Thẩm định xe VinFast online thế nào? Những lưu ý khi thẩm định
Cuộc cách mạng công nghệ chuyển đổi số ngày càng phát triển kéo theo các giao dịch và đặt lịch trực tuyến cũng được nhiều người dùng lựa chọn nhờ ưu điểm về sự tiện lợi và linh hoạt. Bắt kịp với xu hướng này, VinFast triển khai chương trình thẩm định xe VinFast online với các thao tác đơn giản và nhanh chóng.
1. Thẩm định xe VinFast online là gì?
Thẩm định xe ô tô là quá trình đánh giá, xác định giá trị của xe sau một thời gian sử dụng. Quy trình này thường được thực hiện bởi đơn vị thứ 3 nhằm mục đích thanh khoản nhanh, thuận tiện và hỗ trợ tốt hơn cho quá trình bán xe hoặc đổi xe.
Nhằm mang đến sự thuận lợi cho khách hàng, VinFast hỗ trợ khách hàng thẩm định xe VinFast online thông qua tính năng Thẩm định giá xe VinFast cũ trên website. Đây là đặc quyền dành riêng cho khách hàng có nhu cầu mua, bán xe VinFast đã qua sử dụng hoặc tham gia vào chương trình Thu cũ đổi mới, giúp chủ sở hữu tiết kiệm chi phí và có cơ hội nhận ưu đãi hấp dẫn khi lên đời xe mới.
2. Các bước thẩm định xe VinFast online
2.1. Giấy tờ cần có để thẩm định xe VinFast online
Để tham gia thẩm định giá xe ô tô cũ bằng hình thức trực tuyến, khách hàng cần chuẩn bị một số giấy tờ liên quan đến xe và thông tin cá nhân, cụ thể bao gồm:
- Giấy đăng ký xe và giấy đăng kiểm xe.
- Chứng minh thư hoặc căn cước công dân bản gốc.
2.2. Hướng dẫn thẩm định xe VinFast online
Quá trình thẩm định online được thực hiện dễ dàng thông qua thiết bị điện tử thông minh kết nối Internet. Sau đó, khách hàng truy cập vào website thẩm định và thực hiện các bước theo hướng dẫn sau:
2.2.1. Gửi yêu cầu thẩm định online
Trường hợp 1: Đối với khách hàng chưa có tài khoản VinFast
- Bước 1: Khách hàng truy cập website thẩm định xe ô tô cũ và nhấn chọn mục “Xe của tôi”.
- Bước 2: Xem chi tiết thông tin về quy định chương trình.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin, gồm: Họ và tên, Email, Số điện thoại, Người giới thiệu (nếu có) > Sau đó chọn “Yêu cầu thẩm định”.
Trường hợp 2: Đối với khách hàng đã có tài khoản VinFast
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản VinFast.
- Bước 2: Lựa chọn mục “Xe của tôi”.
- Bước 3: Tại banner giới thiệu chương trình, khách hàng chọn “Yêu cầu thẩm định”.
Ngoài ra, khách hàng đã có tài khoản VinFast cũng có thể sử dụng cách sau để thẩm định xe, cụ thể:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản VinFast.
- Bước 2: Truy cập mục nâng cấp xe.
- Bước 3: Ở phía bên phải, chọn “Yêu cầu thẩm định”.
Lưu ý:
- Nếu khách hàng chưa có yêu cầu thẩm định nào, khi banner giới thiệu chương trình xuất hiện, hãy bấm chọn “Yêu cầu thẩm định”.
- Nếu khách hàng đã gửi yêu cầu thẩm định, mục này là nơi lưu trữ yêu cầu và theo dõi thông tin tình trạng yêu cầu.
2.2.2. Thực hiện thẩm định thông tin xe
Khách hàng điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để gửi yêu cầu thẩm định. Sau đó, chủ xe cần lưu ý:
Trường hợp 1: Đối với khách hàng đã sở hữu xe và gắn xe với tài khoản:
- Bước 1: Tại tab “Trong danh sách xe của tôi”, các thông tin: mẫu xe, phiên bản, số VIN, năm sản xuất sẽ được tự động điền theo hồ sơ của khách hàng.
- Bước 2: Khách hàng buộc phải cung cấp các thông tin, gồm: số km đi được và ảnh/video về nội, ngoại thất của xe.
