Xe máy điện
Chính sách bán hàng
Cách đăng ký đặt mua xe máy điện VinFast qua website như thế nào?
- Bước 1: Khách hàng truy cập website VinFast
https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dat-mua-xe-may-dien-vinfast (Đối với các dòng xe Theon, Theon S, Vento, Vento S, Feliz S, Klara S, Klara S 2022)
hoặc
https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dat-coc-xe-may-dien.html (Đối với Evo200 và Evo200 Lite)
- Bước 2: Khách hàng chọn mẫu xe mong muốn đặt hàng
- Bước 3: Khách hàng lựa chọn màu xe
- Bước 4: Khách hàng lựa chọn gói thuê pin hoặc mua pin
- Bước 5:
+ Khách hàng nhập thông tin cá nhân bao gồm: họ tên, số điện thoại, CMND/CCCD và email.
+ Khách hàng chọn Tỉnh thành, Showroom thuận tiện để nhận xe; họ tên nhân viên tư vấn và mã tư vấn bán hàng (nếu có).
- Bước 6: Khách hàng tích vào các ô Cam kết, Điều kiện và Điều khoản của VinFast Online. Sau đó, khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp (thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM nội địa/Internet Banking) rồi bấm Đặt Cọc.
- Bước 7: Khách hàng kiểm tra dữ liệu trong bảng thông tin đặt hàng trước khi chuyển đến bước Thanh toán.
- Bước 8: Khách hàng thực hiện điền thông tin và hoàn thiện các bước thanh toán. Tùy vào hình thức thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu cung cấp thông tin khác nhau, khách hàng cần tiến hành cung cấp thông tin chủ tài khoản và click chọn “Thanh toán"".
- Bước 9: Sau khi thao tác thanh toán thành công, VinFast sẽ gửi email xác nhận đến khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thực hiện đặt cọc.
- Bước 10: Sau khi nhận email từ VinFast, khách hàng đến showroom đã đăng ký để nhận xe theo lịch hẹn với nhân viên bán hàng.
>>> Tìm hiểu thêm:
Cách đặt cọc xe máy điện VinFast mới ra mắt và chi tiết ưu đãi
Làm sao để đặt cọc xe máy điện VinFast tại Showroom?
Với hình thức đặt cọc xe máy điện VinFast trực tiếp mới nhất, Khách hàng thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Khách hàng lựa chọn Showroom/Đại lý xe máy điện VinFast gần nhất, thuận tiện cho quá trình làm thủ tục mua xe và nhận xe sau này.
- Bước 2: Nhân viên bán hàng tư vấn, hỗ trợ Khách hàng ký hợp đồng và thanh toán đặt cọc.
- Bước 3: Khách hàng đến nhận xe theo lịch hẹn với nhân viên bán hàng.
Quý khách quan tâm vui lòng liên hệ Hotline 1900 23 23 89 (1000đ/phút) hoặc Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
Tôi có thể thanh toán xe máy điện bằng những hình thức thanh toán nào?
Các hình thức thanh toán được VinFast chấp nhận:
①: Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận xe.
②: Thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, Master, JCB (qua cổng thanh toán Onepay hoặc Payoo).
③: Thẻ ATM nội địa, Internet Banking.
④: Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin trên website.
Hiện tại, VinFast triển khai dịch vụ thu hộ tự động nhằm hỗ trợ Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng được xác nhận đơn hàng ngay lập tức, thay vì phải chờ đợi 24H làm việc như trước đây. Do đó mỗi đơn hàng sẽ được gắn với một (01) tài khoản thụ hưởng động duy nhất để hệ thống thu hộ có thể nhận diện và xác nhận ngay lập tức đơn hàng.
⑤: Trả góp qua thẻ tín dụng
⑥: Trả góp qua Công ty tài chính ACS, MCredit.
Quý khách quan tâm vui lòng liên hệ Hotline 1900 23 23 89 (1000đ/phút) hoặc Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
Tôi thanh toán phí thuê pin chậm có được không?
VinFast khuyến khích Quý khách thanh toán phí thuê pin đúng hạn. Sau đây là một số thông tin về việc thanh toán chi phí thuê pin mà quý khánh nên lưu ý:
- Quý khách cần thanh toán các khoản phí thuê pin Xe máy điện trước ngày bị chặn xe (khóa xe) theo điều khoản nội dung của Hợp đồng thuê pin để có thể sử dụng dịch vụ, nếu không xe sẽ bị khóa, không di chuyển được.
- Ngay sau khi Quý khách hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán cước, hệ thống sẽ tự động mở trở lại để khách hàng sử dụng.
Tìm hiểu chi tiết: Hướng dẫn thanh toán chi phí thuê pin xe máy điện VinFast chi tiết
Tôi muốn tìm hiểu về chính sách thuê pin xe máy điện
Quý khách vui lòng tham khảo website VinFastauto.com để có thông tin chi tiết về chính sách thuê pin và mức giá thuê pin cho từng dòng xe.
Tôi muốn đổi pin xe máy điện cần làm gì?
Với mục đích tập trung phát triển dịch vụ thuê pin sau khi thực hiện khảo sát nhu cầu của các khách hàng đang sử dụng xe máy điện VinFast, từ ngày 01/11/2022, VinFast sẽ ngừng cung cấp dịch vụ đổi pin cho các dòng xe máy điện: Ludo, Impes và Klara S.
Giá thuê pin xe máy điện VinFast bao nhiêu?
Quý khách vui lòng tham khảo website VinFastauto.com để có thông tin chi tiết về chính sách thuê pin và mức giá thuê pin cho từng dòng xe.
Chính sách hậu mãi
Điều kiện và quy định bảo hành phụ tùng Xe Máy Điện VinFast như thế nào?
1. Điều kiện bảo hành:
- Sổ bảo hành có dấu xác nhận của NPP/Showroom của VinFast.
- Bảo hành chỉ được thực hiện khi thỏa mãn các điều khoản nêu trong cuốn Sổ bảo hành này.
- Có đầy đủ các thông tin chứng minh đã thực hiện bảo dưỡng đầy đủ, đúng định kỳ và đảm bảo chất lượng sửa chữa theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất được thực hiện bởi các XDV/NPP của VinFast.
2. Các chi tiết bảo hành giới hạn:
- Ắc quy chì a xít có thời hạn bảo hành 1 năm.
- Pin có thời hạn bảo hành 3 năm.
3. Quy định bảo hành phụ tùng chính hãng:
- Phụ tùng thay thế cho xe của khách hàng trong quá trình sửa chữa tại XDV/NPP của VinFast do khách hàng chịu chi phí sẽ có thời hạn bảo hành là 1 năm kể từ ngày hoàn thành sửa chữa. Để nhận được chế độ bảo hành phụ tùng, khách hàng có trách nhiệm lưu trữ hồ sơ sửa chữa bao gồm hóa đơn chứng minh đã thay thế phụ tùng do XDV/NPP của VinFast thực hiện.
- Phụ tùng mua nhưng không thay thế tại XDV/NPP của VinFast sẽ không được bảo hành theo chính sách.
>>> Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành xe máy điện VinFast, khách hàng có thể tham khảo Sổ bảo hành để hoặc liên hệ Hotline: 1900 23 23 89 để được hỗ trợ tốt nhất.
Tôi muốn tìm hiểu lịch bảo dưỡng xe máy điện VinFast?
Theo khuyến cáo của VinFast, người dùng nên bảo dưỡng xe máy điện sau 1000km hoặc sau 1 tháng khi mua xe. Những lần tiếp theo thực hiện sau 5000km hoặc 6 tháng kể từ kỳ bảo dưỡng gần nhất.
Thời hạn bảo hành cho Xe Máy Điện VinFast bao lâu?
Thời hạn bảo hành 5 năm (không giới hạn km) đối với các dòng xe máy điện VinFast sử dụng pin LFP và thời hạn bảo hành 3 năm (không giới hạn km) cho các dòng xe còn lại.
Những hư hỏng xe máy điện nào không thuộc phạm vi bảo hành của VinFast?
Ngoài chính sách bảo hành theo đúng trách nhiệm của VinFast, có một vài trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành của VinFast mà quý khách nên lưu ý như sau:
- Hư hỏng do nguyên nhân phụ kiện không chính hãng.
- Hư hỏng xảy ra do sử dụng sai chức năng và lạm dụng xe.
- Hư hỏng do việc không tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ.
- Hư hỏng do sử dụng xe trong điều kiện ngập nước, hư hỏng gây ra bởi ngoại vật.
- Hư hỏng gây ra bởi các yếu tố nằm ngoài kiểm soát của nhà sản xuất.
- Các hiện tượng hư hại của pin/ắc quy do đỗ xe dưới môi trường có nhiệt độ cao.
- Bảo hành không được áp dụng cho bảo dưỡng định kỳ.
- Các chi tiết hư hỏng do hao mòn tự nhiên.
- Hư hỏng xảy ra trong thời hạn bảo hành nhưng báo cáo sau khi thời hạn bảo hành hết hiệu lực.
Quy định về đối tượng và phạm vi bảo hành xe máy điện là gì?
Quý khách cần lưu ý đến các quy định về Đối tượng và Phạm vi bảo hành xe máy điện, gồm:
1. Đối tượng:
Chính sách bảo hành và các điều khoản trong Sổ bảo hành này áp dụng cho các sản phẩm xe máy điện được VinFast sản xuất và phân phối chính thức qua hệ thống NPP/Showroom của VinFast trên toàn quốc.
2. Phạm vi bảo hành:
- Bảo hành là công việc sửa chữa, thay thế chi tiết hoặc cập nhật phần mềm điều khiển cho các hư hỏng do lỗi phần mềm, khuyết tật của vật liệu hoặc lỗi trong quá trình lắp ráp.
- Phụ tùng thay thế trong bảo hành là những chi tiết, linh kiện chính hãng được VinFast cung cấp.
- Bảo hành có hiệu lực trên toàn lãnh thổ Việt Nam, chỉ được áp dụng và thực hiện tại các XDV/NPP của VinFast.
- VinFast không có trách nhiệm thu hồi và thay thế sản phẩm mới cho Khách hàng nếu việc bảo hành có thể khắc phục được các lỗi trên.
Lưu ý: Khi đổi chủ sở hữu xe - Trong thời hạn bảo hành còn lại, mọi điều kiện bảo hành vẫn được đảm bảo cho chủ sở hữu tiếp theo.
Chủ xe có trách nhiệm gì trong thời gian bảo hành?
Quý khách sở hữu xe máy điện VinFast có những trách nhiệm sau trong thời gian bảo hành:
- Thực hiện bảo dưỡng.
- Ghi chép lại những lần bảo dưỡng.
Tôi muốn tìm hiểu các nguyên tắc khi bảo dưỡng xe máy điện?
Những nguyên tác bảo dưỡng cơ bản xe máy điện VinFast như sau:
- Kiểm tra phanh trước và sau.
- Kiểm tra mức dầu phanh.
- Thay dầu phanh.
- Kiểm tra và bôi trơn tay phanh trái - phải.
- Kiểm tra độ rơ của tay phanh.
- Kiểm tra công tắc đèn phanh.
- Kiểm tra Đèn/Còi/Công tắc/Đồng hồ.
- Kiểm tra giảm xóc trước.
- Kiểm tra bánh trước.
- Kiểm tra lốp xe.
- Kiểm tra vành mâm đúc.
- Kiểm tra vòng bi bánh xe.
- Kiểm tra và bôi trơn chân chống đứng và chân chống cạnh.
- Kiểm tra cổ phốt.
- Pin Lithium-ion.
- Xích tải (Đối với xe Theon S).
Tôi muốn tìm hiểu về các mốc thời gian bảo dưỡng định kỳ xe máy điện
Thời gian bảo dưỡng định kỳ xe máy điện đối với từng hạng mục được khuyến nghị như sau:
- Tay phanh: kiểm tra sau khi xe chạy 1.000km hoặc sau khi sử dụng 1 tháng đầu tiên, kiểm tra và bôi trơn định kỳ sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước).
- Đèn/còi/hiển thị đồng hồ, vỏ bọc, tay gas, giảm xóc: kiểm tra sau khi xe chạy 1.000km hoặc sau khi sử dụng 1 tháng đầu tiên, kiểm tra định kỳ sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước).
- Chân chống cạnh/chân chống đứng: kiểm tra sau khi xe chạy 1.000km hoặc sau khi sử dụng 1 tháng đầu tiên, kiểm tra và bôi trơn định kỳ sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước).
- Cơ cấu khoá yên xe: bôi trơn định kỳ sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điền kiện nào đến trước).
- Ắc quy ion: kiểm tra cổng kết nối sau khi xe chạy 1.000km hoặc sau khi sử dụng 1 tháng đầu tiên, kiểm tra địng kỳ sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước). Kiểm tra định kỳ hình dạng bên ngoài sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điền kiện nào đến trước).
- Dầu phanh, phanh, ống dầu phanh, vành xe (hình dạng bên ngoài, bulong bắt, bi trục dưới): kiểm tra sau khi xe chạy 1.000km hoặc sau khi sử dụng 1 tháng đầu tiên, kiểm tra địng kỳ sai mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước).
- Lốp xe: kiểm tra định kỳ độ sâu hoa lốp sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điền kiện nào đến trước). Kiểm tra áp suất hơi sau khi xe chạy 1.000km hoặc sau khi sử dụng 1 tháng đầu tiên, kiểm tra địng kỳ sai mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước).
- Cổ phốt: kiểm tra sau khi xe chạy 1.000km hoặc sau khi sử dụng 1 tháng đầu tiên, kiểm tra địng kỳ sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng, bôi trơn sau mỗi 20.000km hoặc sau 24 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước).
- Động cơ: kiểm tra định kỳ sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điền kiện nào đến trước).
>> Tìm hiểu thêm: Danh sách trung tâm bảo dưỡng xe VinFast Hà Nội mới nhất 2022
Giá cứu hộ pin xe máy điện là bao nhiêu?
Xe máy điện VinFast chỉ có dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service (cứu hộ Pin B1 được sử dụng chung trong hạng mục Mobile Service)
VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service trong giờ hành chính mang đến sự thuận tiện cho Khách hàng.
- Dịch vụ Mobile service cứu hộ Pin B1 cho Khách hàng hiện là miễn phí.
Tìm hiểu thêm: Giá cứu hộ ô tô điện VinFast và lợi ích khi sử dụng dịch vụ
Trong thời gian bảo hành nếu pin xe máy điện của tôi bị chai thì có được bảo hành không?
Các chi tiết hao mòn tự nhiên và nằm trong danh mục chi tiết thay thế định kỳ như dầu, má phanh, lốp, v.v… không thuộc phạm vi sửa chữa bảo hành của VinFast. Trường hợp pin của Quý khách bị chai theo hao mòn tự nhiên thì không thuộc phạm vi bảo hành.
Trong trường hợp này Quý khách hàng muốn được kiểm tra thêm vui lòng di chuyển xe đến Xưởng dịch vụ của VinFast để nhân viên kỹ thuật trực tiếp kiểm tra và tư vấn cụ thể.
Tìm hiểu thêm:
Làm thế nào để đặt lịch dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service?
Để đặt lịch dịch vụ sửa chữa lưu động Mobiles Service cho xe máy điện VinFast, Khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đặt lịch hẹn.
Khách hàng đặt hẹn dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service trước qua hotline VinFast 1900 23 23 89 để được hỗ trợ.
- Bước 2: Xác nhận lịch và báo giá.
Xưởng dịch vụ VinFast sẽ tiếp nhận và đánh giá tình trạng xe, các hạng mục công việc cần làm và xác nhận lịch hẹn với khách hàng. Chuẩn bị xe, nhân sự và phụ tùng để thực hiện Mobile Service.
- Bước 3: Tiến hành sửa chữa.
Để tiến hành sửa chữa, khách hàng cần sắp xếp vị trí đảm báo các điều kiện để VinFast hoàn thực hiện sửa chữa.
- Bước 4: Kiểm tra và bàn giao.
Sau khi hoàn thành sửa chữa, khắc phục sự cố, khách hàng kiểm tra và xác nhận các hạng mục theo các tiêu chí: đúng, đủ, đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và tiếp nhận lại xe.
- Bước 5: Thanh toán.
Khách hàng thực hiện thanh toán chi phí sửa chữa (tiền mặt, chuyển khoản hoặc thanh toán online).
Lưu ý để đảm bảo an toàn trong quá trình sửa chữa lưu động:
+ Khu vực sửa chữa cần bằng phẳng & thuận tiện thao tác công việc. Tùy thuộc vào nội dung sửa chữa nhân viên VinFast sẽ tư vấn và thống nhất với khách hàng.
+ Không thực hiện Mobile Service trong điều kiện khắc nghiệt như: hỏa hoạn, thiên tai và dịch bệnh,...
+ Thực hiện dịch vụ trong trường hợp điều kiện thời tiết không thuận lợi (trời mưa, nắng to) có thể bị hạn chế.
Xe máy điện VinFast có những dịch vụ cứu hộ nào?
Hiện nay Xe máy điện VinFast cung cấp dịch vụ cứu hộ hỗ trợ Khách hàng sở hữu xe máy điện:
• Dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service.
Hệ thống trạm sạc
Cách thanh toán chi phí sạc pin xe máy điện VinFast tại trạm sạc công cộng như thế nào?
Để thanh toán chi phí sạc pin tại trạm sạc, Khách hàng cần thêm tài khoản thanh toán vào Ứng dụng VinFast E-Scooter theo các bước như sau:
- Bước 1: Khách hàng vào Thanh toán trên giao diện Ứng dụng VinFast E-Scooter. Tiếp đó, Khách hàng chọn “Thêm phương thức thanh toán”.
- Bước 2: Tùy vào nhu cầu, Khách hàng có thể chọn các phương thức thanh toán sau:
+ Qua thẻ ATM ngân hàng.
+ Qua thẻ tín dụng.
+ Hoặc qua cả 2 loại thẻ (thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng).
- Bước 3: Khách hàng bổ sung thông tin về phương thức thanh toán:
+ Với thẻ ATM: Khách hàng nhập thông tin số thẻ và bổ sung các thông tin liên quan theo form hướng dẫn, xác thực qua mã OTP để ghép thẻ với Ứng dụng.
+ Với thẻ Thanh toán quốc tế (JCB, Visa, Master): Khách hàng nhập thông tin số thẻ, điền bổ sung các thông tin theo form, xác thực qua mã OTP để ghép thẻ với Ứng dụng.
Chính sách sạc pin Xe máy điện VinFast là gì?
VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạc công cộng.
Đơn giá sạc: 3.355 VNĐ/kWh áp dụng từ ngày 15/11/2023 (Tương đương Đơn giá điện sinh hoạt bậc 5 theo Quyết định số 1416/QĐ-EVN do EVN công bố ngày 08/11/2023).
Đơn giá sạc quá giờ không áp dụng cho các dòng xe máy điện.
Hình thức thanh toán: Thanh toán cùng chi phí thuê bao pin hàng tháng.
Ghi chú:
Đơn giá nêu trên đã bao gồm VAT.
Đơn giá sẽ thay đổi theo giá thị trường, khi có công bố từ EVN, Bộ Công Thương.
Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới.
Sạc xe máy điện tại trạm sạc như thế nào?
Cách sạc pin xe máy điện tại trạm sạc như sau:
- Bước 1: Di chuyển vào trụ sạc xe máy điện còn vị trí trống, còn cổng sạc trống và khả dụng (đèn chỉ thị của cổng sạc có màu xanh lá cây).
- Bước 2: Tắt máy, mở cốp lấy sạc xe, kết nối bộ sạc vào xe và cắm sạc vào ổ cắm còn trống trên trụ sạc.
- Bước 3: Đăng nhập Ứng dụng VinFast E-Scooter, vào Dịch vụ, chọn Quét QR Code, tiến hành quét mã QR trên trụ sạc, chọn cổng sạc tương ứng, xác nhận để bắt đầu quá trình sạc. Khách hàng lưu ý, xe chỉ bắt đầu sạc khi đèn trạng thái trên cổng sạc được chuyển sang màu đỏ.
+ Bước 3.1: Trên Ứng dụng sẽ hiện ra các cổng khả dụng, Khách hàng chọn cổng sạc tương ứng đã được cắm bộ sạc (xem HD ở bước 1).
+ Bước 3.2: Chọn cổng sạc tương ứng trên Ứng dụng tương ứng với cổng đã cắm sạc. Ấn Đồng ý ở góc phải màn hình, quá trình sạc bắt đầu.
- Bước 4: Trên màn hình, sẽ hiển thị các thông tin như: Thời gian sạc, điện năng tiêu thụ, số tiền tạm tính. Nếu Khách hàng muốn kết thúc phiên sạc thì ấn vào nút Dừng sạc.
- Bước 5: Khách hàng kiểm tra, rà soát các thông tin liên quan đến phiên sạc trên ứng dụng VinFast E-Scooter, bao gồm:
❖ Tổng thời gian sạc.
❖ Mức điện năng tiêu thụ.
❖ Giá tiền.
- Bước 6: Sau khi sạc kết thúc hoặc Khách hàng dừng sạc, đèn chỉ thị ở cổng sạc chuyển sang màu xanh. Khách hàng rút sạc ra khỏi ổ cắm của trụ sạc, cất sạc vào cốp xe, di chuyển xe ra khỏi vị trí sạc, kết thúc quá trình sạc pin xe máy điện tại trạm sạc VinFast.
