Cách khắc phục lỗi xe máy điện không sạc được pin
1. Nguyên nhân, biểu hiện và cách khắc phục vấn đề sạc xe VinFast không vào điện
1.1. Giắc cắm bị lỏng/ tuột
Nguyên nhân: Người dùng cắm giắc không chặt hoặc do tác động bên ngoài làm giắc cắm bị lỏng hoặc tuột.
Biểu hiện: Giắc cắm kết nối từ pin đến xe máy điện không tiếp xúc tối đa làm cho kết nối chập chờn, tín hiệu đèn báo trên bộ sạc hiện đỏ, dù thời gian sạc đã lâu mà chưa chuyển sang xanh hoặc không có tín hiệu vì điện không vào.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại giắc cắm và cắm chặt lại.
1.2. Bộ sạc bị hỏng
Nguyên nhân: Bộ sạc bị hỏng là một trong những nguyên nhân sạc xe VinFast không vào điện không vào. Bộ sạc hỏng có thể do sạc bị va chạm hoặc chịu tác động từ mạch dây đứt, động vật cắn… hoặc đứt dây bên trong.
Một số biểu hiện bộ sạc bị hỏng như:
- Quan sát trực quan bên ngoài bộ sạc nếu thấy có dấu hiệu hở lõi đồng tức là bộ sạc đã bị hỏng. Tuyệt đối không được cắm điện sử dụng, sẽ rất nguy hiểm nếu điện bị rò ra bên ngoài.
- Bộ sạc không có dấu hiệu đứt, hở… nhưng khi cắm điện vào chỉ thấy đèn báo đỏ, sạc thời gian lâu nhưng điện không vào.
Cách khắc phục: Thay thế bộ sạc mới là cách khắc phục lỗi xe điện VinFast sạc không vào điện được nhà sản xuất khuyến nghị. Tốt nhất là khách hàng nên tìm đến địa chỉ mua xe để được cung cấp bộ sạc chính hãng chất lượng cao. Điều này đảm bảo “pin nào sạc đấy” giúp đảm bảo chất lượng của cả pin và sạc. Ngược lại, nếu sử dụng bộ sạc kém chất lượng, pin có thể sẽ nhanh hỏng, và dễ bị chai phồng hơn.
>> Tìm hiểu thêm: 5 nguyên nhân sạc xe điện không vào và cách xử lý
1.3. Dây hệ thống pin bị lỏng hoặc đứt
Nguyên nhân: Do xe bị va đập hoặc bị tác động lực nào đó khiến dây bị kéo lệch vị trí như thường xuyên đi xe vào đường quá xóc, gặp ổ gà...
Biểu hiện: Khi cắm sạc đèn tín hiệu trên bộ sạc chuyển ngay sang màu xanh báo pin đã sạc đầy, tuy nhiên thực tế pin không có điện.
Cách khắc phục: Nhấc hệ thống pin ra khỏi xe kiểm tra dây có lỏng không hoặc kiểm tra cầu chì có bị nhảy không. Nếu có, hãy cắm chặt lại dây nối và bật lại cầu chì. Nếu sạc pin vẫn không vào điện, nên mang xe đến trung tâm bảo dưỡng của hãng kiểm tra và sửa chữa.
1.4. Dây nối sạc bị hỏng
Nguyên nhân: Dây nối sạc là đoạn dây nối giữa chân sạc trên cốp xe và hệ thống pin. Dây nối sạc bị hỏng có thể do động vật cắn, dây nối thường xuyên bị kéo căng quá mức… làm cho năng lượng điện không thể vào được pin khiến quá trình sạc hoàn toàn thất bại.
Biểu hiện: Sạc pin chưa đầy nhưng đèn đã báo xanh.
Cách khắc phục: Mang xe đến nơi mua xe hoặc cơ sở sửa chữa xe máy điện chính hãng để được thay thế đoạn dây này.
1.5. Pin hỏng
Pin hỏng là lý do chính gây nên hiện tượng sạc xe VinFast không vào điện.
Nguyên nhân: Sạc pin, bảo quản pin không đúng cách hoặc do pin bị ngập nước hay nước rỉ vào vùng pin. Một nguyên nhân nữa, có thể do pin để quá lâu và bị kiệt pin.
Biểu hiện: Kiểm tra nếu pin có hiện tượng bị nóng hoặc bị phồng hay bề mặt pin có hơi nước thì nguy cơ pin bị hỏng rất cao.
Cách khắc phục: khách hàng có thể thử bằng cách kết nối sạc trực tiếp vào pin, cắm nguồn điện AC cho sạc, bấm nút nguồn trên pin để kiểm tra. Nếu xe vẫn báo lỗi, khách hàng nên mang xe và pin đến đại lý mua xe của hãng hoặc cơ sở thay thế phụ tùng uy tín để được hỗ trợ thay thế pin mới đảm bảo chất lượng tốt nhất. Khi dùng pin mới, bạn cần sử dụng, bảo quản pin xe máy điện đúng cách giúp nâng cao độ bền của pin và đảm bảo quá trình vận hành an toàn, trơn tru.
>> Tìm hiểu thêm:
- Gợi ý xe điện báo pin ảo: Nguyên nhân, cách khắc phục và cách theo dõi pin
- Các vấn đề do lỗi ắc quy xe điện thường gặp và cách khắc phục
- Nguyên nhân và cách khắc phục đèn báo pin xe điện sáng
2. Lưu ý khi xử lý lỗi pin xe điện VinFast
Dưới đây là những lưu quan trọng quý khách hàng cần nắm khi gặp tình trạng sạc xe VinFast không vào điện:
- Gọi tới số hotline của hãng để được tư vấn cách kiểm tra, xác định nguyên nhân và hướng xử lý đơn giản.
- Trực tiếp đưa xe đến đại lý mua xe để được bảo dưỡng đúng cách cũng như thay thế pin, bộ sạc chính hãng.
- Tuyệt đối không tự ý sửa chữa, đấu nối dây sạc hoặc mua bộ sạc của xe khác để thay thế.
- Thay pin mới nếu đã sử dụng pin lâu, pin có thể bị chai, phồng, giảm chức năng hoạt động bền bỉ.
Nắm được từng nguyên nhân cũng như biểu hiện sẽ giúp người dùng biết cách khắc phục lỗi pin xe điện VinFast. Để hạn chế tối đa những sự cố về pin, sạc người dùng cần thực hiện theo những hướng dẫn sử dụng cũng như cách bảo quản pin sạc của nhà sản xuất.
Ngoài các dòng xe máy điện VinFast được nhắc đến ở trên, khách hàng còn có thể tham khảo thêm các dòng xe máy điện VinFast thế hệ mới của 2022 sở hữu động cơ điện vượt trội (như xe VinFast Theon S, VinFast Feliz S, VinFast Klara S 2022, VinFast Evo200, Evo200 Lite...) với các ưu điểm như tiết kiệm năng lượng, thân thiện với môi trường và mang lại khả năng vận hành mạnh mẽ.
Để có thêm thông hoặc cần hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của VinFast vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89.
- Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
>>> Tìm hiểu thêm:
