Lưu ý khi mua xe điện VinFast VF e34: Đặc quyền, chính sách và ưu đãi

Với ưu đãi lệ phí trước bạ, ưu đãi mua xe trả góp, chương trình chăm sóc khách hàng VinFast, chính sách thuê pin độc đáo và bảo hành lên đến 10 năm,… VF e34 giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mua xe và được hỗ trợ bảo dưỡng tốt nhất trong suốt thời gian sử dụng. Ngoài ra, những lưu ý khi mua xe điện VinFast VF e34 về việc đăng ký lái thử và đặt mua mẫu ô tô điện đầu tiên của VinFast cũng là vấn đề mà khách hàng cần quan tâm.

1. Lưu ý khi mua xe điện VinFast VF e34 về đặc quyền

Để tri ân khách hàng tiên phong sở hữu sớm xe VF e34, VinFast dành nhiều ưu đãi hấp dẫn, kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy thói quen sử dụng xe điện của người Việt. Thực tế, sử dụng xe “xanh” cũng là giải pháp giúp người dùng tối ưu chi phí vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng.

Theo đó, lưu ý khi mua xe điện VinFast VF e34 khách hàng sẽ có cơ hội:

• Được hỗ trợ bảo hành 10 năm hoặc 200.000km tuỳ điều kiện nào đến trước.
• Được hỗ trợ thay thế, sửa chữa, bảo dưỡng pin trong các trường hợp:
  • Pin hư hỏng, bị lỗi do Nhà sản xuất
  • Dung lượng pin tối đa dưới 70%

Ngoài ra, khách hàng mua VinFast VF e34 còn nhận được chính sách hậu mãi toàn diện gồm:

• Cứu hộ miễn phí 24/7 trong suốt thời gian bảo hành;
• Trải nghiệm Mobile Service - dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam;
• Cứu hộ pin ô tô điện 24/7 - hỗ trợ khách hàng trong tình huống xe hết pin giữa đường và không gần các điểm sạc.

2. Chính sách thuê pin xe điện VinFast VF e34

Pin là bộ phận quan trọng của ô tô điện, chiếm 30 - 40% giá thành xe. Để giúp khách hàng tối ưu chi phí mua xe, VinFast triển khai chính sách thuê pin độc đáo. Theo đó, chủ xe có thể lựa chọn chính sách thuê pin xe điện VinFast VF e34:

• Gói thuê pin linh hoạt: Khách hàng chi trả 657.000 VNĐ/tháng cho quãng đường 500km. Trường hợp đi quá 500 km/tháng, Khách hàng sẽ trả thêm phí thuê pin theo đơn giá 1.315 VNĐ/km vượt. Gói thuê bao này phù hợp với người có nhu cầu di chuyển nội thành.
• Gói thuê pin cố định: Khách hàng chi trả 1.805.000 VNĐ/tháng (đã bao gồm VAT), không giới hạn số km di chuyển. Gói thuê pin này phù hợp với người thường xuyên phải đi công tác liên tỉnh, di chuyển đường dài, hoặc yêu thích đi du lịch, dã ngoại cuối tuần. 

Lưu ý: Kể từ ngày 14/11/2022, khách hàng ký hợp đồng đặt cọc xe và lựa chọn hình thức thuê pin sẽ chỉ được áp dụng duy nhất 01 Gói cố định (sử dụng không giới hạn số km/tháng) với mức giá 2,9 triệu đồng/tháng và được cố định giá thuê pin này suốt đời. Với khách hàng ký hợp đồng mua xe trước ngày 14/11/2022, VinFast vẫn tiếp tục duy trì 02 gói thuê bao pin. Khách hàng có nhu cầu chuyển đổi giữa 2 gói thuê pin phải thanh toán 4.120.000 VNĐ cho mỗi lần chuyển đổi.

Pin cho thuê sẽ được thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng miễn phí trong trường hợp: pin hỏng/lỗi do Nhà sản xuất, hoặc khi dung lượng pin tối đa dưới 70%.

Khách hàng có thể lựa chọn 2 hình thức sạc pin tại nhà hoặc tại trạm sạc công cộng. Mức phí sạc pin tại trạm là 3.117,4 VNĐ/kWh (tương đương đơn giá điện bậc 5, giá do Bộ Công Thương công bố ngày 20/03/2019 – số 648/QĐ-BCT).

Ngoài ra, VinFast đã điều chỉnh thời gian chốt cước phí sạc/thuê pin định kỳ cho ô tô điện, trong đó có VF e34, áp dụng từ kỳ cước tháng 11/2022. Theo đó, thay vì kỳ tính cước vào ngày cuối cùng của tháng trước đến 1 ngày trước ngày cuối cùng của tháng sau như chính sách trước đây, VinFast sẽ áp dụng kỳ tính cước “Từ ngày 26 tháng này đến ngày 25 tháng sau”. 

