Quý khách có thể đặt lịch hẹn dịch vụ qua website hoặc Hotline 1900 23 23 89.
Với xe VF e34, quý khách có thể đặt lịch hẹn từ ứng dụng VinFast hoặc đặt trực tiếp từ màn hình trung tâm trên xe.
Quý khách đặt lịch tại đây: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dat-lich-dich-vu.html 

Căn cứ vào: thời gian hoặc số km lần bảo dưỡng trước đó và số km xe đã di chuyển thêm, hệ thống sẽ tính toán và gửi thông báo nhắc bảo dưỡng cho Khách hàng trên màn hình trên xe và màn hình ứng dụng VinFast cho quý khách.

Ắc quy 12V có thời hạn bảo hành 1 năm hoặc 20.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước.

Trong thời hạn bảo hành còn lại, mọi điều kiện bảo hành vẫn được đảm bảo cho chủ sở hữu tiếp theo. Quý khách vui lòng mang xe và sổ bảo hành đến các Xưởng dịch vụ/Nhà phân phối của VinFast để đăng ký lại thông tin bảo hành.

Sổ bảo hành được cấp một lần cho xe ô tô VinFast VF e34 của khách hàng và là căn cứ để khách hàng nhận được đầy đủ các chế độ bảo hành xe.
Trong trường hợp mất sổ bảo hành, vui lòng liên hệ tới bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được tư vấn chi tiết.

VinFast cung cấp chính sách bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước.

VinFast cung cấp dịch vụ cứu hộ miễn phí cho các lỗi, hư hỏng gây dừng vận hành trong thời hạn bảo hành của xe.

Xe VFe34 có thể được bảo dưỡng, sửa chữa tại tất cả các Xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc.
Ngoài dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa tại Xưởng, VinFast cung cấp thêm lựa chọn Bảo dưỡng, sửa chữa lưu động (Áp dụng đối với một số hạng mục) để tăng sự thuận tiện và trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng.

Chu kỳ bảo dưỡng được VinFast khuyến nghị: 1 năm hoặc 12.000 km.

Có. Bảo dưỡng là hoạt động kiểm tra, điều chỉnh, thay thế các vật tư, phụ tùng định kỳ nhằm duy trì chất lượng xe luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất. Chu kỳ bảo dưỡng xe VFe34 được VinFast khuyễn nghị: 1 năm hoặc 12.000 km.