[VinFast O2O] Hành trình mua ô tô điện VinFast trực tuyến: Thuận tiện, Minh bạch, Bảo mật

Khi mua xe ô tô điện VinFast trực tuyến qua website vinfastauto.com (Kênh VinFast O2O), Khách hàng không chỉ sở hữu sản phẩm chất lượng vượt trội với chi phí tối ưu, mà còn được trải nghiệm quy trình mua sắm tiện lợi, nhanh chóng và dễ dàng. Dù lựa chọn hình thức trả thẳng hay trả góp, Khách hàng đều nhận được sự hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp trong mọi giao dịch. 

Hướng dẫn đặt cọc ô tô điện VinFast trực tuyến  

• Truy cập trang đặt cọc: Quý khách vui lòng truy cập trực tiếp đường dẫn: https://shop.vinfastauto.com/vn_vi/dat-coc-o-to-dien-vinfast.html 

• Lựa chọn mẫu xe và phiên bản: Tại đây, Quý khách sẽ được giới thiệu các dòng ô tô điện VinFast hiện hành. Hãy lựa chọn mẫu xe và phiên bản ưng ý nhất, sau đó chọn màu sắc và các tùy chọn đi kèm (nếu có). 

• Điền thông tin đặt cọc: Hệ thống yêu cầu Quý khách điền các thông tin cá nhân cần thiết để tạo đơn đặt cọc, vui lòng đảm bảo thông tin chính xác để thuận tiện cho các bước tiếp theo. 

• Tham gia chương trình ưu đãi (Tùy chọn): Để được hưởng ưu đãi khi mua ô tô điện trực tuyến, Quý khách có thể lựa chọn tham gia các chương trình dành riêng Khách hàng mua qua kênh VinFast O2O, cụ thể: 

  • Tham gia Chương trình Đối tác VinFast 
  • Chính sách ưu đãi dành cho Khách hàng mua xe ô tô qua kênh O2O 
  • Giới thiệu Khách hàng mới dành cho Cộng tác viên. 
  • Chuyên viên tư vấn trực tuyến 

• Hoàn tất thanh toán đặt cọc: Sau khi xác nhận các thông tin và chương trình ưu đãi, Quý khách tiến hành thanh toán số tiền đặt cọc theo hướng dẫn của hệ thống. VinFast hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán trực tuyến an toàn và tiện lợi. 

• Xác nhận thành công: Ngay sau khi giao dịch thành công, Quý khách sẽ nhận được xác nhận đặt cọc qua email đã đăng ký. Đây là cơ sở để VinFast tiến hành các bước tiếp theo trong quy trình mua xe của Quý khách. 

Hành trình mua ô tô điện VinFast trực tuyến: Nhanh chóng - Thuận tiện - Bảo mật tuyệt đối 

Cho dù chọn hình thức trả thẳng hay trả góp, VinFast đều tối ưu hóa các bước để đảm bảo Khách hàng được trải nghiệm mua xe nhanh chóng, thuận tiện và an tâm nhất. Sau khi đặt cọc thành công, Khách hàng sẽ được trải nghiệm quy trình thanh toán, ký hợp đồng và giao xe nhanh chóng, ứng dụng công nghệ số toàn diện nhằm đảm bảo tốc độ – minh bạch – an toàn tối đa. 

1.1. Quy trình mua ô tô điện trực tuyến - hình thức trả thẳng 

Đối với những Khách hàng muốn sở hữu xe ngay mà không thông qua hình thức vay vốn, quy trình trả thẳng của VinFast được thiết kế tinh gọn, giúp Khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian: 

• Bước 1: Ký hợp đồng điện tử (E-Contract) 

Sau khi đặt cọc thành công, thay vì hợp đồng giấy truyền thống, Khách hàng sẽ nhận được hợp đồng mua bán điện tử (E-contract) gửi trực tiếp đến địa chỉ email cá nhân với các điều khoản minh bạch, rõ ràng, tránh việc lộ thông tin cá nhân.  

Thời gian thực hiện: Trong vòng 01 ngày làm việc (sau khi đặt cọc). 

• Bước 2: Ghép xe  

Sau khi hợp đồng được ký kết, hệ thống sẽ tự động tiến hành ghép số VIN xe (Vehicle Identification Number) và thông báo cho Khách hàng số tiền còn lại cần thanh toán qua email. Đây là bước quan trọng, đánh dấu chiếc xe chính thức thuộc về Quý khách. 

Thời gian thực hiện: Trong vòng 01 ngày làm việc. 

• Bước 3: Thanh toán và chuẩn bị bàn giao xe 

VinFast sẽ gửi thông báo để Khách hàng tiến hành thanh toán phần còn lại của giá trị xe. Ngay khi nhận được thanh toán, VinFast sẽ gửi xác nhận xe sẵn sàng được giao 

Thời gian thực hiện: Trong vòng 01 ngày làm việc (sau khi ghép xe). 

• Bước 4: Bàn giao xe 

Với Khách hàng mua xe theo hình thức trả thẳng, VinFast hỗ trợ giao xe toàn quốc tại hệ thống trung tâm thương mại Vincom hoặc giao xe tận nhà. (*) 

1.2. Quy trình mua ô tô điện trực tuyến - Hình thức trả góp 

Đối với Khách hàng có nhu cầu sử dụng hình thức trả góp để tối ưu hóa kế hoạch tài chính, VinFast cũng đã xây dựng một hành trình mua ô tô điện trực tuyến chi tiết, đồng hành cùng bạn từng bước: 

• Bước 1: Ký hợp đồng điện tử (E-Contract) 

Khách hàng thực hiện ký hợp đồng điện tử tương tự hình thức trả thắng 

Song song với việc ký hợp đồng, đội ngũ tư vấn bán hàng trực tuyến sẽ kết nối Khách hàng với các ngân hàng phù hợp với chính sách hỗ trợ tối ưu. Quý khách chủ động làm việc với ngân hàng để xử lý hồ sơ vay vốn, đảm bảo tiến độ ghép xe 

• Bước 2: Ghép xe  

Sau khi thực hiện ghép xe, Khách hàng sẽ nhận được thông báo xe sẵn sàng giao và số tiền còn lại cần thanh toán. 

Thời gian thực hiện: Trong vòng 01 ngày làm việc. 

• Bước 3: Thanh toán đối ứng: 

Khách hàng tiến hành thanh toán khoản tiền đối ứng theo thỏa thuận với VinFast hoặc ngân hàng hợp tác. Đây là khoản tiền ban đầu để bắt đầu quá trình vay vốn. 

Thời gian thực hiện: 7 ngày (kể từ ngày ghép xe). 

• Bước 4: Đăng ký xe  

VinFast O2O có thể kết nối khách hàng với các đơn vị đăng ký xe uy tín. Quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho thủ tục đăng ký xe như:  

Thời gian thực hiện: Trong vòng 5-7 ngày làm việc (tùy địa phương). 

• Bước 5: Giải ngân, hoàn tất khoản vay 

Sau khi hồ sơ được duyệt và các thủ tục liên quan đến đăng ký xe hoàn tất, Khách hàng làm việc với ngân hàng để tiến hành giải ngân khoản vay trực tiếp vào tài khoản của VinFast. 

Thời gian thực hiện: Trong vòng 7 ngày làm việc 

• Bước 6: Giao xe cho Khách hàng toàn quốc tại hệ thống trung tâm thương mại Vincom (*) 

Dù chọn hình thức nào, Khách hàng đều được phục vụ chu đáo, đúng hẹn và đảm bảo chất lượng xe theo đúng tiêu chuẩn.  

(*) Lưu ý: Hình thức giao xe áp dụng điều kiện đi kèm. Khách hàng vui lòng liên hệ tư vấn viên để được hỗ trợ tốt nhất.

Ngay khi sở hữu xe, Khách hàng sẽ được hướng dẫn kích hoạt tài khoản VinFast để theo dõi, quản lý xe thông minh, dễ dàng như: tìm kiếm hệ thống trạm sạc, quản lý sạc điện, đặt lịch dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe tại hệ thống xưởng dịch vụ trên toàn quốc.  

Ngoài ra, Khách hàng có thể tải ứng dụng VinClub và đăng ký thành viên để tận hưởng các dịch vụ và ưu đãi độc quyền khi sử dụng các dịch vụ trong hệ sinh thái Vingroup và các thương hiệu ẩm thực, thời trang,... nổi tiếng hiện nay. Tải ứng dụng VinClub ngay tại đây 

VinFast O2O - Nâng tầm trải nghiệm mua ô tô điện trực tuyến  

Khái niệm O2O (Online-to-Offline) không còn xa lạ trong nhiều lĩnh vực, trong ngành công nghiệp ô tô tại Việt Nam, VinFast tự hào là đơn vị tiên phong triển khai giải pháp này. Nền tảng O2O của VinFast được thiết kế để kết nối liền mạch mọi điểm chạm của khách hàng, từ những bước tìm hiểu thông tin ban đầu trên không gian mạng cho đến khi chiếc xe lăn bánh trên đường phố. 

Không chỉ trải nghiệm quy trình mua sắm với công nghệ số thông minh, Khách hàng mua xe qua website vinfastauto.com (Kênh VinFast O2O) còn được tận hưởng chính sách ưu đãi vượt trội, chiết khấu thêm 2% (Sau khi áp dụng toàn bộ chính sách bán lẻ của VinFast tại từng thời điểm). Ngoài ra, Khách hàng cũng hoàn toàn an tâm tận hưởng dịch vụ hậu mãi chất lượng tại hệ thống xưởng dịch vụ trên toàn quốc.  

>>> Tìm hiểu thêm: VinFast O2O: Hành Trình Tiên Phong, Ưu Đãi Đột Phá - Nâng Tầm Trải Nghiệm Khi Mua Xe Điện Trực Tuyến 

Với VinFast O2O, hành trình mua ô tô điện trực tuyến được thiết kế thông minh, minh bạch, an toàn và bảo mật, VinFast không chỉ bán một chiếc xe mà còn mang đến một trải nghiệm mua sắm tiện lợi. Khách hàng không còn lo lắng về những thủ tục phức tạp hay mất thời gian di chuyển, mọi thứ đều trong tầm tay, cho phép Khách hàng tập trung vào điều quan trọng nhất: tận hưởng mọi hành trình cùng chiếc xe điện VinFast của mình. Hãy sẵn sàng trải nghiệm tương lai di chuyển xanh cùng VinFast ngay hôm nay!