Tôi có được quy đổi voucher VF e34 sang tiền mặt?
Voucher VF e34 không được quy đổi, hoàn lại tiền thừa trong bất kỳ trường hợp nào.
Tôi có thể áp dụng tối đa bao nhiêu voucher VF e34?
Mỗi xe VF e34 chỉ được áp dụng 1 Voucher để nhận khuyến mại.
Tôi có thể chuyển nhượng voucher VF e34 không?
Voucher VF e34 không định danh nên có thể được chuyển nhượng tự do. Quý khách cần xuất trình Voucher còn hiệu lực sẽ được hưởng chính sách ưu đãi theo giá trị VC
Voucher VF e34 có các mệnh giá nào?
Có 3 mệnh giá voucher: 90 triệu, 120 triệu, 195 triệu.
Voucher VF e34 là gì?
Đây là ưu đãi dành cho các Khách hàng đã đặt cọc xe VF e34 trước ngày 16/9/2021. Mỗi xe VF e34 được tặng 01 Voucher VF e34. Mệnh giá voucher tương ứng với Ưu đãi của từng đối tượng Khách hàng đặt cọc.
Tôi có thể thanh toán chi phí sạc như thế nào?
Quý khách thanh toán chi phí sạc hàng tháng cùng với phí thuê bao pin, muộn nhất ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí thuê pin của tháng trước đó.
Chi phí sạc pin tính theo đơn giá điện nào?
VinFast chỉ thu giá sạc đúng bằng đơn giá điện bậc 5 do Bộ Công Thương công bố
Thời gian được phép dừng đỗ ở các trạm sạc của VinFast là bao lâu?
VinFast sẽ bắt đầu tính phí đỗ xe quá giờ từ phút thứ 31 kể từ thời điểm xe của Quý khách đã sạc đầy nhưng vẫn tiếp tục đỗ xe tại khu vực trạm sạc.
Có quy định thời gian sạc tại trạm cho một Khách hàng không?
Quý khách được sử dụng trạm sạc đến khi sạc đầy pin cho xe.
Tôi thanh toán phí thuê bao pin vào lúc nào?
Chi phí thuê bao pin sẽ được thanh toán trả sau, muộn nhất ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí thuê pin của tháng trước đó.
