close

YÊU CẦU TƯ VẤN

HOTLINE - 1900 232 389 (1000đ/phút)

logo
email

Kính gửi - Quý khách !

Cảm ơn Quý khách đã quan tâm tới xe VinFast, chúng tôi rất vui mừng được hỗ trợ Quý khách.

Đội ngũ chuyên viên tư vấn của VinFast sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất. Nếu cần hỗ trợ ngay, Quý khách vui lòng liên hệ với VinFast Online qua Hotline 1900 232389

Trân trọng!
TIẾP TỤC XEM
logo vinfast
Vui lòng xác thực email
để đăng nhập vào hệ thống
Quay lại

BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ

Duy trì trạng thái ổn định, kéo dài tuổi thọ của chi tiết.
Phát hiện sớm những hư hỏng trong quá trình sử dụng và giúp xe luôn hoạt động ổn định, an toàn, từ đó tiết kiệm chi phí và thời gian.
Bảo dưỡng định kỳ được thực hiện theo 1 chu kỳ nhất định (Quy định bằng quãng đường và thời gian sử dụng).Đây là điều kiện cần để được hưởng chính sách bảo hành.

DANH MỤC BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ

Stt Nội dung bảo dưỡng
 KT: Kiểm tra
 BT: Bôi trơn
 TT: Thay thế
Quãng đường xe chạy hoặc thời gian sử dụng
x1.000 Km15101520253035404550
Tháng16121824303642485460
1Tay phanhKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
-BTBTBTBTBTBTBTBTBTBT
2Đèn/ còi/ hiển thị đồng hồKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
3Vỏ bọc, tay gasKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
4Chân chống cạnh/ chân chống đứngKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
-BTBTBTBTBTBTBTBTBTBT
5Cơ cấu khóa yên xe-BTBTBTBTBTBTBTBTBTBT
6Ắc quy Li-oncổng kết nốiKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
Hình dạng bên ngoài-KTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
7Dầu phanhKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
8Phanh trướcKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
9Ống dầu phanh trướcKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
10Vành xe trướchình dạng bên ngoàiKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
Bulong bắtKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
Bi trục dướiKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
11Lốp xeĐộ sâu hoa lốp-KTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
Áp suất hơiKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
12Cổ phốtKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
----BT---BT--
13Giảm xóc trướcKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
14Phanh sauKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
15Ống dầu phanh sauKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
16Vành xe sauhình dạng bên ngoàiKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
Bulong bắtKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
Bi trục sauKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
17Lốp xe sauĐộ sâu hoa lốp-KTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
Áp suất hơiKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
18Giảm xóc sauKTKTKTKTKTKTKTKTKTKTKT
19Động cơ-KTKTKTKTKTKTKTKTKTKT

 

        Hạng mục bảo dưỡng
        ○ Kiểm tra
        ● Thay mới
Kilomet hoặc thời gian theo tháng, tùy điều kiện nào đến trước
x 1.000 km (1)15304560
Năm (1)1234
HỆ THỐNG KIỂM SOÁT KHÍ XẢ
Tấm lọc gió
Bugi
Bộ hấp thụ khí xả & đường ống hơi (4)
HỆ THỐNG ĐIỀU KHIỂN ĐỘNG CƠ
Đai truyền động (2)
Dầu động cơ & bộ lọc dầu động cơXem chú thích bên dưới (3)
Ống & đường nối hệ thống làm mát
Dung dịch làm mát động cơThay thế sau mỗi 240.000Km hoặc 5 năm
Đường dẫn và đường nối nhiên liệu (4) 
KHUNG GẦM VÀ THÂN XE
Bộ lọc không khí (A/C) (5)
Ống xả & giá đỡ
Dầu phanhThay thế sau mỗi 60.000km hoặc 2 năm
Má và đĩa phanh trước (4)
Má phanh sau & đĩa hoặc trống phanh sau & bố phanh sau (4)
Đường phanh & đường nối (bao gồm trợ lực phanh)
Dầu hộp số sànThay thế sau mỗi 160.000km hoặc 10 năm
Hộp số biến thiên vô cấp (CVT)Xem chú thích bên dưới (6)
Bulong & đai ốc khung gầm
Tình trạng lốp & áp suất lốpXem chú thích bên dưới (7)
Đảo lốpĐảo lốp sau mỗi 12.000Km
Góc đặt bánh xeXem chú thích bên dưới (8)
Vô lăng & các đăng lái
Cao su chụp bụi trục láp
Dây an toàn, khóa cài & bộ neo
Khó bôi trơn, bản lề & lẫy cài nắp capo
(1) Tùy điều kiện nào đến trước.
(2) Động cơ 1.4 kiểm tra trực quan sau mỗi 240.000km hoặc 10 năm tùy điều kiện nào đến trước. Kiểm tra xem có bị sờn, rạn nứt hoặc nhiều hư hỏng hay không. Thay thế nếu cần thiết.
(3) Thay thế mỗi năm hoặc khi thông báo "Thay dầu động cơ" hoặc đèn cảnh báo trong cụm đồng hồ "hiển thị".
(4) Cần bảo dưỡng xe thường xuyên hơn trong những điều kiện khắc nghiệt, lái xe quãng đường ngắn, chạy xe không tải liên tục, thường xuyên vận hành ở tốc độ thấp trong giao thông dừng - đi hoặc lái xe trong điều kiện bụi bặm.
(5) Cần thay thế bộ lọc không khí cabin ô tô thường xuyên hơn nếu lái xe trong các khu vực có mật độ giao thông cao, chất lượng không khí thấp , những khu vực nhiều bụi hoặc vùng nhạy cảm với các chất gây dị ứng môi trường.
(6) Không cần kiểm tra, chỉ cần kiểm tra dầu hộp số nếu có lỗi hộp số hoặc rò rỉ dầu. Không cần thay thế trong điều kiện thông thường, nhưng cần thay thế định kỳ 72.000Km nếu xe thường xuyên vận hành trong các điều kiện khắc nghiệt: Giao thông thành phố mật độ cao, nhiệt độ bên ngoài thường đạt 30◦C hoặc cao hơn. Trong địa hình đồi núi, khi sử dụng như xe taxi , xe giao hàng.
(7) Cần kiểm tra tình trạng lốp trước khi lái xe và kiểm tra áp suất lốp mỗi lần đổ xăng hoặc ít nhất 1 lần 1 tháng bằng dụng cụ đo áp suất lốp.
(8) Đảo và cân bằng bánh xe nếu cần thiết.
        Hạng mục bảo dưỡng
        ○ Kiểm tra
        ● Thay mới
Kilomet hoặc thời gian theo tháng, tùy điều kiện nào đến trước
x 1.000 km81624
Tháng122436
ĐỘNG CƠ
Dầu động cơ & bộ lọc dầu động cơ
Hệ thống sưởi và làm mát
Dung dịch làm mát động cơThay thế sau mỗi 100.000Km hoặc 36 tháng
Ống & đường nối hệ thống làm mát
Đường dẫn và đường nối nhiên liệu
Đai truyền độngKiểm tra sau mỗi 8000km hoặc 12 tháng
thay thế sau mỗi 56.000Km hoặc 36 tháng
Xích cam
HỆ THỐNG KHỞI ĐỘNG
Ắc quy
Bugi
HỆ THỐNG KIỂM SOÁT KHÍ XẢ VÀ NHIÊN LIỆU
Lọc gió động cơ
Lọc nhiên liệu
Bộ hấp thụ khí xả & đường ống hơi
KHUNG GẦM & THÂN XE
Lọc gió điều hòa
Bổ sung Gas điều hòa
Ống xả và giá đỡ
Nắp bình nhiên liệu & kết nối đường nhiên liệu
Dầu phanhThay thế sau mỗi 24 tháng
Phanh và đường ống nối
Mà phanh & đĩa phanh
Bulong/ đai ốc khung gầm , mỡ bôi trơn trục truyền động
Khớp cầu, cao su chắn bụi trục láp
Giảm xóc trước và sau
Vô lăng và các đăng lái
Dầu trợ lực lái
Dầu hộp số tự độngThay thế sau mỗi 100.000km
Dầu vi sai trướcThay thế sau mỗi 100.000km
Dầu vi sai sauThay thế sau mỗi 100.000km
Tình trạng lốp và áp suất lốp
Đèn, còi, gạt nước kính chắn gió và nước rửa kính
Dây an toàn, khóa cài & bộ neo
        Hạng mục bảo dưỡng
        ○ Kiểm tra
        ● Thay mới
Kilomet hoặc thời gian theo tháng, tùy điều kiện nào đến trước
x 1.000 km81624
Tháng122436
ĐỘNG CƠ
Dầu động cơ & bộ lọc dầu động cơ
Hệ thống sưởi và làm mát
Dung dịch làm mát động cơThay thế sau mỗi 100.000Km hoặc 36 tháng
Ống & đường nối hệ thống làm mát
Đường dẫn và đường nối nhiên liệu
Đai truyền độngKiểm tra sau mỗi 8.000km hoặc 12 tháng
thay thế sau mỗi 56.000Km hoặc 36 tháng
Xích cam
HỆ THỐNG KHỞI ĐỘNG
Ắc quy
Bugi
HỆ THỐNG KIỂM SOÁT KHÍ XẢ VÀ NHIÊN LIỆU
Lọc gió động cơ
Lọc nhiên liệu
Bộ hấp thụ khí xả & đường ống hơi
KHUNG GẦM & THÂN XE
Lọc gió điều hòa
Bổ sung Gas điều hòa
Ống xả và giá đỡ
Nắp bình nhiên liệu & kết nối đường nhiên liệu
Dầu phanhThay thế sau mỗi 24 tháng
Phanh và đường ống nối
Mà phanh & đĩa phanh
Bulong/ đai ốc khung gầm , mỡ bôi trơn trục truyền động
Khớp cầu, cao su chắn bụi trục láp
Giảm xóc trước và sau
Vô lăng và các đăng lái
Dầu trợ lực lái
Dầu hộp số tự độngThay thế sau mỗi 100.000km
Dầu vi sai trướcThay thế sau mỗi 100.000km
Dầu vi sai sauThay thế sau mỗi 100.000km
Tình trạng lốp và áp suất lốp
Đèn, còi, gạt nước kính chắn gió và nước rửa kính
Dây an toàn, khóa cài & bộ neo
        Hạng mục bảo dưỡng
        ○ Kiểm tra
        ● Thay mới
Kilomet hoặc thời gian theo tháng, tùy điều kiện nào đến trước
x 1.000 km81624
Tháng122436
ĐỘNG CƠ
Dầu động cơ & bộ lọc dầu động cơ *
Dung dịch làm mát động cơThay thế sau mỗi 144.000Km
Ống & đường nối hệ thống làm mát
Đường dẫn và đường nối nhiên liệu
Đai truyền độngKiểm tra sau mỗi 48.000km
HỆ THỐNG KHỞI ĐỘNG
Ắc quy
Bugi đánh lửa, kiểm tra dây điện hệ thốngThay thế sau mỗi 96.000Km
HỆ THỐNG KIỂM SOÁT KHÍ XẢ VÀ NHIÊN LIỆU
Lọc gió động cơThay thế sau mỗi 48.000km
Lọc nhiên liệu
Bộ hấp thụ khí xả & đường ống hơi
KHUNG GẦM & THÂN XE
Lọc gió điều hòa
Bổ sung Gas điều hòa
Ống xả và giá đỡ
Nắp bình nhiên liệu & kết nối đường nhiên liệu
Dầu phanhThay thế sau mỗi 16.000Km hoặc 24 tháng
Phanh và đường ống nối
Mà phanh & đĩa phanh
Bulong/ đai ốc khung gầm , mỡ bôi trơn trục truyền động
Khớp cầu, cao su chắn bụi trục láp
Giảm xóc trước và sau
Vô lăng và các đăng lái
Dầu trợ lực lái
Dầu hộp số tự động, dầu hộp số phụThay thế sau mỗi 100.000km
Dầu vi sai trướcThay thế sau mỗi 100.000km
Dầu vi sai sauThay thế sau mỗi 100.000km
Tình trạng lốp và áp suất lốp
Đèn, còi, gạt nước kính chắn gió và nước rửa kính
Dây an toàn, khóa cài & bộ neo
(*) Thay thế dầu động cơ sau 500Km đầu tiên

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ CÁC XƯỞNG DỊCH VỤ VINFAST

Bảo hành/ Bảo dưỡng có hiệu lực trên toàn lãnh thổ Việt Nam tại các Showroom 3S/ NPP của VinFast. VinFast cung cấp sổ Bảo hành/ Bảo dưỡng này để đảm bảo công việc bảo hành được thực hiện miễn phí theo các điều khoản và điều kiện trong sổ bảo hành.
Để đảm bảo về quyền lợi bảo hành và những lợi ích lâu dài, khách hàng nên đưa xe đến NPP đã mua xe hoặc các Showrom 3S của VinFast để thực hiện Bảo hành/ Bảo dưỡng.
Nếu Quý khách có bất kỳ vấn đề gì, xin vui lòng liên hệ với các Showroom 3S/NPP của VinFast hoặc số Hotline của VinFast 1900 23 23 89 để được giải đáp mọi thắc mắc hoặc yêu cầu.

Trong trường hợp quý khách bị mất sổ bảo hành thì mọi điều kiện bảo hành vẫn được đảm bảo. 

Để thuận tiện cho việc theo dõi lịch sửa bảo dưỡng/ bảo hành, Khách hàng có thể mang xe qua các Showroom của VinFast để yêu cầu cấp lại sổ bảo hành.

Trong thời gian làm việc, quý khách hàng có thể đưa xe đến Xưởng dịch vụ VinFast bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên để rút ngắn thời gian chờ đợi, sửa chữa, Quý khách hàng nên sử dụng đặt lịch hẹn. Xưởng dịch vụ sẽ căn cứ số lượng xe thực tế tại xưởng và tư vấn cho khách hàng khoảng thời gian vào hợp lý. Vừa đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi, và Xưởng dịch vụ cũng có thời gian để chuẩn bị phụ tùng - vật tư sửa chữa.

Fadil cần được bảo dưỡng lần đầu khi xe vận hành được 1 năm hoặc 15.000km tùy điều kiện nào đến trước. Khi bảo dưỡng lần đầu, xe cũng sẽ được thay dầu động cơ luôn. Tuy nhiên nên thay dầu động cơ ngay khi đèn báo nhắc thay dầu trên đồng hồ cảnh báo xuất hiện.

Dầu động cơ FADIL cần được thay thế sau mỗi năm sử dụng hoặc khi thông báo "thay dầu động cơ" xuất hiện hoặc đèn cảnh báo hiển thị trên cụm đồng hồ.

Chi tiết vui lòng xem trong cuốn sách hướng dẫn sử dụng đi kèm theo xe.

Để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành của VinFast, Chủ xe có trách nhiệm vận hành, sử dụng xe theo đúng phương pháp đã được đề cập trong sách hướng dẫn sử dụng xe.
1. ĐƯA XE ĐẾN BẢO HÀNH: Chủ xe có trách nhiệm đưa xe đến bất kỳ Showroom 3S/NPP của VinFast (không bắt buộc là Showroom/NPP mà chủ xe mua) để nhận được sửa chữa bảo hành.
2. BẢO DƯỠNG XE: Tiến hành mang xe đến các Showroom 3S/NPP của VinFast kiểm tra định kỳ đúng lịch theo sách hướng dẫn sử dụng.
3. GHI CHÉP/LƯU GIỮ NHỮNG LẦN BẢO DƯỠNG XE: Theo thông tư số 53/2014/TT-BGTVT của Bộ Giao thông vận tải, chủ xe có trách nhiệm theo dõi và lưu giữ tất cả các ghi chép/hồ sơ của những lần bảo dưỡng vào nhật ký bảo dưỡng định kỳ phía sau sổ bảo hành.

Trong thời hạn bảo hành nếu chủ xe bán xe cho người khác, vui lòng mang xe và sổ bảo hành đến các Showroom 3S/NPP của VinFast để đăng ký lại thông tin đăng ký bảo hành.

Trong thời hạn bảo hành còn lại, mọi điều kiện bảo hành vẫn được đảm bảo cho chủ sở hữu mới theo quy định.

Chi tiết vui lòng xem trong cuốn sổ bảo hành đi kèm theo xe.

Trường hợp mua online thì mọi chính sách bảo hành vẫn tương tự như mua offline.

Quý Khách hàng cần giữ lại các hóa đơn liên quan và yêu cầu nhân viên bán hàng kích hoạt bảo hành trên hệ thống của VinFast.

Dòng xe Lux A và Lux SA có thời gian bảo hành 5 năm hoặc 165.000KM tùy điều kiện nào đến trước.

Chi tiết vui lòng xem trong cuốn sổ bảo hành đi kèm theo xe.

Dòng xe Fadil có thời gian bảo hành 3 năm hoặc 100.000KM tùy điều kiện nào đến trước.

Chi tiết vui lòng xem trong cuốn sổ bảo hành đi kèm theo xe.