Lưu ý: Với kỳ cước tháng 11, VinFast sẽ thu tiền thuê pin của Khách hàng theo đúng số ngày trong kỳ (26 ngày), theo đó:

Tiền cước tháng 11 = (giá gói thuê pin x 26)/30 ngày. 

Từ tháng 12/2022 trở đi, cước phí thuê bao pin sẽ được tính tròn tháng. 

Khi thuê pin, chủ xe cần lưu ý:

• Sử dụng pin đúng mục đích: không dùng cho xe khác, không cầm cố, thế chấp; không để pin bị thải bỏ sai quy định hoặc bị tịch thu do vi phạm quy định của Pháp luật,...

• Nếu có khiếu nại về pin và chất lượng dịch vụ, người dùng phản hồi thông qua VinFast Trading - đầu mối trực tiếp tiếp nhận, trao đổi thông tin và phản hồi kết quả xử lý khiếu nại.

• Thanh toán phí dịch vụ đúng hẹn, tức là trước ngày 15 hàng tháng thông qua Ứng dụng VinFast hoặc thanh toán trực tiếp tại các điểm cung cấp dịch vụ. 

3. Giá lăn bánh xe VinFast VF e34

Trong chính sách mới nhất, VinFast tăng giá niêm yết ô tô điện VF e34 lên thêm 20 triệu đồng. Qua đó, mức giá niêm yết của VinFast VF e34 chưa bao gồm pin là 710 triệu đồng, trong khi đó mức giá VF e34 bao gồm pin là 830 triệu đồng. Đặc biệt, VinFast dành tặng gói Smart Services và ADAS trị giá 60 triệu đồng cho tất cả khách hàng ký hợp đồng đặt cọc kể từ ngày 14/11/2022.

Trong tháng 1/2023, khách hàng có thể sử dụng Voucher Voucher Vinhomes (không định danh) để thanh toán với giá trị tối đa 100 triệu đồng và 01 Voucher Sống Xanh (nếu là khách hàng thuộc chương trình Sống Xanh - Voucher định danh).

• Chính sách chỉ áp dụng cho những xe xuất hóa đơn bán lẻ từ ngày 01/01 – 31/01/2023.
• Chính sách chỉ áp dụng với các xe tồn kho đang có sẵn. Không áp dụng với các trường hợp khách hàng ký chờ chọn màu, chọn phiên bản, không xuất hóa đơn trong tháng 1/2023.

Để xe được lăn bánh hợp pháp, khách hàng cần phải trả thêm các khoản phí bao gồm:

• Lệ phí trước bạ: Xe ô tô điện được miễn lệ phí trước bạ khi đăng ký lần đầu theo Nghị định số 10/2022/NĐ-CP.
• Phí đăng ký biển số: Tùy vào từng khu vực, mức phí đăng ký biển sẽ khác nhau, dao động từ 200.000 VNĐ - 20.0000.000 VNĐ. 
• Phí đăng kiểm: 340.000 VNĐ/xe.
• Phí đường bộ: 1.560.000 VNĐ/năm.
• Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc: 480.700 VNĐ/năm.

Như vậy, tùy vào từng khu vực, giá lăn bánh VF e34 sẽ có sự chênh lệch. 

>>> Tìm hiểu thêm: Dự toán giá lăn bánh VinFast VF e34 mới nhất khi được miễn lệ phí trước bạ

4. Những lưu ý về đăng ký lái thử xe ô tô điện VF e34

Để người dùng có thể trải nghiệm trực tiếp khả năng vận hành và các tính năng thông minh hiện đại của ô tô điện VF e34, VinFast tổ chức sự kiện lái thử VF e34 trên toàn quốc. Khách hàng có thể đăng ký lái thử thông qua 2 hình thức trực tuyến và đăng ký trực tiếp: 

- Đăng ký trực tiếp: khách hàng liên hệ các Showroom tổ chức sự kiện lái thử gần nhất để được hướng dẫn chi tiết.

- Đăng ký trực tuyến, khách hàng truy cập vào website của VinFast: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dang-ky-lai-thu.html 

Nếu đã đăng ký lái thử VF e34 mà khách hàng có lịch hẹn khác, có thể hủy/sửa lịch đăng ký lái thử bằng cách gửi các thông tin về hòm thư điện tử của VinFast: [email protected]. Sau khi nhận được các thông tin gồm: Tên, số điện thoại, email, Nhân viên tư vấn sẽ chủ động liên hệ lại để hỗ trợ trong thời gian ngắn nhất.

Khi tham gia sự kiện lái thử xe điện VinFast VF e34, quý khách lưu ý mang theo các giấy tờ sau:

• CMND/CCCD
• Giấy phép lái xe còn hiệu lực
• Phiếu đăng ký lái thử xe (VinFast chuẩn bị theo mẫu có sẵn tại điểm lái thử)
• Cam kết lái xe an toàn (VinFast chuẩn bị theo mẫu có sẵn tại điểm lái thử)

5. Quy trình và thủ tục mua xe điện VinFast VF e34

Khách hàng có thể đặt cọc VF e34 trực tiếp tại Showroom hoặc đặt cọc trực tuyến ngay từ bây giờ để sớm sở hữu mẫu xe này.