Tôi cần lưu ý gì khi sạc xe điện tại trụ sạc công cộng?
Để gia tăng những trải nghiệm thú vị, tối ưu thời gian sử dụng, người dùng cần lưu ý trong khi nạp pin tại Trạm sạc, bao gồm những điều sau:
- Sử dụng chức năng tìm trạm sạc gần nhất trên Ứng dụng VinFast E-Scooter.
- Khi bắt đầu sạc pin cần cắm dứt khoát để tránh tình trạng điện bị chập chờn, đứt quãng.
- Khi rút sạc, người dùng nên tắt máy xe, rút phích điện rồi mới đến đầu cắm sạc. Đặc biệt, cần đợi ít nhất 30 giây rồi mới bật khóa điện để sử dụng.
- Trong trường hợp rút sạc đột ngột, người dùng cần đợi ít nhất 10 giây nếu sạc trên xe và 1 phút nếu sạc trực tiếp, sau đó mới cắm sạc trở lại.
- Trường hợp kết nối không ổn định, người dùng rút sạc ra và cắm lại.
>> Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn cách sạc pin xe máy điện VinFast tại trạm sạc
Trụ sạc nào tại trạm sạc công cộng có thể sử dụng cho xe máy điện?
Khách hàng sử dụng xe máy điện VinFast có thể sạc tại tất cả các trụ sạc xe máy điện được VinFast xây dựng. Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin trạm sạc trên Website hoặc Ứng dụng VinFast E-Scooter.
Đổi trả pin xe máy điện cần đáp ứng điều kiện gì?
Từ 01/11/2022, VinFast không còn hình thức đổi pin dung lượng thấp SOC, chỉ đổi pin trong trường hợp pin bị lỗi hỏng.
1. Điều kiện đổi/trả pin không mất phí đền bù:
- Pin phải đầy đủ phụ kiện, đúng chủng loại của hãng.
- Pin không có chỗ nào cháy sùi có thể quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào biến dạng, khe hở giữa các thành phần nhỏ hơn 01 mm, có thể quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào móp, méo có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào có vết nứt, vỡ có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào rỉ, sét, ố do bị ngâm nước hoặc tiếp xúc với hóa chất.
- Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 01 mm.
- Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.
2. Khách hàng cần đền bù pin trong trường hợp:
- Khách hàng làm mất pin.
- HOẶC Khách hàng đã tháo vỏ pin hoặc các bộ phận của pin.
- HOẶC Khách hàng làm vỏ pin bị biến dạng và pin không hoạt động.
- HOẶC Khách hàng làm mất Zplug trên phần vỏ nắp pin.
Thông tin sản phẩm
Evo200 và Evo200 Lite
Xe điện Evo200 được bảo hành bao lâu?
Thời gian bảo hành cho xe máy điện VinFast tiêu chuẩn là 3 năm tính từ ngày khách hàng mua hàng (được ghi trên hóa đơn) và không hạn chế quãng đường đã di chuyển.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn sử dụng bảo hành xe máy điện VinFast chi tiết
Evo200 có bán kèm pin không?
VinFast Evo200 có giá niêm yết là 18 triệu đồng, mức giá này đã gồm VAT, 01 bộ sạc và không kèm pin. Nếu có nhu cầu, quý khách có thể mua đứt bộ pin LFP đi kèm theo xe với giá 19.900.000 đồng.
Tìm hiểu thêm: Hệ thống pin xe máy điện VinFast Evo200 Lite có gì đặc biệt?
Thể tích cốp xe Evo200 bao nhiêu?
Cốp Evo200 rộng rãi, giúp tăng khả năng chứa đồ. Với thể tích 22L, người dùng có thể để 2 mũ bảo hiểm, sạc pin cùng một số vật dụng nhỏ, thiết yếu khác.
Tìm hiểu thêm: Đánh giá tổng quan xe máy điện VinFast Evo200: thông số, thiết kế, công nghệ và giá bán
Làm thế nào để đặt mua xe máy điện Evo200?
Để tiến hành đặt cọc xe máy điện Evo200, quý khách tiền hành theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào Trang đặt mua Evo200 - https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dat-mua-xe-may-dien-vinfast
- Bước 2: Lựa chọn màu xe và gói thuê pin/mua pin theo nhu cầu.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và lựa chọn showroom mua, nhận xe.
- Bước 4: Đọc kỹ và lựa chọn hình thức thanh toán và nhấn “Đặt mua”.
- Bước 5: Khách hàng kiểm tra kỹ lại thông tin đặt hàng. Nếu thông tin mua hàng đã chính xác nhấn “Thanh toán” để tiếp tục.
- Bước 6: Chọn phương thức thanh toán và nhập thông tin giao dịch, sau đó nhấn “Thanh toán”.
- Bước 7: Sau khi hoàn thành quá trình thanh toán đặt mua xe máy điện Evo200, thông tin xác nhận sẽ được gửi về email của khách hàng.
Thông số kỹ thuật Evo 200?
- Dài x Rộng x Cao (mm): 1804 x 683 x 1127
- Khoảng sáng gầm (mm): 150
- Chiều cao yên (mm): 750
- Thể tích cốp (L): 22
- Tải trọng (Kg): 130
- Trọng lượng Xe và Pin (Kg): 100
- Loại pin: 1 pin LFP
- Công suất/Dung lượng: 3,5KWh
- Trọng lượng pin: 28kg
- Quãng đường đi được 1 lần sạc - vận tốc 30km/h (1 người 65kg): 203km
- Loại sạc: 400W (Có thể dùng sạc 1000W)
- Công suất danh định: 1.500 W
- Loại động cơ: Inhub
- Tiêu chuẩn chống nước: IP67
- Tốc độ tối đa (1 người 65kg): 70km/h
- Thời gian tăng tốc 0-50km/h (1 người 65kg): 14 giây
>> Tìm hiểu thêm: Xe máy điện Evo200: Thiết kế, hình ảnh và giá bán
Xe máy điện VinFast Evo 200 có những màu nào?
Bảng màu VinFast Evo200 với 5 màu sắc hiện đại, thanh lịch, đón đầu xu hướng, bao gồm:
- Đỏ tươi
- Trắng ngọc trai
- Xanh tím than
- Vàng
- Đen nhám
Đây đều là những gam màu tinh tế, dễ dàng thu hút mọi ánh nhìn khi xuất hiện trên phố.
Xe máy điện Evo200 giá bao nhiêu và có chính sách gì?
VinFast Evo200 có giá niêm yết là 18 triệu đồng (đã gồm VAT, 01 bộ sạc và không kèm pin).
Quý khách vui lòng tham khảo website để tìm hiểu về giá thuê pin Evo200: https://vinfastauto.com/vn_vi/dich-vu-pin-xe-may-dien
Ngoài ra, khách hàng có thể mua pin LFP với giá 19,9 triệu (đã bao gồm VAT).
Khách hàng mua xe máy điện Evo200 của VinFast sẽ được bảo hành 3 năm, không giới hạn quãng đường. Hạng mục bảo hành bao gồm sửa chữa, thay thế, cập nhật phần mềm do lỗi chi tiết hoặc phần mềm, phụ kiện bị hư hỏng do lỗi vật liệu, lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất. Khách hàng có thể bảo hành xe máy điện VinFast Evo200 tại các Showroom hoặc NPP của VinFast trên toàn quốc.
Ngoài ra, chủ xe VinFast Evo200 còn được tiếp cận dịch vụ bảo dưỡng lưu động Mobile Service lần đầu tiên triển khai tại Việt Nam.
>> Tìm hiểu về các đánh giá chi tiết xe máy điện Evo200 và đặt mua ngay hôm nay.
Xe máy điện Evo200 có những tính năng thông minh nào?
1. Hiển thị thông tin, trạng thái vận hành của xe:
Xe máy điện VinFast Evo200 Lite cho phép người dùng theo dõi trạng thái vận hành qua thông tin hiển thị trên Ứng dụng VinFast E-Scooter.
2. Hiển thị thông tin pin:
Khách hàng sở hữu xe máy điện VinFast Evo200 Lite có thể theo dõi trực tiếp thông tin và dung lượng pin còn lại ngay trên màn hình HMI của xe.
3. Định vị xe và thiết lập vùng an toàn:
Với công nghệ định vị GPS toàn cầu có độ chính xác cao, xe máy điện VinFast Evo200 Lite giúp người dùng xác định vị trí phương tiện nhanh chóng qua ứng dụng VinFast E-Scooter tiện lợi trên điện thoại.
4. Thống kê lịch sử hành trình:
Khi kết nối với ứng dụng VinFast E-Scooter, chủ xe máy điện Evo200 Lite còn có thể kiểm tra lịch sử hành trình và thống kê quãng đường di chuyển theo từng ngày, tuần hoặc tùy chọn thời gian nhất định.
5. Chẩn đoán lỗi:
Ngoài các tính năng theo dõi pin, tình trạng vận hành xe, định vị, thống kê lịch sử hành trình, ứng dụng VinFast E-Scooter còn có khả năng tự động chẩn đoán lỗi trên xe máy điện VinFast Evo200 Lite đã kết nối.
6. Sạc pin với trạm sạc VinFast:
Nhằm tạo sự thuận tiện cho quá trình di chuyển của khách hàng, VinFast đã xây dựng hệ thống trạm sạc trên khắp toàn quốc. Chủ xe máy điện VinFast Evo200 Lite có thể dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận các trạm sạc công cộng thông qua Ứng dụng VinFast E-Scooter trên điện thoại thông minh.
7. Tính năng thông minh tùy chọn cài đặt thêm:
Ngoài các tính năng có sẵn, chủ xe máy điện VinFast Evo200 Lite còn có thể lắp đặt thêm tính năng tìm xe trong bãi xe bằng Remote.
>> Đặt cọc Evo200 hoặc Evo200 Lite ngay hôm nay để sở hữu mẫu xe điện phân khúc phổ thông với nhiều tính năng thông minh hiện đại.
Động cơ Evo 200 có tốt không?
Xe máy điện Evo200 được trang bị động cơ Inhub đặt tại bánh sau có công suất 1.500W. Nhờ đó, xe có khả năng vận hành mạnh mẽ với vận tốc tối đa 70km/h, tăng tốc ấn tượng từ 0-50 km/h chỉ trong 14 giây.
Bên cạnh đó, động cơ đạt tiêu chuẩn chống nước IP67 cho phép Evo200 vận hành ổn định ở điều kiện ngập nước 0,5m trong thời gian 30 phút.
Không những thế, động cơ Inhub còn tối ưu hiệu suất vận hành, tiết kiệm năng lượng, không gây ô nhiễm khí thải và ô nhiễm tiếng ồn. Nhờ đó, Evo200 là lựa chọn lý tưởng cho người yêu thích lối sống xanh.
