Có nên mua xe ô tô cũ từ hãng? Tổng hợp kinh nghiệm mua ô tô cũ

Người tiêu dùng thường phân vân giữa việc xe mua ô tô cũ từ đại lý chính hãng với việc mua từ những người rao bán xe cá nhân, từ các salon ô tô cũ. Mặc dù mức giá phải trả có thể cao hơn so với mua ngoài, nhưng đổi lại người dùng được đảm bảo về chất lượng xe cũng như các chính sách bảo hành. Vậy liệu có nên mua xe ô tô cũ từ hãng không và nếu có thì khách hàng cần lưu ý điều gì? 

1. Có nên mua xe ô tô cũ từ hãng hay không?

Hiểu rõ ưu, nhược điểm sẽ giúp người mua dễ dàng quyết định có nên mua xe ô tô cũ từ hãng hay không. 

1.1. Ưu nhược điểm khi mua xe ô tô cũ từ hãng

Ưu điểm khi mua xe ô tô cũ từ hãng:

• Đại lý chính hãng sẽ giúp khách hàng xử lý tất cả các giấy tờ liên quan đến quyền sở hữu, chuyển nhượng và đăng ký. Nhờ đó, khách hàng khi mua xe ô tô cũ từ hãng không cần lo lắng về tính hợp pháp của các loại giấy tờ xe từ người bán, đồng thời không cần chuẩn bị các thủ tục giấy tờ phức tạp khi chuyển nhượng và đăng ký xe. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm nhiều thời gian và giảm thiểu các thủ tục rắc rối.
• Đại lý chính hãng luôn hỗ trợ lãi suất tín dụng ngân hàng tốt hơn các cơ sở bên ngoài. Khách hàng có thể mua xe ô tô cũ trả góp với lãi suất ưu đãi và tiết kiệm hơn.
• Các đại lý chính hãng thường có chương trình ưu đãi và chính sách bảo hành cho ô tô đã qua sử dụng của họ. Chính sách bảo hành từ hãng sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn, đồng thời giúp giải quyết những vấn đề kỹ thuật cho khách hàng sau khi mua xe.
• Các hãng luôn kiểm tra kỹ lưỡng và sửa chữa xe trước khi bán, đảm bảo xe ô tô cũ có thể vận hành tốt. Do vậy, người mua có thể yên tâm lựa chọn và mua hàng mà không lo sợ xe bị hư hỏng hay không biết cách kiểm tra xe.
• Các đại lý chính hãng luôn đảm bảo tính minh bạch về thông tin sở hữu của xe, giúp khách hàng tránh mua nhầm xe không rõ nguồn gốc, xe có giấy tờ giả… Đây là sự đảm bảo hợp pháp và đáng tin cậy nhất,  tránh thiệt hại tài sản và những rắc rối pháp lý cho người mua.

Bên cạnh đó, mua xe ô tô cũ từ hãng cũng có một số hạn chế tồn tại:

• Giá xe ô tô cũ ở đại lý chính hãng thường cao hơn so với giá mua ngoài, do đã bao gồm thêm rất nhiều dịch vụ khác như kiểm tra chất lượng xe, bảo hành xe, làm thủ tục chuyển nhượng xe. Do đó trước khi quyết định mua, khách hàng cần cân nhắc kỹ về điều kiện tài chính của mình.
• Mua xe ô tô cũ ở đại lý thường sẽ có rất nhiều chương trình ưu đãi và chính sách hấp dẫn, những điều này có thể chi phối quyết định mua hàng. Do vậy, người mua cần hiểu rõ những điều cần biết khi mua xe ô tô từ hãng như kiến thức về xe, giá xe cũ trên thị trường, xem xét nhiều bên khác nhau để tránh bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài khi mua xe tại đại lý chính hãng như nhân viên bán hàng, các chương trình khuyến mại.

Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng và điều kiện tài chính, người mua cân nhắc có nên mua xe ô tô cũ từ hãng hay không. Nắm rõ những lưu ý khi mua xe ô tô từ đại lý có thể giúp người mua dễ dàng đưa ra quyết định phù hợp.

1.2. Những ai nên mua xe ô tô cũ từ hãng

Với những ưu nhược điểm như trên, việc mua xe ô tô cũ từ hãng không phải trong trường hợp nào cũng là sự lựa chọn tốt nhất. Tuy nhiên, đó sẽ là giải pháp tối ưu cho những khách hàng dưới đây:

• Người mua xe lần đầu, chưa có nhiều kiến thức về xe để tự kiểm tra chất lượng xe; muốn mua một chiếc xe ô tô cũ để tiết kiệm chi phí.
• Khách hàng ưu tiên thông tin minh bạch để đảm bảo quyền sở hữu hợp pháp; hợp đồng mua bán, cam kết rõ ràng từ hãng. 
• Khách hàng mua xe cũ nhưng mong muốn có bảo hành và sự hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật khi cần thiết từ hãng. Chính sách bảo hành của hãng sẽ giải quyết mối lo lắng của nhiều khách hàng về chất lượng xe và trục trặc kỹ thuật trong quá trình sử dụng.
• Các đại lý chính hãng cho phép khách hàng mua ô tô cũ trả góp, do vậy khách hàng có thể sở hữu xe mà không cần quá nhiều tài chính ngay tại thời điểm mua.

2. Một số kinh nghiệm khi mua xe ô tô cũ

Mặc dù đã được đảm bảo về chất lượng xe, người mua vẫn nên kiểm tra kỹ các yếu tố sau để đưa ra lựa chọn tốt nhất.

2.1. Kiểm tra ngoại thất của xe

Kiểm tra ngoại thất của ô tô cũ giúp khách hàng nắm bắt được tình trạng hiện tại của xe. Người mua cần chú ý kiểm tra chất lượng sơn xe, phần khung vỏ và các ráp nối, kính lái có bị trầy xước, không đồng nhất hay có dấu hiệu sửa chữa, thay mới không.

 2.2. Kiểm tra nội thất của xe

Khách hàng cần chú ý đến nội thất của xe ô tô cũ bao gồm vô lăng, tay mở cửa, sàn xe, bọc ghế, trần xe hay ốp cửa,… Đồng thời, hệ thống tính năng trong xe gồm điều hòa, kính chỉnh điện, cần gạt, chỉnh ghế, màn hình xe,… có hoạt động tốt hay không. 

2.3. Kiểm tra lazang, lốp xe

Việc tiếp theo là kiểm tra lốp và lazang xe. Nếu lazang bị uốn cong, móp méo, bị gỉ sét hoặc xuất hiện các vết nứt; lốp có hiện tượng bị mòn hoặc nứt thì cần thay mới để đảm bảo an toàn trong quá trình tham gia giao thông. 

>> Xem thêm: Các dạng hư hỏng và cách sửa chữa mâm xe ô tô

2.4. Kiểm tra máy, động cơ xe

Hệ thống động cơ xe là phần quan trọng nhất, ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng vận hành của xe. Khách hàng cần kiểm tra kỹ động cơ xe, nên nổ máy hoặc lái thử để kiểm tra kỹ càng hơn.

2.5. Kiểm tra công tơ mét có bị tua lại không

Người mua kiểm tra lịch sử bảo dưỡng để đối chiếu số km hiển thị với tình trạng thực tế trên màn hình. Xe đi càng nhiều thì chất lượng xe càng giảm.

2.6. Lái thử xe

Khách hàng nên lái thử xe trên nhiều cung đường khác nhau để kiểm tra quá trình nổ máy, tiếng máy, sức kéo, lực trợ lái, khả năng tăng tốc cũng như hệ thống giảm xóc của xe. Lái thử xe cũng mang lại cho khách hàng trải nghiệm chân thực hơn về chiếc xe sắp mua.

2.7. Kiểm tra giấy tờ, số khung xe

Khách hàng cần kiểm tra đầy đủ các loại giấy tờ của xe ô tô cũ như giấy đăng kiểm xe, giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô,... Đặc biệt, người mua phải kiểm tra số VIN xe và đối chiếu thông tin xe trên mạng.

2.8. Kiểm tra phạt nguội

Ngoài kiểm tra giấy tờ xe, người mua cũng nên kiểm tra phạt nguội xe xem xe đã nộp phạt các lỗi vi phạm chưa. Hiện nay khách hàng có thể tự kiểm tra phạt nguội online ngay tại nhà bằng cách truy cập vào website của Cục Cảnh sát giao thông.

2.9. Kiểm tra xe ô tô cũ có từng bị thủy kích không

Xe bị thủy kích sẽ thường bị ảnh hưởng nhiều tới động cơ. Để nhận biết, người mua kiểm tra bằng cách khởi động và nghe tiếng máy, đồng thời kiểm tra một số bộ phận khác như bảng điều khiển, đài đĩa, hệ thống âm thanh, hệ thống đèn và cần gạt mưa.

Hiểu rõ ưu nhược điểm khi mua xe ô tô cũ từ hãng và kinh nghiệm kiểm tra xe cũ có thể giúp khách hàng có cái nhìn đầy đủ nhất và đưa ra lựa chọn “Có nên mua xe ô tô cũ từ hãng không”. Để chủ động hơn trong quá trình mua, người mua nên tự trang bị đầy đủ về thông tin xe, giá thị trường nhằm hạn chế sự tác động của các yếu tố bên ngoài đến quyết định mua.

Hiện tại VinFast đang triển khai chương trình “Chăm sóc khách hàng”, hỗ trợ chủ xe có nhu cầu đổi ô tô VinFast cũ sang xe mới.  Khách hàng khi tham gia Chương trình thu cũ đổi mới của VinFast sẽ được hỗ trợ tư vấn về thủ tục giấy tờ một cách nhanh chóng, thuận tiện, minh bạch, được hưởng giá tốt và những lợi ích đặc biệt từ VinFast.

Khách hàng có thể đăng ký lái thử và đặt cọc các mẫu xe của VinFast ngay hôm nay để trải nghiệm tiện ích đẳng cấp và nhận những ưu đãi hấp dẫn. Ngoài ra, khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng xe VinFast có thể tham khảo thêm thông tin và đặt lịch bảo dưỡng hoặc sử dụng dịch vụ Mobile Service - dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa lưu động của VinFast để được hỗ trợ tốt nhất.

Liên hệ với chúng tôi nếu cần cung cấp thêm thông tin về sản phẩm và dịch vụ: 

• Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89
• Email chăm sóc khách hàng: [email protected] 

>>> Tìm hiểu thêm: Cách mua xe ô tô của người Việt có xu hướng thay đổi như thế nào?