Đặt cọc mua xe trực tiếp tại showroom theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Khách hàng lựa chọn showroom/đại lý VinFast gần nhất để thuận tiện cho quá trình làm thủ tục mua xe và nhận xe sau này.
• Bước 2: Nhận tư vấn từ nhân viên bán hàng, ký hợp đồng và đặt cọc xe.
• Bước 3: Khách hàng đến nhận xe theo lịch hẹn.

Khi đến mua xe trực tiếp tại Showroom, Đại lý, người mua cần mang theo các giấy tờ sau:

• Đối với khách hàng cá nhân: CMND/CCCD, sổ hộ khẩu (bản sao - lưu ý photo trang cuối nếu thay đổi địa chỉ). 
• Đối với khách hàng Kinh doanh hộ cá thể: Đăng ký kinh doanh (bản sao).
• Đối với khách hàng doanh nghiệp: Mã số thuế, đăng ký kinh doanh (bản sao), điền đầy đủ thông tin vào “Phiếu đề nghị làm hợp đồng” (Loại xe, màu sắc, ưu đãi, thời gian giao xe).

Đặt cọc mua xe trực tuyến qua website VinFast theo 8 bước:

• Bước 1: Truy cập website của VinFast: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/vinfast-cars-deposit.html 
• Bước 2: Chọn xe VinFast VF e34. 
• Bước 3: Chọn màu ngoại thất và màu nội thất mong muốn.
• Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: họ tên, số điện thoại, CMND/CCCD, email và mã giới thiệu (nếu có).
• Bước 5: Chọn Tỉnh thành, Showroom thuận tiện để nhận xe, điền thông tin họ tên nhân viên tư vấn và mã tư vấn bán hàng (nếu có). 
• Bước 6: Tích chọn để xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với các điều khoản đặt cọc VF e34. 
• Bước 7: Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp (thẻ tín dụng, thẻ ATM hoặc chuyển khoản ngân hàng) rồi bấm Đặt Cọc.
• Bước 8: Kiểm tra dữ liệu trong bảng thông tin đặt hàng trước khi chọn Thanh toán.

Sau khi thao tác thanh toán thành công, VinFast sẽ gửi email xác nhận đến khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt cọc.

>>> Tìm hiểu thêm:

• Giải đáp câu hỏi thường gặp khi mua VF e34
• Hướng dẫn các bước đặt cọc VinFast VF e34 trực tuyến

6. Những công cụ hỗ trợ khách hàng đặt mua VinFast VF e34

Để thuận tiện cho khách hàng khi tìm hiểu thông tin xe, đặt cọc và dự tính các chi phí mua xe, VinFast đã ra mắt các công cụ hỗ trợ khách hàng bao gồm:

• Chi phí lăn bánh: Dự tính các phi phí liên quan của xe đến thời điểm lăn bánh.
• Thẩm định vay: Giúp khách hàng được phê duyệt các khoản vay một các nhanh chóng đồng thời hỗ trợ dự toán hạn mức vay tương ứng.
• So sánh xe: So sánh sự khác nhau giữa các dòng và phiên bản của xe ô tô VinFast.
• Đặt lịch dịch vụ: Chủ động đặt lịch bảo dưỡng phù hợp với kế hoạch làm việc cá nhân.
• Dự toán trả góp: Lên dự toán các khoản trả góp tương ứng với hạn mức vay, giúp khách hàng cân đối các khoản thu chi khi mua xe.
• Đăng ký lái thử: Khách hàng đăng ký trên hệ thống, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ để sắp xếp thời gian và phục vụ lái thử VinFast VF e34.

Một số lưu ý khi mua xe điện VinFast VF e34 sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các chính sách, ưu đãi đặc biệt, từ đó có sự cân nhắc để đưa ra quyết định hợp lý.

Các mẫu xe ô tô điện hiện là lựa chọn ưu tiên của nhiều khách hàng để góp phần bảo vệ môi trường sống. VinFast hiện có nhiều ưu đãi hấp dẫn khi khách hàng đặt mua VF e34 và đặt cọc VF 8, VF 9 online. Quý khách sẽ được trải nghiệm các công nghệ hiện đại, tính năng mạnh mẽ và thông minh được tích hợp trên xe.
 
Khi có nhu cầu tìm hiểu hoặc sở hữu ô tô điện VinFast quý khách có thể tham khảo thêm thông tin tại website hoặc nhận tư vấn từ chúng tôi:

• Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89
• Email chăm sóc khách hàng: [email protected]

>>> Tìm hiểu thêm:

• Tổng quan xe ô tô điện VinFast VF e34 
• Màu xe VinFast VF e34 sang trọng, tinh tế với 8 lựa chọn