Khoá smartkey không kêu: Nguyên nhân và cách khắc phục
Smartkey là loại chìa khóa điện tử, có chức năng mở khóa xe từ xa. Với ưu điểm tiện lợi, chống trộm hiệu quả, khóa Smartkey được trang bị trên nhiều mẫu xe máy xăng, xe máy điện hiện nay. Trong 1 số trường hợp, khóa Smartkey không kêu khiến người dùng bất tiện trong việc khởi động, sử dụng xe.
1. Nguyên nhân khiến khóa smartkey không kêu
Khóa Smartkey không kêu có thể xảy ra do một số nguyên nhân sau:
- Do khoảng cách giữa xe (thiết bị nhận tín hiệu) và chìa khóa thông minh FOB (remote) xa quá mức quy định. Thông thường, Smartkey sẽ có tín hiệu hoạt động trong phạm vi khoảng 2m.
- Chìa khóa bị hết PIN hoặc PIN yếu. Nếu không có nguồn điện được cung cấp từ pin, Smartkey sẽ bị vô hiệu hóa và không thể hoạt động.
- Do người dùng vô tình tắt chế độ còi báo hiệu trên chìa khóa thông minh.
- Do key FOB (thiết bị điện tử hoạt động theo cơ chế xác thực nằm trong Smartkey) bị hỏng. Do vậy, Smartkey sẽ không thể kêu khi người dùng thao tác bấm.
- Hệ thống còi báo của xe máy bị hỏng.
- Hộp thu tín hiệu Smartkey bị hỏng nên không thể nhận được tín hiệu.
2. Cách khắc phục khóa smartkey không kêu
Khóa Smartkey không kêu có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tùy theo từng nguyên nhân sẽ có những cách khắc phục tương ứng. “Bỏ túi” ngay cách khắc phục khóa Smartkey không kêu nhanh chóng, dễ dàng bên dưới đây.
2.1. Cách bật tiếng kêu khóa thông minh
Nếu người dùng vô tình tắt còi báo hiệu trên chìa khóa thông minh, cách xử lý đơn giản là bật lại chế độ này. Thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn giữ nút biểu tượng chìa khoá cho đến khi đèn nháy chuyển sang màu đỏ.
- Bước 2: Bấm nhanh nút biểu tượng chìa khoá. Sau đó, bấm nút biểu tượng chiếc xe.
- Bước 3: Bấm giữ nút biểu tượng chìa khoá cho đến khi đèn LED chuyển sang màu xanh.
- Bước 4: Khóa Smartkey sẽ kêu khi người dùng bấm nút mà đèn LED nháy liên tục.
2.2. Thay PIN mới cho điều khiển từ xa
Nếu Smartkey bị hết pin hoặc pin yếu, hiệu lệnh phát âm thanh sẽ bị nhỏ hoặc không có. Tình trạng này khiến cho hệ thống định vị xe không nhận được tín hiệu và còi sẽ không báo. Lúc này, chủ phương tiện hãy thay pin mới cho chìa khóa thông minh tại cơ sở uy tín hoặc đại lý mua xe.
2.3. Xử lý khi chìa khóa thông minh hoặc điều khiển từ xa bị hư
Trong trường hợp Smartkey không kêu do chìa khóa bị hư hỏng hoặc bụi bẩn, ẩm ướt làm giảm khả năng phát tín hiệu tới bộ nhận sóng, người dùng hãy xử lý như sau:
- Bước 1: Tháo rời chìa khóa thông minh.
- Bước 2: Dùng bàn chải đánh răng/chổi quét sơn loại nhỏ, kết hợp với máy sấy tóc công suất vừa phải và bình xịt RP7 để làm sạch bụi bẩn hoặc các vết han rỉ trong mạch điện.
- Bước 3: Đậy nắp chắc chắn và kiểm tra lại hiệu lệnh âm thanh trên Smartkey.
Nếu sau khi vệ sinh nhưng Smartkey vẫn không kêu, chủ phương tiện hãy xem xét một trong những nguyên nhân sau:
- Chìa khóa thông minh đã bị hỏng hoàn toàn. Chủ xe hãy tới cửa hàng mua xe để được cấp Smartkey theo đúng mã ID phương tiện. Khi mua xe, chủ xe sẽ được cấp chìa khóa có mã ID riêng biệt. Mã ID Smartkey là 1 dãy số từ 6 – 9 số, được dùng trong trường hợp làm lại chìa khóa mới khi bị mất hoặc hư hỏng.
- Còi báo đang có vấn đề.
- Bộ nhận tín hiệu trên xe máy đã bị hỏng.
Lúc này, người dùng hãy nhanh chóng mang xe tới các cơ sở sửa chữa uy tín để được hỗ trợ xử lý.
3. Lưu ý khi sử dụng smartkey xe máy
Để kéo dài tuổi thọ Smartkey xe máy, xe máy điện, người dùng nên lưu ý một số điểm sau trong quá trình sử dụng:
- Không nên sử dụng Smartkey khi pin yếu.
- Tránh sử dụng Smartkey ở khu vực gần tháp truyền hình, trạm phát thanh, sân bay hoặc gần các thiết bị có sóng vô tuyến mạnh.
- Không đặt Smartkey cùng với các thiết bị liên kết không dây, điện thoại thông minh, laptop.
- Không đè các vật kim loại lên Smartkey.
- Tránh để Smartkey ở nơi có nhiệt độ cao, ẩm ướt hoặc nhiều từ trường.
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất để thực hiện các thao tác khởi động xe bằng Smartkey đúng cách.
- Khi smartkey gặp vấn đề ngoài tầm kiểm soát, chủ phương tiện hãy liên hệ ngay với đơn vị sửa khóa uy tín hoặc đại lý mua xe để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Nhằm nâng tầm trải nghiệm của người dùng, VinFast đã trang bị khóa Smartkey trên xe máy điện VinFast Vento S và VinFast Theon S. Mỗi xe sẽ được trang bị 2 khóa Smartkey có chức năng tương tự nhau. Khóa đã được ghép đôi khi tiến hành bàn giao xe cho khách hàng. Lúc này, xe sẽ nhận 2 chiều với khóa Smartkey để xác nhận khả năng tương thích hoạt động.
Khóa Smartkey xe máy điện VinFast sử dụng sóng vô tuyến tần số thấp (LF) để xác thực với xe và tần số cực cao (UHF) để điều khiển phương tiện.
Khi sử dụng khóa Smartkey xe máy điện VinFast, người dùng cần chú ý:
- Người dùng chỉ có thể bật/tắt chế độ chống trộm trên Smartkey sau khi tắt xe.
- Khi khóa Smartkey bị thất lạc hoặc hỏng hóc, người dùng có thể vô hiệu hóa, thay thế và đăng ký lại thông qua ứng dụng trên điện thoại.
- Bất kỳ ai sở hữu Smartkey đều có thể thực hiện mở khóa yên, cổ điện, vận hành xe. Do vậy, nhằm bảo vệ tài sản cá nhân, người dùng nên mang theo Smartkey bên mình kể cả khi sử dụng hay dừng/đỗ xe.
- Nếu rời khỏi xe mà Smartkey vẫn trong phạm vi hoạt động, người dùng hãy tắt chức năng tầm gần.
- Không để Smartkey ở cốp xe hay hộp đựng đồ phía trước.
- Phạm vi hoạt động của Smartkey chức năng tầm gần là 1m quanh đầu xe.
Phạm vi hoạt động của Smartkey xe máy điện VinFast có thể mở rộng hoặc thu hẹp. Smartkey có thể hoạt động kém, nhanh hết pin nếu:
- Pin của Smartkey sắp hết.
- Smartkey ở gần các công trình phát ra nhiễu điện tử hoặc sóng vô tuyến mạnh như tháp truyền hình, trạm điện, trạm vô tuyến điện, sân bay,...
- Để Smartkey cạnh các thiết bị phát ra nhiễu điện tử hoặc sóng vô tuyến mạnh như tivi, máy tính xách tay, đài radio, điện thoại di động, củ phát wifi.
- Khi Smartkey tiếp xúc hoặc bị che phủ bởi vật thể bằng kim loại.
Trường hợp khóa Smartkey không kêu, chủ xe hãy nhanh chóng đưa xe tới Xưởng dịch vụ VinFast gần nhất để được hỗ trợ kịp thời. Tại đây, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn và chăm sóc nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên có trình độ cao. Tất cả các chi phí bảo dưỡng, sửa chữa đều được VinFast niêm yết công khai minh bạch.
Khóa Smartkey không kêu gây ra sự bất tiện cho người dùng khi sử dụng phương tiện. Nắm rõ từng nguyên nhân khóa Smartkey không kêu và cách khắc phục tương ứng giúp chủ xe tiết kiệm tối đa thời gian và công sức nếu gặp phải.
Đặt mua xe máy điện VinFast thế hệ mới ngay hôm nay để có cơ hội sở hữu mẫu phương tiện dẫn đầu xu hướng và nhận loạt ưu đãi hấp dẫn từ VinFast.
Để có thêm thông tin hoặc cần hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm của VinFast, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89.
- Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
*Thông tin trong bài mang tính chất tham khảo
>>> Tìm hiểu thêm: