Hiển thị số lượng bài viết trên trang FAQs Listing
5
Hiển thị trên trang FAQs Listing
On
2446
2447

Nếu trong quá trình sử dụng mà bộ sạc bị lỗi tôi cần làm thế nào?

Nếu trong quá trình sử dụng bộ sạc bị lỗi, đèn LED đỏ sẽ nhấp nháy. Khách hàng có thể kiểm tra số lần nháy của LED để biết được mã lỗi và cách khắc phục tương ứng hoặc vui lòng liên hệ bộ phận CSKH VinFast để được hỗ trợ thêm.

Hướng dẫn sạc ô tô điện với bộ sạc treo tường 7.4kW

Các bước thực hiện sạc ô tô điện với bộ sạc treo tường 7,4kW:

1. Cấp nguồn, khởi động bộ sạc.

- Khi cấp nguồn cho bộ sạc, bộ sạc sẽ mất một khoản thời gian nhất định để khởi động. Quý khách vui lòng chờ cho đến khi đèn LED xanh lá bật sáng, báo hiệu bộ sạc khởi động thành công.
Lưu ý: Nếu quá trình khởi động, đèn LED đỏ bật sáng, bộ sạc đang bị lỗi không thể sạc được. Vui lòng kiểm tra trạng thái lỗi hoặc liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng VinFast để được hướng dẫn.

Cần lưu ý gì khi lắp đặt và sử dụng bộ sạc treo tường 7,4kW?

1. Lưu ý lắp đặt bộ sạc treo tường 7,4kW

Quý khách lưu ý đọc kỹ hướng dẫn lắp đặt, tuân thủ các quy tắc an toàn khi tiến hành lắp đặt. Nếu bộ sạc có dấu hiệu bất thường hoặc không thể hoạt động được, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH VinFast để được hướng dẫn.
- Để đảm bảo công suất hoạt động tối đa của bộ sạc, cần chọn dây dẫn theo tiêu chuẩn TCVN 5935-1/IEC 60502-1.
- Yêu cầu nguồn điện đầu vào theo thông số kỹ thuật phần 1.2.3. Yêu Cầu Điện Đầu Vào (230V, 40A), thiết bị bảo vệ đầu vào MCB 40A+ RCD type A 30mA hoặc RCBO 30mA, dòng 40A.

Bộ sạc 7,4kW là loại sạc gì?

- Bộ sạc 7,4kW là bộ sạc ô tô điện treo tường mà VinFast chính thức bán giúp người dùng chủ động hơn trong việc sử dụng sạc xe điện tại nhà.
- Bộ sạc ô tô điện treo tường có giá 9,4 triệu đồng (đã bao gồm VAT), sử dụng để cung cấp nguồn xoay chiều cho xe, được thiết kế dạng tủ treo, với 1 đầu ra, công suất 7,4 kW. Thiết bị áp dụng công nghệ hiện đại, tuân thủ các tiêu chuẩn khắt khe nhất về kĩ thuật và an toàn điện.

Hiện nay có những cách sạc nào cho ô tô điện VinFast?

Các loại sạc xe điện VinFast bao gồm:
- Sạc di động 2.2kW.
- Sạc di động 3.5kW.
- Sạc treo tường 7.4kW.
- Sạc tại trạm với trụ sạc thường AC 11kW.
- Sạc tại trạm với trụ sạc nhanh DC 30kW.
- Sạc tại trạm với trụ sạc nhanh DC 60kW.
- Sạc tại trạm với trụ sạc nhanh DC 250kW.