Hỗ trợ
Tổng hợp các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của VinFast.
Quý khách hàng có thể đăng ký lái thử xe máy điện VinFast qua 3 hình thức:
Khách hàng có thể tham khảo cách đăng ký lái thử xe máy điện TẠI ĐÂY
https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dat-mua-xe-may-dien-vinfast (Đối với các dòng xe Theon, Theon S, Vento, Vento S, Feliz S, Klara S, Klara S 2022)
hoặc
https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dat-coc-xe-may-dien.html (Đối với Evo200 và Evo200 Lite)
+ Khách hàng nhập thông tin cá nhân bao gồm: họ tên, số điện thoại, CMND/CCCD và email.
+ Khách hàng chọn Tỉnh thành, Showroom thuận tiện để nhận xe; họ tên nhân viên tư vấn và mã tư vấn bán hàng (nếu có).
>>> Tìm hiểu thêm:
Cách đặt cọc xe máy điện VinFast mới ra mắt và chi tiết ưu đãi
Với hình thức đặt cọc xe máy điện VinFast trực tiếp mới nhất, Khách hàng thực hiện các bước sau:
Quý khách quan tâm vui lòng liên hệ Hotline 1900 23 23 89 (1000đ/phút) hoặc Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
Các hình thức thanh toán được VinFast chấp nhận:
①: Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận xe.
②: Thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, Master, JCB (qua cổng thanh toán Onepay hoặc Payoo).
③: Thẻ ATM nội địa, Internet Banking.
④: Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin trên website.
Hiện tại, VinFast triển khai dịch vụ thu hộ tự động nhằm hỗ trợ Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng được xác nhận đơn hàng ngay lập tức, thay vì phải chờ đợi 24H làm việc như trước đây. Do đó mỗi đơn hàng sẽ được gắn với một (01) tài khoản thụ hưởng động duy nhất để hệ thống thu hộ có thể nhận diện và xác nhận ngay lập tức đơn hàng.
⑤: Trả góp qua thẻ tín dụng
⑥: Trả góp qua Công ty tài chính ACS, MCredit.
Quý khách quan tâm vui lòng liên hệ Hotline 1900 23 23 89 (1000đ/phút) hoặc Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
Với mục đích tập trung phát triển dịch vụ thuê pin sau khi thực hiện khảo sát nhu cầu của các khách hàng đang sử dụng xe máy điện VinFast, từ ngày 01/11/2022, VinFast sẽ ngừng cung cấp dịch vụ đổi pin cho các dòng xe máy điện: Ludo, Impes và Klara S.
Châu Âu
Châu Á