Vấn đề phát triển hạ tầng cho xe điện tại Việt Nam

Xu hướng sử dụng xe điện ngày càng được người tiêu dùng quan tâm và ưa chuộng. Bài toán hạ tầng cho xe điện tại Việt Nam trở nên cấp thiết với các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh dòng sản phẩm này nhằm tối ưu trải nghiệm của người dùng mọi lúc mọi nơi.

>> Tìm hiểu thêm: 

• Xu hướng xe ô tô điện sau hơn 1 năm VinFast ra mắt sản phẩm đầu tiên
• Những kỳ vọng của khách hàng đối với xe ô tô điện Việt Nam

1. Thách thức và điều kiện phát triển hạ tầng cho xe điện tại Việt Nam

Nhu cầu sử dụng xe điện thay thế cho các xe động cơ đốt trong là xu hướng phát triển của tương lai gần trên phạm vi toàn cầu. Điều này mở ra cơ hội cho thị trường xe điện tại Việt Nam. Song, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh xe điện vẫn gặp phải không ít những rào cản. Theo đó, công nghiệp xe điện Việt Nam phải đối mặt với thách thức cạnh tranh về giá thành sản phẩm, vấn đề cơ sở hạ tầng và nguy cơ quá tải điện. 

Do nguyên vật liệu khai thác còn hạn chế, phải nhập khẩu với thuế suất cao, giá thành của xe điện vì thế cũng có sự chênh lệch hơn với xe động cơ đốt trong. Cùng với đó, số lượng và chất lượng cơ sở hạ tầng còn nhiều hạn chế, chưa thuận tiện cho việc sử dụng xe điện của người dân. Nguy cơ quá tải điện với các đường truyền dẫn khi các trạm sạc công cộng đi vào hoạt động là tương đối lớn. 

Ngành công nghiệp xe điện tại Việt Nam được đề xuất phải hoàn thiện ba yêu cầu nguồn điện sạch, trạm sạc tiện lợi đường dẫn hoàn chỉnh từ nhà máy điện đến các trạm sạc. Cụ thể, để tạo điều kiện thuận lợi nhất, kích thích và đáp ứng nhu cầu sử dụng xe điện của người dân các doanh nghiệp phải tạo dựng được hệ sinh thái riêng. Ở đó, cơ sở hạ tầng được lắp đặt đầy đủ trang thiết bị, mức độ phủ sóng rộng khắp cả nước tương tự như đối với xe xăng. 

Tuy nhiên thực tế hiện nay, hạ tầng cho xe điện tại Việt Nam còn có rất nhiều những khó khăn. Thứ nhất, hệ thống cơ sở vật chất chưa đáp ứng đủ nhu cầu của người tiêu dùng. Việt Nam thiếu các bãi đậu xe có lắp đặt trạm sạc xe điện để phục vụ người dùng. Thứ hai, mạng lưới trạm sạc liên thông giữa các tỉnh, thành phố chưa được xây dựng nhiều. Điều này dẫn đến tâm lý “ngại” sử dụng xe điện với những khách hàng thường có nhu cầu di chuyển đường xa. Đồng thời các quy định tiêu chuẩn cho hệ thống trạm sạc cũng chưa được thống nhất, ảnh hưởng đến hiệu quả quá trình quy hoạch và xây dựng trạm.

>> Tìm hiểu thêm: Thị trường xe điện Việt Nam khi giá xăng dầu tăng cao

2. Xe điện VinFast và những nỗ lực đưa phương tiện đến gần với người dùng

Với vai trò là người tiên phong, mở đường đưa xe điện đến gần hơn cuộc sống người tiêu dùng Việt, VinFast không ngừng nghiên cứu, phát triển, tìm kiếm những hướng đi mới phù hợp. Đứng trước băn khoăn của khách hàng khi lựa chọn sử dụng xe điện, VinFast lần lượt đưa ra các giải pháp tháo gỡ, tối ưu trải nghiệm của người dùng.

2.1. Xe điện VinFast đa dạng về phân khúc, mẫu mã

VinFast liên tục đưa ra thị trường những mẫu xe máy điện và ô tô điện độc đáo. Sự đa dạng về phân khúc, phong cách, kiểu dáng đến giá thành giúp VinFast tiếp cận nhiều hơn các khách hàng từ phổ thông tới cao cấp, phủ sóng xe điện rộng rãi trên toàn quốc.

Bộ sưu tập 13 xe máy điện bao gồm các mẫu trải đều từ phân khúc phổ thông, trung cấp đến cao cấp của VinFast được nhiều khách hàng quan tâm. Trong đó 5 mẫu xe nổi bật ra mắt vào năm 2022 đặc biệt thu hút bao gồm: Evo 200, Feliz S, Klara S, Vento S và Theon S. Đây đều là những mẫu xe được người dùng đánh giá là các sản phẩm dẫn đầu xu hướng xe điện thông minh, hiện đại.

Công nghệ pin ưu việt LFP do VinFast nghiên cứu, phát triển được ứng dụng cho 5 mẫu xe máy điện mới kể trên. Sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội như tuổi thọ cao, mức độ ổn định tốt, chỉ số an toàn vượt trội, pin LFP được kiểm chứng có khả năng dung nạp tới 70% năng lượng sau hơn 2.000 lần sạc/xả, đồng thời đảm bảo khả năng chống cháy nổ trong mọi trường hợp. Nhờ vậy, các mẫu xe này có thể di chuyển quãng đường lên đến 200km cho một lần sạc đầy. Bên cạnh khả năng vận hành vượt trội, các mẫu xe máy điện của VinFast cũng được đầu tư chỉn chu trong từng chi tiết thiết kế. Mỗi mẫu xe sở hữu một phong cách thiết kế khác nhau từ trẻ trung, năng động đến nhẹ nhàng, thu hút mang cho người dùng những lựa chọn đa dạng. 

>> Tìm hiểu thêm: Ưu điểm của xe ô tô điện VinFast và chính sách bán hàng mới nhất

Song song với sự phát triển của hệ thống xe máy điện, các sản phẩm ô tô điện của VinFast cũng nhận được không ít sự quan tâm của khách hàng. 3 mẫu ô tô điện nổi bật dẫn đầu các xu hướng được người tiêu dùng đánh giá cao là VinFast VF e34, VF 8 và VF 9.

• Chính thức ra mắt vào đầu năm 2021, VinFast VF e34 được xem như “luồng gió mới”, mở ra kỷ nguyên xe điện triển vọng cho thị trường Việt Nam. Sử dụng ngôn ngữ thiết kế cân bằng động - "Dynamic Balance", kích thước nhỏ gọn, VF e34 là mẫu xe SUV hạng C phù hợp với nhu cầu di chuyển của khách hàng thường xuyên phải đi lại ở nội thành đông đúc. VF e34 sở hữu khả năng vận hành vượt trội không thua kém bất kỳ mẫu xe động cơ đốt trong nào với công suất tối đa 110kW và mô-men xoắn cực đại 242 Nm. Cùng với bảng màu sắc ấn tượng, chi tiết dải đèn LED tạo hình cánh chim từ vị trí logo chữ “V” tạo điểm nhấn nổi bật cho ngoại hình năng động của VF e34. Nội thất sang trọng, tiện nghi với điểm nhấn màn hình giải trí cảm ứng kích thước 10 inch kết hợp các tính năng an toàn hiện đại giúp người dùng VinFast VF e34 có được những trải nghiệm hoàn hảo nhất khi ngồi trên xe. 
• Tiếp nối sự thành công từ ngôn ngữ thiết kế cân bằng động của VF e34, năm 2022, VinFast tiếp tục ra mắt thị trường mẫu xe mới thuộc phân khúc xe SUV hạng D - VinFast VF 8. Hai phiên bản Eco và Plus của VF 8 có kích thước hoàn toàn giống nhau với chiều dài cơ sở 2950mm, chiều dài x rộng x cao lần lượt là 4750 x1934 x 1667 (mm). Đây được xem là kích thước lý tưởng giúp người điều khiển VF 8 có thể dễ dàng làm chủ mọi cung đường, trên các cung đường khác nhau. Động cơ điện công suất lớn kết hợp hệ dẫn động hai cầu là điểm cộng giúp VF 8 tăng khả năng bán đường, chinh phục nhiều địa hình phức tạp. 
• Được định vị ở phân khúc SUV hạng E, VinFast VF 9 sở hữu thiết kế khỏe khoắn và tiện dụng, là lựa chọn ưu tiên của những gia đình đông thành viên. Khoảng sáng gầm không tải lên đến 197mm giúp VF 9 di chuyển dễ dàng ngay cả ở những địa hình phức tạp, thường xuyên có tình trạng ngập lụt vào mùa mưa bão. VF 9 được trang bị 2 động cơ điện có công suất tối đa 300kW và mô-men xoắn cực đại 620Nm. Nhờ vậy khả năng tăng tốc từ 0 - 100 km/h của VF 9 chỉ trong khoảng 7,5 giây. Về thiết kế nội, ngoại thất, VinFast VF 9 theo đuổi phong cách tối giản. Bên trong chiếc xe có ngoại hình mạnh mẽ, thu hút là không gian khoang lái và khoang hành khách tiện nghi được sắp xếp tinh tế, thuận tiện nhất cho mọi thao tác người dùng. Hệ thống các tính năng thông minh và an toàn trên VF 9 hiện đại và đầy đủ giúp khách hàng có những giờ phút trải nghiệm hoàn hảo, trên mọi hành trình.

2.2. Hệ thống trạm sạc khắp cả nước

Nhằm kiến tạo hệ sinh thái dành riêng cho xe điện, VinFast đã và đang xây dựng, hoàn thiện hệ thống với 150.000 cổng sạc phủ sóng khắp 63 tỉnh thành. Trạm sạc công cộng VinFast được lựa chọn lắp đặt ở những vị trí thuận tiện nhất cho người dùng như: bãi đỗ xe, trung tâm thương mại, cửa hàng VinFast, cây xăng, trạm dừng nghỉ trên các tuyến quốc lộ,... Thiết kế các trạm sạc VinFast không những đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn châu Âu an toàn, chất lượng mà còn đạt được giá trị thẩm mỹ, nhận diện thương hiệu. 

Khách hàng sử dụng xe điện VinFast có thể tra cứu trực tiếp trạm sạc gần nhất ngay trên màn hình điều khiển trung tâm của xe hoặc ứng dụng VinFast (dành cho ô tô) và VinFast E-Scooter (dành cho xe máy). Tính năng tìm kiếm này giúp khách có thể tìm được vị trí sạc điện nhanh chóng, tiện lợi tiết kiệm thời gian, công sức, tránh bị thụ động khi di chuyển đường xa. 

 2.3. Xưởng dịch vụ VinFast khắp cả nước

Với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, VinFast liên tục mở thêm các xưởng dịch vụ mới trên toàn quốc. Không những vậy VinFast tập trung đầu tư vào hệ thống trang thiết bị máy móc hiện đại công nghệ cao, theo tiêu chuẩn châu Âu. Đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ, hoàn thiện quy trình 4 dịch vụ: bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa và cứu hộ 24/7. Sở hữu những ưu điểm nổi trội, dịch vụ tại các xưởng bảo dưỡng VinFast luôn là điểm đến tin cậy của khách hàng toàn quốc.

• Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, trình độ tay nghề uy tín;
• Dịch vụ chăm sóc xe tận tâm;
• Cung cấp cho khách hàng đầy đủ thông tin về quy định bảo hành cũng như  thời gian bảo dưỡng của từng dòng xe;
• Sắp xếp lịch trình bảo dưỡng xe VinFast định kỳ với tổng thể và từng bộ phận riêng biệt giúp kéo dài tuổi thọ cho động cơ và các chi tiết máy móc;
• Ứng dụng công nghệ sơn gốc nước hiện đại để tân trang diện mạo và phục hồi chuẩn xác màu sơn ngoại thất cho xe;
• Chi phí bảo dưỡng và thay thế phụ tùng hợp lý.

Đồng thời, VinFast đã triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng. Với dịch vụ này, đội ngũ kỹ thuật viên có thể dễ dàng tiếp cận tiến hàng sửa chữa, bảo dưỡng cho các hạng mục đơn giản ngay tại địa điểm mà khách hàng yêu cầu. Để sử dụng dịch vụ Mobile Service, khách hàng dùng ô tô cần lưu ý những yêu cầu tối thiểu về địa điểm: Mobile Service có thể tiếp cận và dừng đỗ, địa hình bằng phẳng với diện tích đủ cho kỹ thuật viên thao tác, có nguồn điện 220V và trong điều kiện thời tiết cho phép.

Cùng với dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service, dịch vụ cứu hộ pin 24/7 ra đời được xem như mảnh ghép giúp VinFast hoàn thiện hệ sinh thái xe điện tại Việt Nam. Dịch vụ nhằm mục đích hỗ trợ người dùng trong những tình huống cấp bách khi xe hết pin trên đường mà không gần điểm sạc. Các xe cứu hộ pin được tích hợp hệ thống sạc lưu động, có thể giúp những chiếc xe hết pin dọc đường nạp lại năng lượng và tiếp tục hành trình.  

Với vị thế của người tiên phong, VinFast đang nỗ lực xây dựng và hoàn thiện hạ tầng cho xe điện tại Việt Nam. Người tiêu dùng Việt sẽ được trải nghiệm nhiều hơn các tiện ích cần thiết cho quá trình sử dụng xe điện khi hệ sinh thái được hoàn thiện và ngày càng mở rộng. 

Khách hàng có ý định sở hữu xe xanh cũng có thể tham khảo thêm thông tin và đặt cọc VF 8, VF 9, VF e34 online để trải nghiệm khả năng vận hành mạnh mẽ, tính năng thông minh, công nghệ hiện đại được trang bị trên xe và nhận những ưu đãi hấp dẫn từ VinFast.

Nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh chóng được ghi nhận số thứ tự nhận xe và đơn giản hóa thủ tục thanh toán, VinFast cung cấp công cụ tra cứu và nộp cọc bổ sung VF 8, VF 9 trực tuyến thông qua website. Theo đó, khách hàng có thể tiến hành bổ sung cọc từ xa nhanh chóng và thanh toán hoàn toàn miễn phí qua thẻ Visa.

Để biết thêm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ khác của VinFast, vui lòng liên hệ:

• Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89
• Email chăm sóc khách hàng: [email protected]

>>> Tìm hiểu thêm:

• Thị trường xe điện Việt Nam: cơ hội phát triển và thách thức
• Điều kiện để xe ô tô điện tại Việt Nam trở nên phổ biến
• Việt Nam sẵn sàng tiến vào kỷ nguyên xe điện với VinFast

*Thông tin trong bài viết mang tính chất tham khảo