>> Đặt cọc Evo200 ngay hôm nay để sở hữu mẫu xe máy điện với những ưu thế khác biệt về động cơ.
Evo200 có những tính năng an toàn nào?
Là mẫu xe máy điện thế hệ mới, VinFast Evo200 với hai phiên bản đều được trang bị những tính năng an toàn hiện đại.
- Cụm đèn xi nhan, đèn hậu và đèn pha trước đều sử dụng full LED cho khả năng chiếu sáng cao, đồng thời không gây chói mắt người đi ngược chiều.
- Hệ thống giảm xóc cao cấp giúp người lái có trải nghiệm ngồi êm ái trên mọi cung đường. Trong đó, hệ thống giảm xóc trước được cấu tạo bởi ống lồng-giảm chấn thủy lực và giảm xóc sau gồm giảm xóc đôi và giảm chấn thủy lực.
- Hệ thống giảm tốc trên mẫu xe điện này vận hành hiệu quả, đảm bảo an toàn cho người lái nhờ có trang bị phanh đĩa ở bánh trước và phanh cơ ở bánh sau.
>> Đặt cọc xe điện Evo200 với nhiều tính năng an toàn nổi bật ngay hôm nay.
Feliz S
Xe máy điện Feliz S có những tính năng thông minh nào?
Mẫu xe máy điện thế hệ mới Feliz S được trang bị những công nghệ thông minh, giúp nâng tầm trải nghiệm của người dùng như:
- Hiển thị thông tin xe.
- Hiển thị trạng thái xe.
- Hiển thị thông tin Pin.
- Định vị xe.
- Thống kê lịch sử hành trình.
- Thống kê quãng đường.
- Thiết lập vùng an toàn.
- Sạc pin với trạm sạc VinFast.
- Chẩn đoán lỗi.
Ngoài ra, thuộc phân khúc trung cấp, Feliz S còn được trang bị thêm một số tính năng thông minh như tìm xe trong bãi xe bằng Remote, điều khiển bật/tắt chống trộm.
>> Đặt mua Feliz S ngay hôm nay để sở hữu mẫu xe điện thế hệ mới với các tính năng thông minh hiện đại
Tôi muốn kiểm tra xe trước khi vận hành
Để đảm bảo an toàn trước hành trình di chuyển, người dùng cần lưu ý kiểm tra những bộ phận sau:
- Pin: Kiểm tra dung lượng pin để chắc chắn rằng xe có đủ năng lượng cho hành trình sắp tới.
- Phanh: Bóp chặt tay phanh và thử đẩy xe tiến lên hoặc lùi xuống để kiểm tra độ ăn của phanh. Người dùng cần đảm bảo phanh hoạt động tốt trước khi sử dụng.
- Tay ga điện: Tắt khóa điện/khóa cổ xe về vị trí OFF, sau đó thử vặn và thả tay ga để kiểm tra khả năng vận hành và tự trả về vị trí ban đầu của tay ga.
- Lốp xe: Kiểm tra áp suất và độ mòn của cả bánh trước/sau xe.
- Hệ thống điện: Kiểm tra chức năng hoạt động của hệ thống đèn trước, xi nhan, còi, cụm đồng hồ đa chức năng, chân chống cạnh và hệ thống đèn hậu.
- Công tắc pin: Để ở vị trí ON.
>> Xem chi tiết hướng dẫn sử dụng xe máy điện VinFast Feliz S mới nhất 2022 tại đây.
Cách mở khoá hệ thống điện trên xe Feliz S như thế nào?
Chu trình mở khoá hệ thống điện trên xe Feliz S như sau:
- Nhấn nút mở khoá (I) trên khoá RF. Xe phát âm thanh mở khoá.
- Dùng chuôi chìa khoá để mở nắp bảo vệ (A) bằng cách xoay chốt (G) theo hướng xuôi chiều kim đồng hồ.
- Cắm chìa khoá vào khoá cổ và vặn theo chiều kim đồng hồ đến vị trí ON (F). Trong quá trình xe khởi động, có thể nghe thấy một tiếng "tách" khi pin Lithium-ion bật lên.
- Sau khi mở khoá xe, cụm đồng hồ đa chức năng bật sáng, xe điện vào chế độ Parking.
>> Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn sử dụng xe máy điện VinFast Feliz S mới nhất
Tôi muốn tìm hiểu về cách vận hành xe Feliz S
Để khởi động xe, người dùng thực hiện:
- Mở khóa xe.
- Gạt chân chống cạnh lên.
- Thoát chế độ Parking.
- Từ từ vặn tay ga để tăng tốc xe.
- Để phanh xe, người dùng thao tác như sau: Trên cụm tay lái trái và phải là tay phanh. Bóp rà tay phanh và gia tăng dần lực bóp để giảm tốc hoặc dừng xe. Tay phanh bên phải điều khiển phanh bánh trước và tay phanh bên trái điều khiển phanh bánh sau. Khi bóp phanh, người lái nên thả tay ga điện về vị trí ban đầu.
Để dừng xe, người lái hãy thao tác:
- Sau khi xe dừng hẳn, người lái đưa xe vào chế độ Parking để vô hiệu hóa tay ga.
- Nếu xe không chuyển động trong vòng 2 phút, phương tiện tự động cài chế độ Parking.
- Để tắt xe, người dùng tắt khóa điện/khóa cổ xe về vị trí OFF, sau đó khóa cổ xe và rút chìa khóa khỏi ổ khóa.
>> Xem chi tiết hướng dẫn sử dụng xe máy điện VinFast Feliz S mới nhất 2022 tại đây.
Chìa khoá điều khiển Feliz S có tác dụng gì?
Khoá điện/khoá cổ xe: Khoá điện chính của xe được đặt ở vị trí bên phải cổ xe. Các chế độ hoạt động và chức năng của khoá gồm có:
- Bật/tắt điện hệ thống.
- Khoá cổ xe.
- Mở hộp chứa đồ sau xe.
Khoá điều khiển tìm xe (RF): Khoá điều khiển từ xa phối hợp làm việc với khoá điện/khoá cổ xe nhằm tăng mức độ an toàn cho xe. Các chức năng chính của khoá RF bao gồm:
- Bật chống trộm.
- Tắt chống trộm.
- Tìm xe.
>> Xem chi tiết hướng dẫn sử dụng xe máy điện VinFast Feliz S mới nhất 2022 tại đây.
Động cơ Feliz S có tốt không?
1. Công suất lớn.
VinFast Feliz S được trang bị động cơ Inhub công suất tối đa lên đến 3.000W, cho phép di chuyển với vận tốc tối đa 78km/h và khả năng tăng tốc ấn tượng từ 0-50km/h chỉ trong vòng 12 giây.
Bên cạnh đó, VinFast Feliz S được trang bị 2 chế độ lái Eco và Sport linh hoạt trên mọi địa hình.
2. Vận hành hiệu quả.
Feliz S có khả năng di chuyển quãng đường 198km (trong điều kiện vận tốc 30km/h) chỉ sau 1 lần sạc đầy.
3. Độ bền bỉ.
Động cơ Feliz S đạt tiêu chuẩn chống nước IP67, giúp xe hoạt động ổn định ngay cả khi ngập nước 0,5m trong 30 phút.
4. Tiết kiệm chi phí.
Động cơ xe máy điện Feliz S có cấu tạo đơn giản, không trải qua quá trình cháy nhiên liệu, do vậy, quy trình bảo dưỡng đơn giản, tiết kiệm.
Đặt mua xe máy điện VinFast Feliz S để trải nghiệm khả năng vận hành mạnh mẽ, hệ thống động cơ ưu việt, tính năng thông minh hiện đại và nhận ưu đãi hấp dẫn từ VinFast.
Feliz S có những tính năng an toàn nào?
1. Hệ thống phanh.
Phanh trước và phanh sau Feliz S được trang bị lần lượt phanh đĩa và phanh cơ đem đến những ưu điểm vượt trội như: giảm tốc hiệu quả, trọng lượng nhẹ, ít hư hỏng, tản nhiệt và thoát nước tốt do đó giúp nâng cao hiệu suất phanh.
2. Hệ thống giảm xóc .
- Giảm xóc bánh trước: ống lồng, giảm chấn thủy lực.
- Giảm xóc bánh sau: giảm xóc đôi và giảm chấn thủy lực.
3. Hệ thống đèn.
Feliz S được trang bị hệ thống đèn full LED và đèn pha Projector tiêu chuẩn ECE châu Âu. Trong đó, đèn LED tích hợp trong cả đèn xi nhan và đèn hậu.
4. Tiêu chuẩn chống nước.
VinFast Feliz S đạt tiêu chuẩn IP67 - có thể hoạt động ổn định trên địa hình ngập nước 0.5m trong 30 phút.
Khách hàng có thể đặt mua VinFast Feliz S để sở hữu mẫu xe điện với nhiều tính năng an toàn và hiện đại.
Xe điện Feliz S được bảo hành bao lâu?
Thời gian bảo hành xe máy điện VinFast tiêu chuẩn là 3 năm tính từ ngày khách hàng mua hàng (được ghi trên hóa đơn) và không hạn chế quãng đường đã di chuyển. Còn phụ tùng được thay thế theo bảo hành xe mới sẽ có thời hạn bảo hành theo thời hạn bảo hành còn lại của xe.
Đặt mua Feliz S ngay hôm nay để sở hữu mẫu xe máy điện ưu việt với các chính sách hậu mãi hấp dẫn từ VinFast
Làm thế nào để bảo quan pin xe máy điện Feliz S
Xe máy điện VinFast Feliz S được trang bị pin LFP với dung lượng 3.5 KWh. Để bảo quản pin cho xe Feliz S, quý khách cần lưu ý những điều sau:
- Duy trì đầu kết nối của pin với xe/bộ sạc không bị biến dạng, sạch sẽ.
- Không làm ảnh hưởng tới chất lượng hình dáng bề ngoài cũng như kết cấu của pin.
- Sử dụng đúng bộ sạc của VinFast để sạc cho pin và/hoặc khách hàng cần mang ra các điểm đổi pin để đổi pin khi hết pin.
Tìm hiểu thêm: HDSD và bảo quản pin Lithium xe máy điện VinFast đúng cách
Thông số kỹ thuật Feliz S?
- Dài x rộng x cao: 1.912 x 693 x 1.128 mm
- Khoảng sáng gầm: 135mm
- Chiều cao yên: 770mm
- Thể tích cốp: 25L
- Loại pin: LFP
- Quãng đường đi được 1 lần sạc - tốc độ 30km/h: 198km
- Loại sạc: 1.000W
- Công suất tối đa: 3.000W
- Công suất danh định: 1.800W
- Loại động cơ: Inhub
- Tốc độ tối đa: 78 km/h
- Thời gian tăng tốc từ 0-50km/h (1 người 65kg): 12 giây
- Tiêu chuẩn chống nước: IP67
>> Tìm hiểu thêm: 7 ưu điểm xe máy điện VinFast Feliz S - mẫu xe dưới 30 triệu đáng mua
Xe máy điện VinFast Feliz S có những màu nào?