- Bước 3: Gửi yêu cầu thẩm định.
Lưu ý: Khách hàng có thể lưu nháp bất kỳ lúc nào trong quá trình tiến hành thẩm định xe VinFast online
Trường hợp 2: Đối với khách hàng đã sở hữu xe nhưng chưa gắn xe với tài khoản:
- Bước 1: Thông tin tab “Ngoài danh sách xe của tôi” được hiển thị trên màn hình.
- Bước 2: Chọn “Trong danh sách xe của tôi” và tiến hành liên kết xe với tài khoản theo hướng dẫn.
- Bước 3: Điền thông tin và gửi yêu cầu tương tự như trường hợp 1.
Trường hợp 3: Đối với khách hàng chưa sở hữu xe
- Bước 1: Chọn tab “Ngoài danh sách xe của tôi” được hiển thị trên màn hình.
- Bước 2: Khách hàng bắt buộc phải cung cấp các thông tin về: Chủ sở hữu xe, Mẫu xe VinFast, Phiên bản, Năm sản xuất, số km đã đi, ảnh/video nội và ngoại thất của xe mong muốn thẩm định.
- Bước 3: Tiến hành gửi yêu cầu thẩm định.
2.2.3. Thực hiện thẩm định xe online
Sau khi đã điền đầy đủ thông tin và nhấn chọn “Gửi yêu cầu”, khách hàng có thể tiến hành thẩm định giá online. Theo đó, bộ phận thẩm định tiếp nhận yêu cầu và căn cứ vào thông tin khách hàng cung cấp để thẩm định giá.
2.2.4. Kết quả thẩm định xe
Thông tin về giá thẩm định sẽ được thông báo tới khách hành ngay khi có kết quả. Lúc này, khách hàng có thể bấm chọn “Đồng ý” nếu chấp nhận mức giá hoặc chọn “Thỏa thuận lại” nếu mức giá chưa phù hợp với kỳ vọng ban đầu.
2.2.5. Thỏa thuận lại giá
Trong trường hợp khách hàng không đồng ý với kết quả định, bấm chọn “Thỏa thuận lại giá” và thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Điền thông tin giá mong muốn, lý do (nếu có) và có thể tải ảnh lên để chứng minh.
- Sau khi đã thỏa thuận lại mức giá, VinFast sẽ gọi điện trả lời khách hàng trong vòng 24h làm việc.
- Giá mới sau khi thỏa thuận sẽ được gửi qua email của khách hàng và được cập nhật lại tại bước thẩm định online.
>>> Tìm hiểu thêm: Chi tiết quy trình Thu cũ đổi mới VinFast dành cho khách hàng
3. Lưu ý khi thẩm định xe VinFast
Công thức tính khấu hao xe đã qua sử dụng, khách hàng có thể lấy đây làm căn cứ để tham khảo khi thỏa thuận trong quy trình thẩm định giá. Cách tính khấu hao xe ô tô tại Việt Nam có sự khác biệt với thế giới. Cụ thể khách hàng có thể tham khảo:
- Thế giới: 10% x Giá lăn bánh x Số năm sử dụng xe.
- Việt Nam: (7% – 10%) x Giá lăn bánh x Số năm sử dụng xe.
Trong đó: Giá lăn bánh = Giá niêm yết + Chi phí đăng ký xe ô tô + Chi phí khác.
Ngoài ra, đối với những xe được bảo dưỡng định kỳ theo đúng khuyến cáo và trang bị đầy đủ phụ kiện đi kèm sẽ có giá trị cao hơn khi thẩm định.
Thẩm định xe VinFast online giúp khách hàng xác định được giá trị xe hiện tại một cách nhanh chóng, đơn giản và tiện lợi. VinFast đảm bảo đưa ra mức giá chính xác, đảm bảo chủ xe có cơ hội nâng đời xe VinFast với chi phí tiết kiệm và ưu đãi nhất.
Khách hàng đặt mua xe VinFast tham gia chương trình Thu cũ đổi mới để trải nghiệm các mẫu xe sang trọng, đẳng cấp với ưu đãi hấp dẫn.
Để có thêm thông tin hoặc cần hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm của VinFast, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89.
- Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
>>> Tìm hiểu thêm:
