THÔNG BÁO: CHƯƠNG TRÌNH “KIỂM TRA XE MÁY ĐIỆN MIỄN PHÍ SAU NGẬP NƯỚC”
Bên cạnh chất lượng và độ an toàn cao, tất cả các dòng xe máy điện VinFast đều được thiết kế đạt tiêu chuẩn chống bụi, chống nước IP67, tương đương với khả năng di chuyển ở vùng ngập nước trong vòng 30 phút.
Tuy nhiên, do đặc thù khí hậu Việt Nam thường xuyên mưa ngập, độ ẩm cao, một số xe đi qua khu vực ngập nước nhiều lần lâu ngày có thể tiềm ẩn nguy cơ nhiệt hóa.
Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, đồng thời nhằm đảm bảo sự an toàn tối đa cho người sử dụng, VinFast trân trọng thông báo triển khai chương trình “Kiểm tra xe máy điện miễn phí sau ngập nước” cho tất cả Quý khách hàng có nhu cầu.
Trên cơ sở kết quả kiểm tra thực tế, VinFast có thể sửa chữa hoặc thay thế pin miễn phí để đảm bảo sự an toàn cao nhất cho Quý khách trong quá trình sử dụng xe.
Chương trình chính thức áp dụng từ ngày 15/10/2026, tại tất cả các xưởng dịch vụ và đại lý phân phối xe máy điện VinFast chính hãng trên toàn quốc.
Nhân dịp này, VinFast cũng lưu ý Quý khách hàng tuân thủ các khuyến cáo của nhà sản xuất nhằm đảm bảo điều kiện vận hành an toàn và ổn định, không di chuyển hoặc dừng đỗ xe tại các khu vực ngập nước quá khoảng sáng gầm xe. Trường hợp bắt buộc phải di chuyển qua vùng nước ngập, Quý khách lưu ý giữ đều tay ga, đi tốc độ chậm, không tăng tốc đột ngột hoặc tạo sóng nước lớn. Sau khi ra khỏi vùng ngập, Quý khách nên mang xe đến xưởng dịch vụ gần nhất để được kiểm tra, hỗ trợ và bảo dưỡng kịp thời.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài CSKH 1900 232389.
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng!
