Khi xe sắp hết pin thì các tính năng có hoạt động bình thường không?

Trợ lý ảo vẫn hoạt động được bình thường, tuy nhiên một số tính năng sẽ không khả dụng nếu mức pin dưới ngưỡng cho phép. Ví dụ: Mức pin <20% thì Trợ lý ảo không thể bật chế độ cắm trại/chế độ thú cưng.
Thông tin chi tiết xem tại hướng dẫn sử dụng xe.

Cách Trợ lý ảo phản hồi trong trường hợp không hiểu câu hỏi

Trường hợp Trợ lý ảo không có dữ liệu cho câu hỏi hoặc không hiểu được câu hỏi của người dùng, Trợ lý ảo sẽ xin người dùng nhắc lại câu lệnh với cú pháp “Xin vui lòng nhắc lại câu lệnh của anh/chị”, hoặc “Em chưa thực sự hiểu ý anh/chị, anh/chị vui lòng hỏi rõ hơn ạ”; hoặc sẽ phản hồi quý khách về khả năng thực hiện tác vụ với cú pháp “Rất tiếc, em không tìm thấy câu trả lời phù hợp. Vui lòng thử lại với câu hỏi khác".

Những thông tin và tin tức mà Trợ lý ảo cung cấp lấy nguồn ở đâu?

Những thông tin thường thức và kiến thức chung được lấy từ nguồn Wikipedia tiếng Việt
Tin tức sẽ được lấy từ VnExpress - một trong những đối tác quan trọng của VinBigData trong dự án phát triển Trợ lý ảo.
Một số thông tin thường thức khác lấy từ đơn vị thứ 3 là đối tác của VinBigData như Open Weather (thông tin thời tiết).

Liên quan vấn đề Bảo mật của Khách hàng, khi Trợ lý ảo đang ở trạng thái không kích hoạt thì Trợ lý ảo có tự động ghi lại thông tin nghe được khi tôi nói chuyện trong xe hay không?

Trợ lý ảo có 2 trạng thái: thức hoặc ngủ. Khi ngủ, Trợ lý ảo sẽ không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dùng. Khi được đánh thức (bằng câu lệnh hoặc bằng nút vật lý), Trợ lý ảo mới tương tác với người dùng và thu thập dữ liệu qua các câu lệnh của người dùng.

Việc thu thập thông tin này nhằm giúp Trợ lý ảo hiểu nhu cầu của người dùng hơn, để từ đó tự học và nâng cao vốn hiểu biết để phản hồi người dùng tốt hơn. Theo văn bản cam kết giữa VinFast và VinBigData, tất cả dữ liệu của người dùng đều không được công bố và chỉ dùng cho mục đích máy học và phát triển Trợ lý ảo.

Hiện tại Trợ lý ảo hỗ trợ những ngôn ngữ nào? Nếu câu lệnh có lẫn cả tiếng Việt và ngoại ngữ thì Trợ lý ảo có hiểu không?

Hiện tại Trợ lý ảo đang hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt. Nếu câu lệnh có lẫn cả tiếng Việt và ngoại ngữ thì có khả năng Trợ lý ảo sẽ không hiểu được và sẽ không thực hiện tác vụ.