Thời gian bảo hành ắc quy ô tô là bao lâu?

Ắc quy ô tô được ví như “trái tim” duy trì sự sống cho tất cả bộ phận trong xe ô tô. Tuy nhiên, muốn xe hoạt động trong trạng thái ổn định nhất, chủ phương tiện cần chú ý tới thời gian bảo hành ắc quy ô tô để tiến hành bảo dưỡng hoặc thay thế phù hợp.

1. Ắc quy ô tô có chức năng gì? Thời gian sử dụng bao lâu?

Ắc quy ô tô có nhiệm vụ tích trữ điện năng để cung cấp năng lượng cho thiết bị khởi động và hệ thống đánh lửa cùng một số động cơ khác trên xe. Ngoài ra, bộ phận này còn cấp điện khi tải phụ sử dụng dòng vượt quá mức quy định của máy phát. Bên cạnh cầu chì, ắc quy cũng đóng vai trò như một công tắc giúp bảo vệ các linh kiện trong trường hợp hệ thống phát điện gặp sự cố. Từ đó, các bộ phận vận hành có thể giảm thiểu rủi ro chập điện dẫn tới cháy nổ, xe ngừng hoạt động. 

Bên cạnh đó, tuổi thọ của ắc quy cũng là một khía cạnh cần được quan tâm khi khách hàng mong muốn giữ vững hiệu suất hoạt động của xe. Trên lý thuyết, các nhà sản xuất công bố tuổi thọ của ắc quy thường dao động từ 4 đến 5 năm khi sử dụng. Đây là hạn mức tuổi thọ trung bình khi ắc quy ô tô được bảo dưỡng đúng chu kỳ, thời hạn và hệ thống sạc được đảm bảo. 

Tuy nhiên tuổi thọ thực tế của ắc quy ô tô chỉ từ 2 đến 3 năm và phụ thuộc vào cách sử dụng, điều kiện bảo quản, bảo dưỡng của người lái. 

>> Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn cách bảo quản ắc quy xe ô tô khi không sử dụng

2. Thời gian bảo hành ắc quy ô tô và các điều kiện để bảo hành

Ắc quy luôn được hưởng chính sách bảo hành từ nhà sản xuất nhưng nhiều người dùng không tham gia bảo hành mà chỉ thay mới khi ắc quy gặp vấn đề chai ì, hỏng hóc hoặc hết năng lượng. Để tiết kiệm chi phí, người dùng nên chú ý tới thời gian và điều kiện được bảo hành ắc quy ô tô cá nhân.  

2.1. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành ắc quy ô tô sẽ do nhà sản xuất quy định, mỗi hãng sẽ có thời gian bảo hành khác nhau cho từng loại ắc quy, thông thường sẽ dao động từ 6-12 tháng. Tuy nhiên, một số thương hiệu hoặc cửa hàng phụ tùng quy định bảo hành riêng cho đối tượng khách hàng di chuyển thông thường và người dùng chuyên lái xe đường dài, xe taxi. Lý do được đưa ra là sự khác nhau về mức độ tiêu hao nhiên liệu của ắc quy. Cụ thể, thời hạn bảo hành của một số thương hiệu ắc quy có nhiều người dùng nhất như sau:

2.2. Điều kiện bảo hành

Ắc quy ô tô chỉ được nhà sản xuất bảo hành khi đáp ứng các điều kiện theo quy định, cụ thể:

• Ắc quy phải còn thời hạn bảo hành trung bình từ 6-12 tháng theo quy định.
• Trên thân ắc quy phải còn nguyên tem bảo hành/tem niêm phong để xác nhận pin chính hãng và kiểm tra thời hạn bảo hành của ắc quy. 
• Người mua cần đem theo đầy đủ phiếu bảo hành/giấy tờ lưu thông tin để đối chiếu với nhà cung cấp, nhà phân phối. Mã số trên phiếu bảo hành do người bán cung cấp phải trùng với mã số sản xuất trên nắp bình ắc quy.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt khách hàng có thể sẽ được đổi bình ắc quy mới khi thiết bị này gặp lỗi do nhà sản xuất như chạm mạch trong ắc quy, bị đứt cầu tiếp bên trong, đứt cọc, lộn cell hay tắc đường thông hơi vì lỗi vỏ bình,... 

Đặc biệt, trong thời gian bảo hành ắc quy ô tô và trường hợp mắc lỗi từ nhà sản xuất, người mua sẽ được miễn phí toàn độ chi phí bảo hành hoặc thay mới. Ngược lại, người dùng sẽ phải trả phí nếu ắc quy bị hỏng do tác động bên ngoài.

Ngoài ra, để quá trình bảo hành ắc quy diễn ra thuận lợi, người mua nên chọn sản phẩm của thương hiệu chất lượng tại nhà phân phối uy tín. Tuy nhiên, nhà cung cấp có có thể từ chối bảo hành với các loại bình không đáp ứng được yêu cầu sau:

• Bình ắc quy đã bị quá thời hạn bảo hành. 
• Khách hàng không xuất trình được phiếu bảo hành của biết bị đã được cung cấp khi mua. 
• Tem bảo hành trên bình ắc quy có dấu hiệu tẩy xóa, rách, không nguyên vẹn.
• Ắc quy không còn nguyên hiện trạng ban đầu mà đã bị nứt vỡ, phồng rộp, có dấu hiệu cạy sửa, đúc lại cọc, bị cháy….
• Người mua sử dụng bình ắc quy ô tô sai mục đích: hàn điện, kích điện, chích cá…
• Bình ắc quy bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài: tai nạn, lũ lụt, cháy nổ, thiên tai…
• Ắc quy có mức điện dịch thấp dưới vạch (lower level) và không bổ sung thêm nước mà thêm axit, hoặc châm bằng hóa chất lạ đối với loại ắc quy axit.
• Dãy mã số trên bình ắc quy ô tô và phiếu bảo hành không khớp nhau.
• Khách hàng sử dụng bình ắc quy không đúng theo hướng dẫn, chỉ định của nhà sản xuất dẫn tới hỏng hóc.

3. Lưu ý sử dụng - bảo dưỡng để kéo dài tuổi thọ của ắc quy ô tô

Bình ắc quy vốn có tuổi thọ không cao nên nếu người dùng sử dụng sai mục đích và không biết cách chăm sóc sẽ làm quá trình hao mòn ắc quy xảy ra nhanh hơn. Điều đó đồng nghĩa với việc người dùng phải tốn nhiều chi phí để thay ắc quy mới cho xe ô tô. Để có thể kéo dài tuổi thọ ắc quy, người dùng nên thường xuyên kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo. Ngoài ra, có một số giải pháp khác giúp bảo vệ ắc quy hiệu quả được nhiều người áp dụng như:

• Luôn giữ ắc-quy ở nhiệt độ đảm bảo

Người dùng không nên để ắc quy ở những khu vực có nhiệt độ cao như dưới ánh nắng mặt trời, gần bếp nấu,...sẽ khiến nhiệt độ bình ắc quy tăng lên, dẫn tới hỏng hóc. Đặc biệt những loại ắc quy axit khi bị tác động bởi nhiệt độ cao sẽ gây nguy hiểm cho người dùng và ảnh hưởng tới hoạt động của động cơ. 

• Kiểm tra mức dung dịch axit trong bình ắc-quy

Trong quá trình nạp điện nước trong bình ắc quy sẽ sôi và bốc hơi, làm cạn lượng axit bên trong bình và gây chai các bản cực. Người dùng cần kiểm tra ắc quy thường xuyên để đảm bảo mức nước trong bình luôn ở mức quy định.

• Châm thêm nước vào bình ắc-quy đúng cách

Khi lượng axit trong bình giảm, người dùng có thể châm thêm nước vào bình ắc quy để bù lại lượng nước đã bị bốc hơi. Loại nước được phép dùng để thêm vào bình ắc quy là nước cất. Người dùng chỉ cần thêm nước từ từ vào bình cho tới khi mực nước chạm tới vạch min - max thì dừng lại. Đặc biệt, khách hàng không nên sử dụng các loại nước máy, axit hay nước có nhiều tạp chất thêm vào bình ắc quy vì sẽ gây hỏng bình. 

• Theo dõi mức điện áp trong ắc-quy ô tô

Người dùng cần chú ý giữ mức điện áp trong ắc quy ô tô ở mức ổn định. Khi không sử dụng trong thời gian dài, chủ xe nên tháo rời cực âm ắc quy. Khi cần sử dụng xe, người dùng nên tháo rời ắc quy ra ngoài và tiến hành sạc. Đặc biệt, người dùng cần rút sạc ngay khi bình đã nạp đủ điện, tránh tình trạng phồng ắc quy gây hỏng bình. 

Tuy nhiên, không phải tất cả các mẫu ô tô đều có ắc quy giống nhau, ở một số dòng xe sang nhà sản xuất khuyên người dùng không nên tự ý tháo lắp và sạc bình ắc quy. Khi gặp vấn đề, chủ xe nên liên hệ với hãng xe để được hướng dẫn phương án xử lý tốt nhất. 

• Thường xuyên kiểm tra, vệ sinh đầu nối 2 cực ắc-quy

Sau thời gian dài sử dụng bình ắc quy sẽ bị bám bụi bẩn, đặc biệt là tại 2 đầu nối cực ắc quy. Nếu không thực hiện vệ sinh, lâu dần sẽ gây ra oxy hóa tại đầu nối (xuất hiện các lớp bột muối sunfat ở cọc bình), axit bị rò rỉ bốc hơi và bám trên bề mặt bình. Hiện tượng này sẽ làm rò rỉ điện tích của bình, gây nguy hiểm cho người dùng.

Để tránh hiện tượng trên, chủ xe nên thực hiện vệ sinh bình thường xuyên bằng khăn ướt rồi tới khăn khô. Ngoài ra, để hạn chế tình trạng rỉ sét ắc quy, người dùng có thể thoa 1 lớp mỡ bò mỏng vào các đầu mối nối của bình. 

Người dùng chỉ cần chú ý thời gian bảo hành ắc quy ô tô và bảo dưỡng xe đúng định kỳ để giúp bộ phận hoạt động tốt hơn, tăng tuổi thọ và tiết kiệm chi phí. Bên cạnh đó, người dùng cũng không nên tự ý tháo rời và kiểm tra bình ắc quy nếu không có kinh nghiệm. Thay vào đó, chủ xe có thể đưa ô tô tới gara uy tín để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ, phòng chống được tình trạng chập cháy ắc quy. 

Khách hàng có ý định sở hữu xe xanh cũng có thể tham khảo thêm thông tin và đặt cọc VF 8, VF 9, VF e34 online để trải nghiệm khả năng vận hành mạnh mẽ, tính năng thông minh, công nghệ hiện đại được trang bị trên xe và nhận những ưu đãi hấp dẫn từ VinFast. 

Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ khách hàng vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của VinFast tại:

• Hotline: 1900 23 23 89
• Email: [email protected]

>>>Tìm hiểu thêm: 

• Hướng dẫn cách sạc bình ắc quy ô tô đúng cách, an toàn
• Ắc quy ô tô hết điện: nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và cách xử lý