Bảng màu xe máy điện VinFast Feliz S gồm 5 tùy chọn phù hợp với nhiều phong cách thời trang, cụ thể như sau:
- Trắng ngọc trai
- Đỏ rượu vang
- Xanh rêu
- Đen bóng
- Bạc
Xe máy điện Feliz S giá bao nhiêu và có chính sách gì?
Giá xe VinFast Feliz S được niêm yết là 27 triệu đồng (đã gồm VAT, 01 bộ sạc và không kèm pin). Đây được coi là mức giá hấp dẫn hơn so với các dòng xe xăng, xe máy điện cùng phân khúc trên thị trường hiện nay.
Khách hàng mua xe Feliz S sẽ có cơ hội tiếp cận với chính sách thuê pin hấp dẫn, được đơn giản hoá, tối ưu hoá theo nhu cầu sử dụng thực tế, nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng.
Quý khách vui lòng tham khảo website để tìm hiểu về giá thuê pin Feliz S: https://vinfastauto.com/vn_vi/dich-vu-pin-xe-may-dien
Khách hàng cũng có thể mua đứt bộ pin LFP đi kèm theo xe với giá 19.900.000 đồng.
Ngoài ra, khách hàng sở hữu xe máy điện VinFast Feliz S sẽ được hỗ trợ bảo hành chính hãng 3 năm (không giới hạn số km).
Tìm hiểu thêm về thông số kỹ thuật chi tiết và đặt cọc Feliz S ngay hôm nay.
Thể tích cốp xe Feliz S bao nhiêu?
Do thay đổi vị trí lắp đặt pin, chuyển từ cốp xuống sàn giúp cải thiện không gian chứa đồ của xe, cốp xe Feliz S được mở rộng thể tích lên 25L, mang đến sự thuận tiện cho người dùng.
Tìm hiểu thêm: Khám phá thông số kỹ thuật xe máy điện VinFast Feliz S
Klara S 2022
Hướng dẫn cách mở khoá hệ thống điện trên xe Klara S 2022
Để mở khóa hệ thống điện trên xe Klara S 2022, quý khách thực hiện theo các bước như sau:
- Bước 1: Nhấn nút mở khóa trên khóa RF, có âm thanh mở khóa phát ra.
- Bước 2: Dùng chuôi chìa khóa để mở nắp bảo vệ bằng cách xoay chốt theo chiều kim đồng hồ.
- Bước 3: Cắm chìa khóa vào khóa cổ và vặn theo chiều kim đồng hồ đến vị trí ON. Trong quá trình xe khởi động, quý khách sẽ nghe thấy tiếng tách khi pin được bật lên.
- Bước 4: Sau khi mở khóa xe, cụm đồng hồ đa chức năng bật sáng, xe điện vào chế độ Parking.
Chìa khoá điều khiển Klara S 2022 có tác dụng gì?
Xe Klara S 2022 được trang bị 2 khóa điện từ đã được ghép đôi với nhau. Khóa điều khiển từ xa phối hợp với khóa điện/khóa cổ xe nhằm nâng cao mức độ an toàn cho xe. Theo thứ tự từ trên xuống dưới của khóa điều khiển từ xa, các nút ấn có tác dụng lần lượt là:
- Bật chống trộm.
- Tắt chống trộm.
- Tìm xe.
Xe điện Klara S 2022 được bảo hành bao lâu?
Thời gian bảo hành cho xe máy điện VinFast tiêu chuẩn là 3 năm tính từ ngày khách hàng mua hàng (được ghi trên hóa đơn) và không hạn chế quãng đường đã di chuyển.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn sử dụng bảo hành xe máy điện VinFast chi tiết
Pin xe máy điện Klara S 2022 bị chai có được bảo hành?
Các chi tiết hao mòn tự nhiên và nằm trong danh mục chi tiết thay thế định kỳ như dầu, má phanh, lốp, v.v… không thuộc phạm vi sửa chữa bảo hành của VinFast. Trường hợp pin của quý khách bị chai theo hao mòn tự nhiên thì không thuộc phạm vi bảo hành. Trong trường hợp này Quý khách hàng vui lòng mang xe đến Xưởng dịch vụ của VinFast để nhân viên kỹ thuật trực tiếp kiểm tra và tư vấn cụ thể.
Tìm hiểu thêm:
Thể tích cốp xe Klara S 2022 bao nhiêu?
Do thay đổi vị trí lắp đặt pin, chuyển từ cốp xuống sàn giúp cải thiện không gian chứa đồ của xe, dung tích cốp của xe máy điện VinFast Klara S 2022 được mở rộng lên 23L, cải thiện sức chứa, đáp ứng nhu cầu của người sử dụng.
Tìm hiểu thêm:
Thông số kỹ thuật VinFast Klara S 2022?
- Dài x rộng x cao (mm): 1895 x 678 x 1130
- Khoảng sáng gầm (mm): 125
- Chiều cao yên (mm): 760
- Thể tích cốp (L): 23
- Loại pin: 1 Pin LFP
- Công suất/Dung lượng pin: 3,5 kWh
- Quãng đường đi được 1 lần sạc - tốc độ 30km/h: 194 km
- Loại sạc: 1.000 W
- Công suất tối đa: 3.000W
- Công suất danh định: 1.800W
- Loại động cơ: Inhub
- Vận tốc tối đa: 78km/h
- Thời gian tăng tốc từ 0-50km/h (1 người 65kg): 12 giây
- Tiêu chuẩn chống nước: IP67
>> Tìm hiểu thêm:
Xe máy điện VinFast Klara S 2022 có những màu nào?
Lấy cảm hứng thiết kế từ những viên kim cương lấp lánh, xe điện VinFast Klara S 2022 thế hệ mới thu hút mọi ánh nhìn với bảng màu hiện đại, thời thượng và đón đầu xu hướng mới:
- Xanh lục
- Đen nhám
- Trắng ngọc trai - Đen
- Xanh đậm - Đen
- Đỏ đậm - Đen
Tham khảo thông tin và đặt mua Klara S 2022 ngay hôm nay để sở hữu xe máy điện với bảng màu thời thượng và các tiện ích thông minh hiện đại.
Xe máy điện Klara S 2022 giá bao nhiêu và có chính sách gì?
Giá xe VinFast Klara S 2022 được niêm yết là 35 triệu đồng (đã gồm VAT, 01 bộ sạc và không kèm pin). Đây được coi là mức giá hấp dẫn hơn so với các dòng xe xăng, xe máy điện cùng phân khúc trên thị trường hiện nay.
Quý khách vui lòng tham khảo website Vinfastauto.com để tìm hiểu về giá thuê pin VinFast Klara S 2022: https://vinfastauto.com/vn_vi/dich-vu-pin-xe-may-dien
Ngoài ra, khách hàng sở hữu xe máy điện VinFast Klara S 2022 sẽ được hỗ trợ bảo hành chính hãng 3 năm (không giới hạn số km).
Tìm hiểu thêm về thông số kỹ thuật chi tiết và đặt cọc Klara S 2022 ngay hôm nay
Xe máy điện Klara S 2022 có những tính năng thông minh nào?
- Tính năng tìm xe trong bãi đỗ: Thông qua định vị GPS, VinFast Klara S 2022 giúp người dùng nhận diện, định vị đúng vị trí của phương tiện tại các bãi đỗ rộng lớn, đông đúc.
- Tính năng hiển thị thông tin vận hành: Xe điện VinFast Klara S 2022 cho phép người dùng theo dõi tình trạng vận hành của xe thông qua Ứng dụng VinFast E-Scooter trên điện thoại thông minh.
- Tính năng hiển thị thông tin pin: VinFast Klara S 2022 được trang bị màn hình HMI cho phép người dùng theo dõi dung lượng pin, quãng đường tương ứng với dung lượng pin còn lại.
- Tính năng điều khiển bật/tắt chống trộm: Khi ổ khoá có dấu hiệu bị mở trái phép hoặc vị trí của xe bị xê dịch, thông báo sẽ được gửi tới điện thoại của chủ xe.
- Tính năng chẩn đoán lỗi: Khả năng tự chẩn đoán lỗi cho phép người dùng biết chính xác những trục trặc của phương tiện và gợi ý phương án khắc phục thông qua Ứng dụng VinFast E-Scooter.
- Tính năng nạp pin tại trạm sạc: Nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng, VinFast đã xây dựng mạng lưới trạm sạc phủ khắp toàn quốc. Chủ xe máy điện VinFast Klara S 2022 có thể dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận trạm sạc công cộng này một cách dễ dàng thông qua Ứng dụng VinFast E-Scooter.
Đặt cọc VinFast Klara S 2022 ngay hôm nay để sở hữu xe máy điện với các tính năng thông minh ưu việt
Hướng dẫn kiểm tra xe Klara S 2022 trước khi vận hành
Trước khi vận hành, người dùng tiến hành kiểm tra các bộ phận nhằm đảm bảo các chức năng hoạt động tốt, an toàn khi sử dụng xe, bao gồm:
- Pin: Kiểm tra dung lượng pin để chắc chắn có đủ năng lượng cho hành trình sắp tới.
- Phanh: Bóp chặt tay phanh và thử đẩy xe tiến lên hoặc lùi xuống để đảm bảo độ ăn của phanh. Người dùng cần chắc chắn phanh hoạt động tốt trước khi bắt đầu hành trình.
- Tay ga điện: Người dùng tắt khóa điện/khóa cổ xe, sau đó thử vặn và thả tay ga để đảm bảo tay ga vận hành tốt, kiểm tra xem tay ga có thể tự trả về vị trí ban đầu hay không.
- Lốp xe: Kiểm tra áp suất lốp bằng các dụng cụ chuyên dụng và độ mòn của cả hai lốp xe.
- Hệ thống điện: Người dùng kiểm tra chức năng hoạt động của các bộ phận như hệ thống đèn trước, xi nhan, còi, cụm đồng hồ đa chức năng, chân chống cạnh và hệ thống đèn hậu trước khi bắt đầu hành trình.
- Công tắc pin: Kiểm tra công tắc pin ở đúng vị trí bật (ON) thì xe mới khởi động được.
>>> Tìm hiểu thêm về hướng dẫn sử dụng VinFast Klara S 2022 và đặt cọc xe máy điện Klara S 2022 ngay hôm nay.
Tôi muốn tìm hiểu về cách vận hành xe Klara S 2022
Khởi động:
- Bước 1: Mở khóa xe.
- Bước 2: Gạt chân chống cạnh.
- Bước 3: Thoát chế độ Parking.
- Bước 4: Từ từ vặn tay ga để bắt đầu di chuyển.
Phanh xe:
Người lái thực hiện thao tác bóp rà tay phanh nằm trên cụm tay lái trái và phải, gia tăng lực bóp khi muốn giảm tốc độ hoặc dừng xe. Tay phanh bên phải sẽ điều khiển lực phanh bánh trước và tay phanh bên trái là bánh sau. Khi bóp phanh, người lái nên thả tay ga về vị trí ban đầu.
Dừng xe:
Khi dừng xe, để đảm bảo an toàn, người lái nên đưa xe vào chế độ Parking để vô hiệu hóa tay ga. Nếu xe không chuyển động trong vòng 2 phút thì xe cũng sẽ tự động chuyển sang chế độ Parking.
Tắt xe:
Khi không di chuyển nữa, người dùng tắt khóa điện/khóa cổ xe về vị trí OFF, sau đó khóa cổ xe và rút chìa khóa.
>>> Tìm hiểu thêm về hướng dẫn sử dụng và đặt cọc xe máy điện Klara S 2022 ngay hôm nay.
Động cơ Klara S 2022 có tốt không?
Động cơ Inhub trên Klara S 2022 có công suất danh định 1800W, công suất cực đại 3000W cho vận tốc tối đa 78km/h, thời gian tăng tốc từ 0-50km/h (1 người 65kg) khoảng 12 giây. Ngoài ra, động cơ VinFast Klara S 2022 còn đạt tiêu chuẩn chống nước IP67, cho phép xe vận hành ổn định ngay cả khi bị ngập nước 0,5 mét trong thời gian 30 phút.
Động cơ Inhub là loại động cơ lâu đời trên thị trường xe máy điện do vậy nó sở hữu giá thành tốt, đảm bảo xe hoạt động ổn định và dễ thay thế. Động cơ VinFast Klara S 2022 này còn đặc biệt êm ái và gần như không phát ra tiếng ồn khi vận hành.
Với nguyên tắc chuyển động về sau, động cơ phù hợp với các mẫu xe có thiết kế cá nhân nhỏ gọn do không bị mất nhiều không gian ở phần thân xe. Một động cơ Inhub có thể bền bỉ với thời gian nhờ đặc trưng về cấu tạo, các bộ phận quan trọng đều nằm trong vỏ kim loại, nằm tách biệt hoàn toàn nên ít bị ảnh hưởng bởi yếu tố bên ngoài.
Đặt cọc xe máy điện Klara S 2022 ngay hôm nay để sở hữu mẫu xe với động cơ ưu việt và thiết kế hiện đại.
Klara S 2022 có những tính năng an toàn nào?
1. Tính năng chống nước của VinFast Klara S 2022:
Với động cơ đạt tiêu chuẩn chống nước IP67, VinFast Klara S 2022 có khả năng hoạt động ổn định ở mức ngập nước 0,5m trong thời gian khoảng 30 phút.
2. Hệ thống phanh của VinFast Klara S 2022:
Mẫu xe trang bị hệ thống phanh đĩa trước Nissin, phanh cơ phía sau, đảm bảo vận hành an toàn, giúp chủ xe vững tâm cầm lái trên mọi địa hình.
3. Hệ thống giảm xóc của VinFast Klara S 2022:
Hệ thống giảm xóc Kaifa cao cấp bao gồm:
- Giảm xóc bánh trước: Ống lồng, giảm chấn thủy lực.
- Giảm xóc bánh sau: Giảm xóc đôi, giảm chấn thủy lực.
4. Hệ thống đèn của VinFast Klara S 2022:
VinFast Klara S 2022 được trang bị hệ thống đèn LED cho đèn pha trước, đèn xi nhan và đèn hậu, giúp tăng khả năng quan sát của người lái và không làm chói mắt người cùng tham gia giao thông.
>> Đặt cọc xe máy điện Klara S 2022 ngay hôm nay để sở hữu mẫu xe với tính năng an toàn vượt trội.
Theon S
Xe máy điện Theon S giá bao nhiêu và có chính sách gì?
VinFast Theon S có giá niêm yết là 63 triệu đồng (đã bao gồm VAT, 01 bộ sạc và không bao gồm pin). Mẫu xe cao cấp này được VinFast trang bị hệ thống pin LFP tiên tiến có ưu điểm tuổi thọ cao, mật độ năng lượng lớn, vận hành an toàn và thân thiện với môi trường. Quý khách hàng có thể mua pin LFP với giá 19,9 triệu đồng/1 pin.
Quý khách vui lòng tham khảo website Vinfastauto.com để tìm hiểu về giá thuê pin
VinFast Theon S: https://vinfastauto.com/vn_vi/dich-vu-pin-xe-may-dien
Thông số kỹ thuật VinFast Theon S?
- Công suất tối đa: 7.100W
- Công suất danh định: 3.500W
- Loại động cơ: Center Motor
- Tốc độ tối đa ( 1 người 65kg): 99km/h
- Thời gian tăng tốc 0-50km/h (1 người 65kg): 4,9 giây
- Tiêu chuẩn chống nước: IP67
Khách hàng có thể tham khảo và đặt mua xe máy điện VinFast Theon S tại: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/xe-may-dien-theon-s.html
Xe máy điện VinFast Theon S có những màu nào?
VinFast Theon S có 3 màu sắc sang trọng, hiện đại:
- Trắng Ngọc Trai
- Đỏ đậm
- Đen bóng
Xe máy điện Theon S có những tính năng thông minh nào?
Để mang đến trải nghiệm ưu việt cho người dùng, VinFast đã tích hợp hàng loạt tính năng thông minh cho dòng xe thế hệ mới Theon S, bao gồm:
- Tìm xe trong bãi đỗ bằng Remote;
- Hiển thị thông tin/trạng thái xe;
- Hiển thị thông tin pin;
- Điều khiển bật/tắt chống trộm;
- Định vị xe;
- Thống kê lịch sử hành trình, quãng đường;
- Thiết lập vùng an toàn;
- Tìm xe từ xa qua ứng dụng trên điện thoại;
- Sạc pin tại các trạm sạc VinFast;
- Chẩn đoán lỗi;
- Smart key - Chìa khóa thông minh trên Theon S được tích hợp Bluetooth cho phép khởi động xe ở khoảng cách 1,5m; nếu tích hợp thêm 4G, xe có thể khởi động ở khoảng cách 2,5-3m.
- Rất nhiều tính năng trên xe điện VinFast Theon S hỗ trợ kết nối xe với điện thoại thông minh qua ứng dụng VinFast E-scooter mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm thú vị cho người sử dụng.
Khách hàng có thể tham khảo và đặt mua xe máy điện VinFast Theon S tại: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/bike-theon-s.html
Vị trí cổng sạc xe Theon S ở đâu?
Cổng sạc xe Theon S được đặt trong cốp xe, với thiết kế đi kèm nắp đậy nhằm ngăn vật thể lạ rơi vào gây ra sự cố điện không mong muốn. Sau khi sử dụng, quý khách lưu ý nên đóng nắp đậy để đảm bảo an toàn.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn sử dụng xe máy điện VinFast Theon S chi tiết nhất
Động cơ Theon S có tốt không?
Xe điện VinFast Theon S có nhiều cải tiến về động cơ và hệ thống pin giúp nâng cao khả năng vận hành. Xe được trang bị động cơ điện đặt tại vị trí trung tâm, truyền động bằng dây xích với công suất tối đa 7.100W. Nhờ đó, Theon S có khả năng vận hành mạnh mẽ tương đương hoặc vượt trội hơn một số mẫu xe tay ga tầm trung có dung tích xi lanh 110-125cc.
Trong điều kiện lý tưởng, Theon S có thể đạt tốc độ tối đa lên tới 99 km/h, tăng tốc ấn tượng từ 0-50km/h chỉ trong 4,9 giây. Khả năng bứt tốc của mẫu xe máy điện cao cấp này được đánh giá là “ngang ngửa” với các dòng xe máy phân khối lớn.
Đồng thời, khi leo dốc 20%, xe di chuyển mượt mà ở tốc độ 25km/h trong điều kiện trọng tải thường (chở 2 người 65kg). Điều này cho thấy khả năng vận hành ổn định trên mọi địa hình của Theon S.
Khách hàng có thể tham khảo và đặt mua xe máy điện VinFast Theon S tại: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/bike-theon-s.html
Thể tích cốp xe Theon S bao nhiêu?
Theon S có không gian cốp xe được mở rộng tới 24L, cải thiện khả năng chứa đồ. Trong cốp xe, VinFast thiết kế thêm cổng sạc điện, đèn chiếu sáng và công tắc pin. Đèn sẽ tự động bật khi người dùng mở khoang và tắt sau 2 phút sử dụng.
Quý khách lưu ý không để bộ sạc trong cốp xe khi đang sạc xe nhằm tránh tình trạng cháy nổ. Nếu phải để, quý khách nên bọc bộ sạc bằng vật liệu chống sốc. Bên cạnh đó, quý khách cũng không nên đặt các vật dụng có nhiệt độ cao, vật bị ướt hay đồ vật sắc nhọn trong cốp xe.
Tìm hiểu thêm:
Theon S có những tính năng an toàn nào?
VinFast Theon S được trang bị hệ thống phanh ABS ở cả 2 bánh. Đây là công nghệ chống bó cứng phanh, tăng khả năng chống trượt và hỗ trợ giảm tốc hiệu quả, đảm bảo an toàn trên mọi khu vực địa hình.
Ngoài ra, xe còn sử dụng hệ thống đèn xi nhan và đèn hậu Full LED và đèn pha LED Projector giúp nâng cao khả năng chiếu sáng vượt trội, đặc biệt khi di chuyển trong điều kiện thiếu sáng hoặc vào ban đêm.
Đặc biệt, hệ thống giảm xóc cao cấp gồm giảm xóc ống lồng, giảm xóc đôi, giảm chấn thủy lực cũng đảm bảo xe vận hành mượt mà, ổn định khi đi trên địa hình phức tạp.
Khách hàng có thể tham khảo và đặt mua xe máy điện VinFast Theon S tại: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/bike-theon-s.html
Cách sử dụng chìa khoá thông minh Smart Key như thế nào?
Nút tìm xe (nút đầu tiên)
- Khi xe ở chế độ Tắt hoặc Parking, nhấn phím một lần để tìm xe, xe sẽ phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi nhan ba lần.
- Khi xe ở chế độ Tắt hoặc Parking, nháy đúp phím để mở cốp, xe sẽ phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi nhan hai lần.
Nút chống trộm (nút ở giữa)
- Khi nhấn phím một lần, đèn chỉ thị nháy xanh, xe sẽ phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi nhan một lần. Chúc năng chống trộm được bật lên.
