KH sử dụng Klara S, Impes, Ludo, Theon không phải trả riêng chi phí cho eSIM, các khoản tiền này đã được tính trong gói thuê Pin.
Đối với KH mua Pin, phí eSim là 156.000VNĐ/năm. KH thực hiện thanh toán phí
eSIM là một loại SIM điện tử, xu hướng sẽ thay thế cho SIM nhỏ bằng nhựa chúng ta vẫn thường dùng trên các thiết bị di động hiện tại. eSIM sẽ được hàn vào bảng mạch của thiết bị khi sản xuất nhưng vẫn có chức năng đầy đủ như thẻ SIM thông thường. Hiện nay eSim đã được tích hợp sẵn trên XMĐ VinFast Klara S, Impes, Ludo, Theon, để KH có thể sử dụng các tính năng thông minh của xe máy điện.
VinFast đã có phiên bản ứng dụng cho cả Android và iOS; miễn phí sử dụng ứng dụng. KH lưu ý cần nhập số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng mua/thuê xe khi đăng ký tài khoản ứng dụng.
*Đối với đăng nhập lần đầu, trên ứng dụng chọn Tạo tài khoản, Khách hàng nhập số điện thoại đăng ký tại Showroom/Đại lý khi mua xe, mật khẩu đăng nhập tự chọn & ghi nhớ để sử dụng cho các lần đăng nhập sau.
Xe KlaraS, Ludo, Impes, Theon
Để đặt lại mật khẩu tài khoản tại website shop.vinfastauto.com, Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
①: Truy cập website shop.vinfastauto.com, chọn biểu tượng TÀI KHOẢN trên màn hình (Mobile biểu tượng tài khoản trên góc trái màn hình. Desktop biểu tượng tài khoản trên góc phải của màn hình) và chọn QUÊN MẬT KHẨU.
②: Sau đó làm theo hướng dẫn của hệ thống.
Để tạo tài khoản tại website shop.vinfastauto.com, Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
①: Truy cập website shop.vinfastauto.com, chọn biểu tượng TÀI KHOẢN trên màn hình (Mobile biểu tượng tài khoản trên góc trái màn hình. Desktop biểu tượng tài khoản trên góc phải của màn hình)
②: Chọn ĐĂNG KÝ và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản.
③: XÁC NHẬN thông tin được chuyển tới EMAIL đã đăng ký.
④: HOÀN TẤT quá trình bạn có thể ĐĂNG NHẬP theo tài khoản đã đăng ký thành công.
Để tạo tài khoản tại website shop.vinfastauto.com, Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
①: Truy cập website shop.vinfastauto.com, chọn biểu tượng TÀI KHOẢN trên màn hình (Mobile biểu tượng tài khoản trên góc trái màn hình. Desktop biểu tượng tài khoản trên góc phải của màn hình)
②: Chọn ĐĂNG KÝ và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản.
③: XÁC NHẬN thông tin được chuyển tới EMAIL đã đăng ký.
④: HOÀN TẤT quá trình bạn có thể ĐĂNG NHẬP theo tài khoản đã đăng ký thành công.
* Giấy tờ cần mang theo:
①: Căn cước công dân hoặc CMND
②: Sổ hộ khẩu
* Hình thức giao xe của VF:
①: Khách hàng trực tiếp đến Showroom để nhận xe, theo thời gian nhân viên Showroom thông báo khi liên hệ.
②: Trong trường hợp Khách hàng muốn giao xe tại nhà hoặc đổi địa điểm nhận xe, Showroom có thể hỗ trợ theo yêu cầu của Khách hàng.
XMĐ không làm Hợp đồng
Với phụ tùng: Phụ tùng được thay thế theo bảo hành xe mới sẽ có thời hạn bảo hành theo thời hạn bảo hành còn lại của xe
Với ắc quy: Các loại ắc quy axit chì, thời hạn bảo hành là 01 năm và không hạn chế số ki lô mét.
