close

YÊU CẦU TƯ VẤN

HOTLINE - 1900 232 389 (1000đ/phút)

logo
email

Kính gửi - Quý khách !

Cảm ơn Quý khách đã quan tâm tới xe VinFast, chúng tôi rất vui mừng được hỗ trợ Quý khách.

Đội ngũ chuyên viên tư vấn của VinFast sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất. Nếu cần hỗ trợ ngay, Quý khách vui lòng liên hệ với VinFast Online qua Hotline 1900 232389

Trân trọng!
TIẾP TỤC XEM
logo vinfast
Vui lòng xác thực email
để đăng nhập vào hệ thống
Quay lại

Gợi ý xe điện báo pin ảo: Nguyên nhân, cách khắc phục và cách theo dõi pin

21.08.2021 v.tuntc10
Chia sẻ bài viết này

Xe điện báo pin ảo là hiện tượng phần trăm pin hiển thị trên màn hình không đúng với năng lượng thực tế pin hiện có. Hoặc có thể hiểu đơn giản, quãng đường xe đi được không đúng như thực tế báo trên màn hình. Để khắc phục lỗi xe báo pin ảo, người lái cần tìm ra nguyên nhân gây lỗi.

1. Nguyên nhân xe điện báo pin ảo

Thành phần hoá học chứa trong viên pin bị biến đổi, mất khả năng nạp và xả, khiến dung lượng pin ảnh hưởng ít nhiều là nguyên nhân thường gặp dẫn tới xe báo pin ảo. Lỗi này rất khó để nhận biết ví dụ như xe máy điện của khách hàng sau khi sạc đầy báo 100% song thực tế dung lượng thực của pin chỉ còn 95%. Xe báo pin ảo báo hiệu hệ thống pin và sạc của xe máy điện đang gặp sự cố hoặc bị hỏng.

Ngoài ra, pin xe máy điện sau một thời gian dài sử dụng bị hư hỏng, xuống cấp cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng báo pin ảo. Pin có tuổi thọ sử dụng, dần theo thời gian nếu bảo quản pin không đúng cách sẽ khiến pin hư hỏng, xe điện bị chai pin, khiến pin hoạt động kém, xuất hiện hiện tượng báo pin ảo.

Pin bị chai hoặc gặp sự cố sẽ gây ra hiện tượng xe báo pin ảo

2. Cách khắc phục pin ảo trên xe điện

Khi nhận thấy hệ thống pin trên xe máy điện gặp vấn đề, xe báo pin ảo người dùng cần nhanh chóng xử lý để đảm bảo đến chất lượng và khả năng vận hành của xe. Cách tốt nhất để khắc phục tình trạng xe báo pin ảo đó là mang xe đến trung tâm bảo hành của hãng để kiểm tra pin và nếu cần thì thay mới theo hướng dẫn của kỹ thuật.  

Dưới đây là 2 cách khắc phục hiện tượng pin ảo trên xe điện người dùng có thể tham khảo:

2.1. Hiệu chỉnh lại pin trên xe điện

Hiệu chỉnh pin là một trong những cách khắc phục tình trạng xe điện báo pin ảo được nhiều người áp dụng. Chủ phương tiện có thể áp dụng khi xe gặp sự cố tương tự. Cụ thể:

  • Bước 1: Đầu tiên cần tắt nguồn pin và xả cạn nguồn pin. Để thực hiện người dùng cần tắt và bật nguồn liên tục cho đến khi xe hết sạch pin. 
  • Bước 2: Sau đó sạc pin đầy cho xe, trong quá trình sạc pin không nên mở nguồn và sử dụng xe. 
  • Bước 3: Khi pin báo đầy 100%, không nên ngắt nguồn điện sớm mà nên tiếp tục sạc từ 30 đến 60 phút để chắc chắn năng lượng nạp vào pin cao nhất.

Lưu ý:

  • Phương pháp trên không có tác dụng kéo dài thời gian sử dụng pin, nó chỉ có thể khắc phục tình trạng báo pin ảo trên xe. 
  • Không nên lạm dụng phương pháp này vì nó sẽ khiến tuổi thọ pin bị ảnh hưởng, đặc biệt trên các dòng xe máy điện sử dụng pin Lithium-ion
Hiệu chỉnh lại pin có thể giúp người dùng tạm thời khắc phục tình trạng báo ảo

2.2. Thay pin mới 

Cách tốt nhất để kiểm tra tình trạng xe điện báo pin ảo vẫn là mang xe đến trung tâm bảo hành chính hãng để kiểm tra. Nếu trường hợp pin đã bị chai, hư hỏng do hết tuổi thọ hay vì nguyên nhân nào đó, nhân viên bảo dưỡng sẽ báo cần thay thế pin mới để đảm bảo hiệu suất hoạt động và tính an toàn khi sử dụng.

Pin Lithium-ion là một trong những dòng pin hội tụ rất nhiều ưu điểm nổi bật, đặc biệt là tuổi thọ pin rất cao. Các dòng xe máy điện cao cấp của VinFast là một trong số ít thương hiệu sử dụng pin Lithium-ion, trên thực tế sau 1.000 chu kỳ xả dương lượng pin vẫn còn 70%, tuổi thọ pin lên đến 6 đến 8 năm. Nếu người dùng sử dụng và bảo quản pin đúng hướng dẫn, tuổi thọ có thể kéo dài hơn nữa. 

Đối với các loại xe máy điện được trang bị pin chì, trong điều kiện sử dụng bình thường, pin thường có khoảng 300 lần xả, tương đương với tuổi thọ pin kéo dài từ 1,5 đến 2 năm. Klara A2 2021 phiên bản mới ra mắt 2021 và Feliz là 2 dòng xe máy của VinFast sử dụng pin ắc quy axit chì. Không giống như các dòng pin trôi nổi trên thị trường, pin ắc quy chì trên xe máy điện VinFast rất bền bỉ và an toàn.  

Pin Lithium -ion trên xe máy điện VinFast có tuổi thọ lên đến 8 năm

3. Cách theo dõi pin xe điện

Cách tốt nhất để nhận biết được tình trạng pin trên xe máy điện là quan sát quá trình vận hành để kiểm tra độ sụt của pin. Xe máy điện đo lượng pin bằng điện áp của bình ắc quy vì vậy nếu xe không hoạt động, điện áp bình ắc quy không bị ảnh hưởng nên rất khó xác định pin có báo ảo hay không. Cách kiểm tra chính xác nhất, người dùng nên vận hành và vít ga xem pin tụt còn bao nhiêu.

Bên cạnh đó, chủ phương tiện nên theo dõi trên đồng hồ điện tử hiển thị các thông số của xe, chú ý thông tin về quãng đường đã đi được bao nhiêu km để còn cắm sạc. Trên các dòng xe máy điện thế hệ mới ví dụ như xe máy điện VinFast, khách hàng có thể theo dõi thuận tiện qua màn hình đồng hồ HMI đa chức năng, các thông số của xe sẽ được hiển thị rõ ràng trên xe hoặc qua ứng dụng thông minh VinFast E-Scooter

So với các dòng xe máy điện trên thị trường, xe máy điện VinFast cho quãng đường đi được sau một lần sạc đầy vô cùng ấn tượng. Bộ đôi xe máy điện quốc dân dành cho giới trẻ Impes và Ludo cho quãng đường đi được từ 70-75km sau khi sạc đầy. VinFast Feliz và VinFast Klara A2 cho quãng đường đi được lên đến 90km, VinFast Theon lên đến 101km. Đặc biệt, xe máy điện VinFast Klara S thế hệ mới cho quãng đường di chuyển lên đến 120km sau một lần sạc đầy. 

Khách hàng có thể kiểm tra thông tin pin trên màn hình HMI xe điện VinFast hoặc app E-Scooter

4. Khuyến cáo đến từ nhà sản xuất xe máy điện VinFast

Pin là “trái tim” của xe điện, vì vậy nếu pin bị ảnh hưởng thì khả năng vận hành sẽ ảnh hưởng theo. Trước tiên để tránh pin bị chai và hỏng, VinFast khuyến cáo người dùng nên tuân thủ các hướng dẫn sử dụng và bảo quản pin xe điện của nhà sản xuất, cụ thể:

- Cách sử dụng pin xe máy điện đúng cách như sau:

  • Duy trì dung lượng pin trên 1 vạch (chỉ sử dụng xe khi dung lượng pin trên 20%)
  • Nên sạc đầy pin rồi sử dụng.
  • Hạn chế tối đa việc sử dụng cạn kiệt pin thường xuyên, rất dễ khiến pin bị kiệt, giảm tuổi thọ. 
  • Tránh để pin ở nhiệt độ quá lạnh hay quá nóng vì nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp sẽ khiến pin dễ bị cháy nổ.
  • Không để pin ở mức 0% trong thời gian dài sẽ khiến pin bị kiệt, thậm chí hỏng.
  • Duy trì dung lượng pin ở mức 50% khi không sử dụng đến, dù không sử dụng pin cũng sẽ theo cơ chế tự hao mòn. 
  • Tránh cắm sạc điện quá lâu, sau khi pin báo đầy chỉ nên để tầm thêm 30 phút cũng là cách nâng cao tuổi thọ pin xe máy điện
  • Tránh rút giắc sạc, phích cắm sạc ngay sau khi sạc.
  • Sử dụng sạc nào pin nấy bởi vì mỗi sạc của pin nào thì sẽ tương thích với nguồn điện của pin đó. 
  • Mang xe đi bảo dưỡng, bảo hành đầy đủ theo lịch khuyến cáo của nhà sản xuất khi pin bị hỏng, hết thời gian sử dụng, thay pin mới đảm bảo chính hãng, phù hợp với xe.
Cần sử dụng pin xe theo đúng hướng dẫn của hãng

Cách bảo quản pin xe điện VinFast an toàn, hiệu quả:

  • Bảo vệ hai đầu kết nối của xe với bộ sạc và với nguồn điện nguyên vẹn, sạch sẽ, không bị biến dạng. 
  • Bảo quản pin nơi cao thoáng, không dốc ngược, không đè vật nặng phía trên pin. 
  • Không tác động lực gây ảnh hưởng đến hình dáng và chất lượng pin. 
  • Cần sử dụng đúng bộ sạc chính hãng để sạc pin cho xe. 
Khi pin gặp sự cố cần mang đến trung tâm bảo hành chính hãng

Khi gặp các sự cố về pin, người dùng không nên tự ý sửa chữa mà cần nhanh chóng mang xe đến các đại lý, showroom của hãng để kỹ thuật viên có kỹ thuật, chuyên môn kiểm tra, sửa chữa. 

Như vậy, xe điện báo pin ảo báo hiệu hệ thống pin xe điện của chủ phương tiện đang gặp vấn đề. Cách tốt nhất để phòng tránh đó là cần sử dụng và bảo quản pin theo đúng chỉ định của nhà sản xuất. Ngoài ra, khách hàng cần thường xuyên bảo dưỡng xe định kỳ để phát hiện sự cố và kịp thời khắc phục. Đó là cách tốt nhất để bảo vệ hệ thống pin và phương tiện của mình luôn an toàn và vận hành hiệu quả.

 

v.tuntc10 Chuyên viên truyền thông

Mục   Xe máy điện
21.08.2021
Tags:
Chia sẻ bài viết này