Thông tin quan trọng về các loại bảo hiểm xe điện bao gồm xe máy và ô tô
1. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc dành cho xe máy điện
Tại Nghị định số 03/2021/NĐ-CP của Chính phủ về vấn đề bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc của chủ xe cơ giới đã ban hành, thay thế 2 Nghị định 103/2008/NĐ-CP và Nghị định 214/2013/NĐ-CP. Trong đó xe cơ giới gồm có: Xe ô tô; máy kéo; rơ moóc hoặc sơ mi rơ moóc được kéo bởi xe ô tô, máy kéo; xe mô tô hai bánh; xe mô tô ba bánh; xe gắn máy (kể cả xe máy điện) và các loại xe có kết cấu tương tự theo quy định của bộ Luật Giao thông đường bộ. Như vậy, xe máy điện bắt buộc phải có bảo hiểm trách nhiệm dân sự khi tham gia giao thông.
Ngoài ra, tại quy định của Bộ Tài chính trong Thông tư 04/2021/TT-BTC cũng đưa ra thông tin cụ thể về mức phí bảo hiểm mới áp dụng cho xe máy điện là 55.000 đồng/xe (chưa gồm 10% thuế VAT).
2. Bảo hiểm dành cho xe ô tô điện
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người mua, các công ty bảo hiểm đã và đang cung cấp các gói dịch vụ để khách hàng lựa chọn. Các loại bảo hiểm dành cho các chủ sở hữu xe ô tô điện là:
2.1. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe ô tô bắt buộc
Chính phủ đã ban hành Nghị định số 03/2021/NĐ-CP về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới. Nghị định trên có hiệu lực từ ngày 01/3/2021 thay thế cho Nghị định số 103/2008/NĐ-CP và Nghị định số 214/2013/NĐ-CP.
Đây là loại bảo hiểm ô tô bắt buộc áp dụng với mọi chủ xe cơ giới khi tham gia giao thông trên đường bộ tại Việt Nam. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc thi hành để bảo vệ quyền lợi cho nạn nhân bên thứ ba - người bị va chạm vì những tổn hại gây ra bởi chủ phương tiện xe cơ giới.
Phạm vi bồi thường thiệt hại của bảo hiểm bao gồm:
- Thiệt hại về tính mạng, sức khỏe và tinh thần của hành khách sở hữu bảo hiểm xe điện do xe cơ giới gây ra.
- Thiệt hại bên ngoài hợp đồng về tính mạng, sức khỏe và tài sản đối với bên thứ ba do xe cơ giới gây ra.
Mức trách nhiệm bảo hiểm thực hiện chi trả như sau:
- Đối với thiệt hại về người: Người chịu thiệt hại sẽ được bồi thường 100 triệu đồng/1 người/1 vụ tai nạn.
- Đối với thiệt hại về tài sản: Người bị thiệt hại về tài sản sẽ được bồi thường 50 triệu đồng cho một vụ tai nạn.
2.2. Bảo hiểm tai nạn cho lái, phụ xe và người ngồi trên xe
Đây là hình thức bảo hiểm tự nguyện dành cho người lái xe và những người cùng ngồi trên xe khi chịu thiệt hại về thân thể, tính mạng do tai nạn giao thông.
Phạm vi và quyền lợi bảo hiểm: Không riêng gì bảo hiểm tai nạn mà các loại hình bảo hiểm tự nguyện đều có phạm vi và quyền lợi được chi trả tùy vào chính sách của công ty bảo hiểm, quyền lợi của gói bảo hiểm khách hàng đã mua, được quy định chi tiết trong bản hợp đồng bảo hiểm.
2.3. Bảo hiểm vật chất xe ô tô
Bảo hiểm vật chất là loại bảo hiểm tự nguyện, có nhiệm vụ bảo vệ thân vỏ và máy móc, thiết bị của xe ô tô.
- Trong trường hợp khi có tai nạn giao thông xảy ra, bên phía cung cấp dịch vụ bảo hiểm xe sẽ hỗ trợ chi phí để hoàn thiện các thiệt hại như trầy xước, móp méo, cháy nổ, mất cắp,...
- Hiện nay các công ty bảo hiểm yêu cầu khách hàng cung cấp hợp đồng thuê pin và ghi rõ mẫu mã chủng loại và QR Code của pin trong phụ lục hợp đồng bảo hiểm pin, theo mẫu. Theo đó chỉ bảo hiểm chỉ áp dụng dành cho pin do nhà sản xuất xe bán ra và được lắp đặt chính hãng.
- Phạm vi bảo hiểm, hãng bảo hiểm chấp nhận bồi thường tiền do pin hỏng đâm va lật, chìm, rơi toàn bộ xe hoặc có thể bị vật thể khác rơi vào; hỏa hoạn cháy nổ pin; những tai họa bất khả kháng do thiên tai gây ra; mất trộm toàn bộ xe do trộm, cắp (bao gồm có cả pin).
Đây là loại bảo hiểm không bắt buộc nên phạm vi và giá trị chi trả sẽ phụ thuộc vào gói bảo hiểm người dùng mua. Do đó, xét theo nhu cầu và tình hình tài chính mà chủ sở hữu có thể chọn được gói bảo hiểm vật chất ô tô có mức giá phù hợp.
2.4. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện thể hiện được trách nhiệm tăng thêm ngoài mức bảo hiểm bắt buộc của nhà nước mà chủ xe muốn tham gia. Công ty bảo hiểm sẽ trả lại phần chênh lệch số tiền chủ xe đã bồi thường cho người bị hại dựa vào mức độ lỗi trong vụ tai nạn, cùng với số tiền mà chủ xe tham gia vào bảo hiểm.
>>>Tìm hiểu thêm: Có nên mua bảo hiểm tự nguyện xe ô tô không?
2.5. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự hàng hóa
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự hàng hóa có phạm vi bảo hiểm là những thiệt hại về hàng hóa do tai nạn gây ra bởi chủ xe trong quá trình di chuyển. Lúc này công ty bảo hiểm sẽ bồi thường các chi phí cần thiết và hợp lý cho chủ hàng theo quy định của Luật dân sự.
2.6. Bảo hiểm ô tô hai chiều
Đây là cách gọi không chính thức của loại bảo hiểm được chi trả cho bất cứ vụ tai nạn nào xảy ra. Bảo hiểm ô tô hai chiều có hai loại hình là:
- Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của xe ô tô
- Bảo hiểm vật chất của xe ô tô
3. Quy trình thủ tục bảo hiểm xe ô tô khi bị tai nạn
Dù sử dụng xe ô tô điện VinFast hay bất kỳ các loại xe ô tô nào, để được nhận bồi thường, chủ xe cần phải tuân theo một quy trình nhất định. Quy trình bồi thường cho khách hàng đã mua bảo hiểm xe điện khi gặp tai nạn gồm các bước sau:
3.1. Chủ xe thông báo cho bên bảo hiểm về tai nạn
Khi xe gặp tai nạn, trước tiên người điều khiển phương tiện phải lập tức gọi điện thông báo cho công ty bảo hiểm.
- Thông thường, từng công ty bảo hiểm sẽ có số hotline riêng phục vụ 24/7 dành cho khách hàng. Đồng thời khách hàng cũng cần khai báo thông tin đầy đủ trên phiếu chứng nhận bảo hiểm như: Họ tên, số điện thoại cá nhân, địa chỉ - thời gian xảy ra tai nạn, biển số xe,...
- Nếu trường hợp không thông báo về sự cố với công ty bảo hiểm, khách hàng có thể sẽ không được nhận tiền bồi thường theo quy định. Thậm chí, chủ điều khiển phương tiện còn có thể bị phạt từ 10 - 50% tổng số tiền sửa chữa trong quá trình thực hiện quyền lợi bảo hiểm cho xe điện khi bị tai nạn.
Nguyên tắc quan trọng nhất mà khách hàng cần nhớ là giữ nguyên hiện trường xảy ra tai nạn. Điều này nhằm hỗ trợ quá trình điều tra, đảm bảo mọi chi tiết đều còn nguyên vẹn.
3.2. Công ty bảo hiểm giám định bảo hiểm cho xe bị tai nạn
Nếu trường hợp xe không va chạm với bên thứ ba, quá trình giám định bồi thường bảo hiểm xe điện cần phải có mặt của bên đại diện hợp pháp và đại diện ủy quyền giám định của công ty bảo hiểm. Sau khi ước tính được tổn thất, công ty sẽ báo cho Cơ quan Công an để xác minh hiện trường.
- Đối với mức tổn thất thấp khoảng từ 5 triệu đồng thì chủ xe chỉ cần chờ công ty bảo hiểm kiểm tra và thông báo số tiền bồi thường.
- Đối với mức tổn thất khoảng từ 5 triệu đồng đến 10 triệu đồng, xe ô tô buộc phải được giám định hiện trường bởi công ty bảo hiểm mà không cần sự xác nhận của cơ quan ban ngành.
- Đối với trường hợp bị tổn thất nặng với mức chi phí từ 10 triệu đồng trở lên, xe ô tô phải có sự xác nhận của cơ quan ban ngành và giám định viên kiểm tra hiện trường.
Trong trường hợp xe ô tô xảy ra va chạm với bên thứ ba: Chủ phương tiện khi tham gia bảo hiểm xe điện bị tai nạn ô tô phải có xác nhận của cơ quan ban ngành (CSGT, chính quyền địa phương,…).
- Tổn thất xe khoảng dưới 20 triệu đồng: Chủ xe phải xuất trình xác nhận của CSGT và giám định viên phải đến xác minh hiện trường.
- Tổn thất xe với mức chi phí trên 20 triệu đồng: Chủ xe cần thông báo cho công ty bảo hiểm, CSGT và giám định viên buộc phải có mặt tại hiện trường xảy ra va chạm.
3.3. Công ty bảo hiểm đưa ra phương án sửa chữa, bồi thường
Sau khi quá trình giám định tổn thất đã hoàn thành xong, công ty bảo hiểm sẽ đưa ra phương án bồi thường tối ưu cho chủ phương tiện một cách hợp lý.
- Trường hợp khắc phục sửa chữa xe: Có điều khoản lựa chọn cơ sở sửa chữa trong bản hợp đồng, toàn bộ chi phí sẽ căn cứ trên bảng giá của hãng.
- Trường hợp khi chủ xe không sửa chữa ở các đơn vị chính hãng thì phải cùng nhau thống nhất mức giá sửa chữa.
- Nếu trong hợp đồng không có điều khoản lựa chọn nơi sửa chữa, công ty bảo hiểm sẽ phải chỉ định đơn vị thực hiện. Đặc biệt khách hàng sẽ phải trả toàn bộ chi phí tăng thêm nếu không đồng ý đơn vị sửa chữa mà công ty bảo hiểm đã chỉ định.
Bồi thường bằng tiền mặt: Phương án này được áp dụng theo nhóm tài sản:
- Dễ dàng đánh giá chính xác được thiệt hại và trên thị trường không có phụ kiện để thay thế.
- Người điều khiển giao thông xảy ra tai nạn tại khu vực xưởng sản xuất không đảm bảo được chất lượng.
- Tiến độ thay thế linh kiện mới mất nhiều thời gian.
Như vậy mua bảo hiểm xe điện là yêu cầu bắt buộc đối với các chủ xe. Người điều khiển phương tiện có động cơ bằng điện cần lưu ý điều này để mua bảo hiểm đầy đủ, bảo vệ quyền lợi cho cá nhân, để được bồi thường trong các trường hợp tai nạn, va chạm khi điều khiển phương tiện tham gia giao thông.
Quý khách hàng có nhu cầu sở hữu xe máy điện VinFast hay ô tô điện VinFast có thể đặt mua xe Online trên website của VinFast hoặc mua trực tiếp tại hệ thống Showroom/đại lý VinFast trên toàn quốc. Tại đây, khách hàng sẽ được chuyên viên của tư vấn lựa chọn các dòng xe phù hợp với nhu cầu sử dụng và hướng dẫn các thủ tục đăng ký xe, mua bảo hiểm để bảo vệ quyền lợi cá nhân và tuân thủ các quy định của pháp luật.
Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi khi cần hỗ trợ tư vấn về sản phẩm của VinFast:
- Tổng đài 24/7: 1900 23 23 89
- Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
>>> Tìm hiểu thêm:
- Bảo hiểm xe máy bắt buộc và những quyền lợi của chủ xe từ năm 2022
- Những điều bạn cần biết về bảo hiểm xe điện
- 5 yếu tố tác động phí bảo hiểm xe ô tô và cách giảm mức phí
* Thông tin trong bài viết mang tính chất tham khảo.