- Khi nhấn giữ phím, đèn chỉ thị nháy đỏ, xe sẽ phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi nhan hai lần. Chức năng chống trộm được tắt đi.
Nút nguồn (nút thứ ba)
- Bật/tắt tính năng tầm gần:
- Khi nhấn phím một lần, Smart Key nhấp nháy đèn xanh nghĩa là chức năng tầm gần đang bật, Smart Key nhấp nháy đèn đỏ nghĩa là chức năng tầm gần đang tắt.
- Khi nhấn giữ phím, Smart Key nhấp nháy đèn chỉ thị. Nếu lần cuối, đèn chỉ thị nháy đỏ, chức năng tầm gần bị tắt đi. Nếu lần cuối, đèn chỉ thị nháy xanh, chức năng tầm gần được bật lên.
- Mở nguồn xe: Nhấn nút Nguồn 1 lần, khi đèn chỉ thị trên khóa thông minh nháy màu xanh có nghĩa khóa và xe đã kết nối với nhau. Để khởi động xe, người dùng nhấn nút P, lúc này màn hình đa chức năng HMI sẽ hiển thị các thông tin của xe.
- Tắt nguồn xe: Nhấn và giữ nút Nguồn khoảng 2 giây, khi đèn chỉ thị trên khóa thông minh nháy màu đỏ có nghĩa đã ngắt kết nối giữa khóa và xe. Lúc này, sẽ không sử dụng được xe nữa.
Đèn chỉ thị
- Đèn chỉ thị là đèn nhỏ, chấm tròn ở cuối khóa xe. Mỗi khi người dùng bấm vào bất kỳ nút nào trên khóa thông minh, đèn chỉ thị sẽ nháy sáng màu xanh hoặc màu đỏ.
Theon S có tích hợp eSim không?
Là phiên bản nâng cấp của Theon, mẫu xe VinFast Theon S tiếp tục áp dụng nhiều tính năng thông minh ưu việt, trong đó bao gồm kết nối cụm đồng hồ hiển thị HMI tích hợp eSIM. Tính năng này cho phép tự động chẩn đoán và cảnh báo lỗi đồng thời hỗ trợ định vị xe và quản lý mọi hành trình đi một hiệu quả.
Khách hàng có thể tham khảo và đặt mua xe máy điện VinFast Theon S tại: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/bike-theon-s.html
Cách bảo quản pin xe Theon S như thế nào?
Xe máy điện VinFast Theon S được trang bị pin LFP với dung lượng 3.5 KWh. Để hệ thống pin xe máy điện Theon S hoạt động hiệu quả, bền bỉ, người dùng cần nắm rõ một số điểm sau:
- Duy trì dung lượng ở mức trên 20% sẽ tốt hơn cho tuổi thọ của pin.
- Không nên sạc xe khi nhiệt độ pin cao hơn 45°C, hệ thống cũng sẽ không nhận sạc khi pin nóng ở nhiệt độ 72°C.
Cảnh báo:
- Bộ sạc được thiết kế để sử dụng trong nhà, luôn sạc điện ở nơi thoáng mát và tránh xa các vật liệu dễ cháy.
- Chỉ sử dụng bộ sạc được cung cấp kèm theo xe hoặc bộ sạc tương đương được cung cấp bởi VinFast khi sạc điện. Sử dụng sai bộ sạc có thể gây hỏng hóc hệ thống điện trên xe và sự cố cháy nổ không mong muốn.
Chú ý:
- Người dùng nên cắm đầu sạc vào xe trước, sau đó mới cắm phích nguồn vào ổ điện. Người dùng cần cắm sạc dứt khoát, tránh việc kết nối chập chờn, sạc tự bảo vệ. Nếu kết nối không ổn định, người dùng có thể rút sạc ra và cắm lại.
- Khi rút sạc, người dùng nên tắt xe trước, sau đó rút phích điện rồi giắc sạc.
- Sau khi cắm sạc, hãy đợi ít nhất 30 giây trước khi bật khóa điện. Nếu rút điện đột ngột khi đang sạc, hãy đợi tối thiểu 10 giây và cắm sạc trở lại.
Chìa khoá xe Theon S là loại gì?
Chìa khoá xe Theon S là loại khoá thông minh Smart Key. Các phím bấm và chức năng trên khoá thông minh Smart Key như sau:
- Phím Bật/Tắt chức năng tầm gần (phím đầu tiên).
- Phím Bật/Tắt chức năng chống trộm (phím thứ hai).
- Phím Tìm xe (phím thứ ba).
- Đèn chỉ thị (Đèn sẽ nháy sáng khi người dùng nhấn vào bất kỳ phím nào trên khoá Smart Key).
Hướng dẫn kiểm tra xe trước khi vận hành xe Theon S
Trước khi vận hành xe điện Theon S, hãy chú ý kiểm tra các điểm sau đây:
- Pin Lithium-ion: Kiểm tra dung lượng pin để chắc chắn răng năng lượng đủ dùng cho hành trình sắp tới.
- Phanh: Bóp chặt tay phanh sau đó thử đẩy xe tiến và lùi để kiểm tra khả năng hãm của phanh. Phải đảm bảo phanh hoạt động tốt.
- Tay ga điện: Tắt xe đi, thử vạn và thả tay ga để kiểm tra khả năng vận hành mượt mà và tự trả về vị trí ban đầu của tay ga.
- Lốp xe: Kiểm tra áp suất và độ mòn của cả hai lốp xe.
- Hệ thống điện: Kiểm tra chức năng hoạt động của hệ thống đèn trước, đèn xi-nhan, còi, cụm đồng hồ đa chức năng HMI, chân chống cạnh, hệ thống đèn hậu.
- Công tắc pin ở vị trí bật (ON).
Cách mở khoá hệ thống điện trên xe Theon S như thế nào?
Bật xe:
- Bật chế độ tầm gần của Smart Key lên.
- Đặt Smart Key trong bán kính cách đầu xe khoảng 1 mét.
- Nhấn nút khởi động xe một lần để bật xe lên. Trong quá trình xe khởi động, một tiếng "tách" xuất hiện khi pin Lithium-ion bật lên.
- Xe bật lên, cụm đồng hồ đa chức năng bật sáng. Khi đó, khoá cổ sẽ tự động mở.
Mở khoá cổ:
- Khi xe đang ở trong chế độ Tắt hoặc Parking.
- Đặt Smart Key trong bán kính cách đầu xe khoảng 1 mét.
- Nhấn giữ nút đa chức năng trên cụm tay lái bên phải khoảng 1,5 giây.
- Khoá cổ tự động mở ra. Nếu không mở được, xe sẽ phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi nhan hai lần, đồng thời hiện mã lỗi để cảnh báo.
- Kiểm tra lại cổ lái xem đã mở khoá thành công chưa.
Mở khoá yên xe: Mở bằng nút trên cụm tay lái bên phải:
- Khi xe đang trong chế độ Tắt hoặc Parking.
- Đặt Smart Key trong bán kính cách đầu xe khoảng 1 mét.
- Nhấn một lần nút đa chức năng trên cụm tay lái bên phải.
- Xe mở khoá yên xe và phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi nhan hai lần.
Hướng dẫn vận hành xe điện Theon S
Cách vận hành xe máy điện Theon S như sau:
- Khởi động xe:
(1) Bật điện xe.
(2) Gạt chân chống cạnh lên.
(3) Đặt Smart Key trong bán kính cách đầu xe khoảng 1 mét.
(4) Bóp phanh và nhân giữ nút khởi động xe khoảng 1 giây.
(5) Từ từ vặn tay ga điện để tăng tốc xe. - Phanh xe :
Trên cụm tay lái trái và phải là tay phanh. Bóp rà tay phanh và gia tăng lực bóp để giảm tốc hoặc dừng xe. Tay phanh bên phải điều khiển phanh bánh trước, tay phanh bên trái điều khiển phanh bánh sau. Khi bóp phanh, nên thả tay ga điện về vị trí ban đầu. - Dừng xe:
- Sau khi dừng xe, nhấn nút khởi động xe một lần để đưa xe vào chế độ Parking.
- Nếu xe không chuyển động và không nháy xi-nhan trong vòng 2 phít, xe tự động vào chế độ Parking.
- Tắt xe:
(1) Nhấn đúp nút khởi động xe để tắt xe.
(2) Bạn có thể nghe thấy một tiếng ""tách"" khi pin Lithium-ion tắt đi.
(3) Nếu để xe ở trong chế độ Parking và không nháy xi-nhan trong vòng 2 phút, xe tự động tắt đi. - Hệ thống phanh:
Má phanh: Cần kiểm tra định kỳ độ mòn của má phanh deaj trên giới hạn hành trình của cơ cấu phanh. Khi sự mài mòn của má phanh đến giới hạn, hãy mang xe đến NPP của VinFast để thay mới. - Giảm xóc:
Việc kiểm tra hoạt động tốt của giảm xóc rất quan trọng trong việc góp phần tạo sự êm ái cho xe khi di chuyển. Bằng cảm nhận thực tế khi di chuyển, bạn có thể đánh giá khách quan được mức độ đàn hồi của giảm xóc. - Bánh xe và áp suất lốp
- Vành xe được kiểm tra xem có vết nứt, sự biến dạng cơ học trước mỗi lần vận hành.
- Trước khi vận hành cần kiểm tra áp suất lốp phù hợp với tốc độ di chuyển, tải trọng, điều kiện đường ướt/khô, đồng thời kiểm tra xem có vật sắc nhọn cắm trên lốp hay không, lốp có bị cắt, bị rách, nứt và nhìn thấy sợi dây lót phía trong, lốp có bị phồng rộp ở thành lốp hay không. Kiểm tra dấu chỉ thị mòn gai lốp, nếu gai lốp bị mòn cần thay lốp ngay lập tức.
Xe điện Theon S được bảo hành bao lâu?
Thời gian bảo hành xe máy điện VinFast tiêu chuẩn là 3 năm tính từ ngày khách hàng mua hàng (được ghi trên hóa đơn) và không hạn chế quãng đường đã di chuyển. Còn phụ tùng được thay thế theo bảo hành xe mới sẽ có thời hạn bảo hành theo thời hạn bảo hành còn lại của xe.
Vento S
Thông số kỹ thuật Vento S?
- Dài x Rộng x Cao: 1863 x 692 x 1100 (mm)
- Khoảng sáng gầm xe: 135mm
- Chiều cao yên: 780mm
- Thể tích cốp: 25L
- Khối lượng xe: 122kg (bao gồm pin LFP)
- Loại pin: 1 pin LFP
- Dung lượng pin: 3.5kWh
- Quãng đường đi được 1 lần sạc - tốc độ 30km/h: 160km
- Loại sạc: 1000W
- Công suất tối đa: 5200W
- Công suất danh định: 3000W
- Loại động cơ: Side Motor
- Vận tốc tối đa: 89km/h
- Thời gian tăng tốc từ 0-50km/h (1 người 65kg): 6,2 giây
- Tiêu chuẩn chống nước: IP67
>> Tìm hiểu thêm: 6 ưu điểm xe máy điện Vento S thu hút khách hàng
Xe máy điện VinFast Vento S có những màu nào?
Các màu xe máy điện VinFast Vento S 2022 gồmnhững gam màu tinh tế, hài hoà, thu hút mọi ánh nhìn khi xuất hiện trên phố:
- Màu vàng
- Màu đen bóng
- Màu đỏ cam
- Màu đỏ tươi
- Màu xanh ngọc
- Màu trắng ngọc trai - đen
Tìm hiểu thêm: Chiêm ngưỡng bảng màu xe máy điện VinFast Vento S mới nhất
Xe máy điện Vento S giá bao nhiêu và có chính sách gì?
Giá xe VinFast Vento S được niêm yết là 50 triệu đồng (đã gồm VAT, 01 bộ sạc và không kèm pin). Đây được coi là mức giá hấp dẫn hơn so với các dòng xe xăng, xe máy điện cùng phân khúc trên thị trường hiện nay.
Quý khách vui lòng tham khảo website để tìm hiểu về giá thuê pin Vento S: https://vinfastauto.com/vn_vi/dich-vu-pin-xe-may-dien
Khách hàng cũng có thể mua đứt bộ pin LFP đi kèm theo xe với giá 19.900.000 đồng.
Ngoài ra, khách hàng sở hữu xe máy điện VinFast Vento S sẽ được hỗ trợ bảo hành chính hãng 3 năm (không giới hạn số km).
Tìm hiểu thêm về thông số kỹ thuật chi tiết và đặt cọc Vento S ngay hôm nay.
Xe máy điện Vento S có những tính năng thông minh nào?
Xe máy điện VinFast Vento S tích hợp 3 công nghệ thông minh nổi bật, hỗ trợ điều khiển và quản lý phương tiện dễ dàng hơn. Cụ thể:
- Công nghệ PAAK (Phone As A Key) cho phép người dùng bật/tắt máy, mở cốp hoặc tính năng chống trộm từ xa thông qua ứng dụng smartphone. Công nghệ này giúp khách hàng sử dụng xe Vento S mà không cần đến chìa khóa vật lý.
- Kết nối HMI tích hợp eSIM: cho phép người dùng dễ dàng theo dõi tình trạng xe, quản lý hành trình tiện lợi hơn với khả năng định vị GPS toàn cầu, tự động cập nhật phần mềm, tự động chẩn đoán và cảnh báo lỗi từ xa qua ứng dụng trên điện thoại thông minh.
- Khóa thông minh (Smartkey): cho phép người dùng khởi động/tắt máy, mở/khóa cổ xe, cốp xe và kích hoạt tính năng chống trộm. Đặc biệt với khóa thông minh, Vento S có thể:
- Mở xe ở khoảng cách 1,5m nếu được tích hợp Bluetooth.
- Mở xe ở khoảng cách 2,5-3m nếu được tích hợp thêm 4G.
Khách hàng có thể đặt cọc mua xe máy điện VinFast Vento S ngay hôm nay để trải nghiệm mẫu xe với những ưu điểm vượt trội và tính năng thông minh hiện đại.
Hướng dẫn kiểm tra xe Vento S trước khi vận hành
Trước khi vận hành xe điện, hãy chú ý kiểm tra các điểm sau đây:
- Pin Lithium-ion: Kiểm tra dung lượng pin để chắc chắn răng năng lượng đủ dùng cho hành trình sắp tới.
- Phanh: Bóp chặt tay phanh sau đó thử đẩy xe tiến và lùi để kiểm tra khả năng hãm của phanh. Phải đảm bảo phanh hoạt động tốt.
- Tay ga điện: Tắt xe đi, thử vạn và thả tay ga để kiểm tra khả năng vận hành mượt mà và tự trả về vị trí ban đầu của tay ga.
- Lốp xe: Kiểm tra áp suất và độ mòn của cả hai lốp xe.
- Hệ thống điện: Kiểm tra chức năng hoạt động của hệ thống đèn trước, đèn xi-nhan, còi, cụm đồng hồ đa chức năng HMI, chân chống cạnh, hệ thống đèn hậu.
- Công tắc pin ở vị trí bật (ON).
Cách mở khoá hệ thống điện trên xe Vento S như thế nào?
Cách mở khoá hệ thống điện trên xe Vento S như sau:
1. Bật xe
- Bật chế độ tầm gần của Smart Key lên.
- Đặt Smart Key trong bán kính cách đầu xe khoảng 1 mét.
- Nhấn nút khởi động xe 1 lần để bật xe lên.
- Xe bật lên, cụm đồng hồ đa chức năng bật sáng. Khi đó, khoá cổ sẽ tự động mở.
2. Mở khoá cổ
- Khi xe đang trong chế độ Tắt hoặc Parking.
- Đặt Smart Key trong bán kính cách đầu xe khoảng 1 mét.
- Nhấn giữ nút đa chức năng trên cụm tay lái bên phải khoảng 1,5 giây.
- Khoá cổ tự động mở ra.
3. Mở khoá yên xe
- Mở bằng nút trên cụm tay lái bên phải:
- Khi xe đang trong chế độ Tắt hoặc Parking.
- Đặt Smart Key trong bán kính cách đầu xe khoảng 1 mét.
- Nhấn một lần nút đa chức năng trên cụm tay lái bên phải.
- Xe mở khoá yên xe và phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi-nhan 2 lần.
- Mở bằng Smart Key:
- Khi xe ở chế độ Tắt hoặc Parking.
- Nháy đúp phím ""Tìm xe"" (nút thứ 3) để mở cốp.
- Xe sẽ phản hồi lại bằng hiệu lệnh âm thanh và nháy đèn xi-nhan hai lần.
Ứng dụng VinFast
Làm thế nào để kết nối ứng dụng với xe?
- Bước 1: Chuẩn bị:
- Ứng dụng đã được VinFast ghép với xe, người dùng có thể kiểm tra thông tin xe trên Ứng dụng.
- Bật xe, bật Ứng dụng và cầm sẵn khóa điều khiển từ xoa, hoặc Smart Key trong tay.
- Bước 2: Yêu cầu kết nối trên Ứng dụng:
- Nhấn vào biểu tượng Bluetooth trên hình xe.
- Đọc kỹ hướng dẫn và làm bước tiếp theo.
- Bước 3: Lấy mã bảo mật:
- Nhấn giữ nút Tìm xe trên khóa điều khiển từ xa hoặc Smart Key khoảng 5 giây.
- Mã bảo mật gồm 6 chữ số xuất hiện trên vùng hiển thị ODO của xe.
- Bước 4: Nhập mã bảo mật và hoàn thành kết nối:
- Chọn “Enter code” - “Nhập mã” ở trên Ứng dụng và nhập mã bảo mật trên màn hình vào Ứng dụng.
- Sau đó Ứng dụng mất vài giây để kết nối với xe.
- Hoàn thành quá trình, biểu tượng Bluetooth trên Ứng dụng sáng màu xanh, trên màn hình xe hiển thị biểu tượng Bluetooth.
Làm thế nào để đăng nhập ứng dụng?
Khi đã có số điện thoại đăng ký sẵn tài khoản với Ứng dụng VinFast E-Scooter, người dùng có thể đăng nhập qua thẻ “Đăng nhập” bằng cách nhập số điện thoại và mật khẩu đã thiết lập.
Người dùng có thể thiết lập thêm các cách đăng nhập khác như:
- Vân tay:
- Sau khi đăng nhập thành công bằng mật khẩu, người dùng cần cài đặt nhận dạng vân tay tại trang "Tài khoản" mục "Đăng nhập bằng vân tay".
- Tại màn hình đăng nhập, nhấn vào hình vân tay và chạm ngón tay đã đăng ký trước đó vào cảm biến vân tay trên máy để đăng nhập.
- Nhận dạng khuôn mặt:
- Tại màn hình đăng nhập, bấm chọn vào biểu tượng khuôn mặt để kích hoạt tính năng này.
- Ứng dụng sẽ tự xác thực và đăng nhập.
Thuê pin - Sạc pin
Ưu điểm của pin LFP trên xe máy điện là gì?
Pin LFP trên xe VinFast khắc phục được hạn chế của các loại pin Lithium và ắc quy chì truyền thống. Những ưu điểm cụ thể của pin LFP bao gồm:
- Dòng xả ổn định.
- Tỷ lệ hao hụt pin thấp.
- Quãng đường di chuyển lớn.
- Tuổi thọ cao.
- Hạn chế các tác động vật lý và có khả năng sạc công suất cao.
- Chi phí tối ưu.
- Có thể tái chế bảo vệ môi trường.
Tôi có thể thanh toán phí thuê pin ở đâu?
Để thanh toán chi phí thuê pin hàng tháng cho xe máy điện, Khách hàng có thể thực hiện bằng các hình thức sau:
- Thanh toán Online qua ứng dụng VinFast E-scooter.
- Thanh toán Online qua ứng dụng VinID: Các dòng xe Ludo, Impes, Klara S và Theon (trả trước).
- Thanh toán trực tiếp tại các Showroom, Đại lý ủy quyền VinFast bằng các phương thức thanh toán mà các điểm này chấp nhận.
Thời gian sạc xe máy điện VinFast là bao lâu?
Khách hàng vui lòng tra cứu theo đường link sau: https://vinfastauto.com/vn_vi/thoi-gian-sac-day-xe-may-dien-vinfast-bao-lau
Tôi có được chọn hình thức thanh toán phí thuê pin trả trước/ trả sau không?
Các dòng xe thanh toán trả trước bao gồm Ludo, Impes, Klara S và Theon có thể thanh toán Online qua ứng dụng VinFast E-scooter hoặc ứng dụng VinID. Theo đó:
- Phí thuê bao pin được thu trước ngày 01 của tháng. Khách hàng có thể đóng 1 tháng hoặc nhiều tháng một lúc.
- Nếu Khách hàng chậm trả phí thuê pin thì hệ thống sẽ tự động khóa kết nối của xe (xe không khởi động được).
- Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi Khách hàng hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán.
Các dòng xe thanh toán trả sau bao gồm Vento và các dòng xe chạy pin LFP cần được thanh toán trực tiếp tại các Showroom, Đại lý ủy quyền VinFast. Theo đó:
- Thanh toán trả sau, trước ngày mùng 6 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí dịch vụ thuê pin của tháng trước đó.
- Nếu Khách hàng quá hạn thanh toán, hệ thống sẽ tự động khóa kết nối của xe (xe không khởi động được) và đồng thời bị tính phí thanh toán chậm là 15%/năm.
- Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi Khách hàng hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán.