Giới thiệu chi tiết các tính năng trên app VinFast E-Scooter

1. Chức năng của app VinFast E-Scooter là gì? 

Ứng dụng E-Scooter được xây dựng và phát triển bởi Vingroup JSC (Vingroup Joint Stock Company). Đây là ứng dụng dành cho bất kỳ ai sở hữu xe máy điện thông minh hàng đầu của VinFast. Quý khách hàng hãy truy cập App Store (hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (hệ điều hành Android) để tải ứng dụng về điện thoại/máy tính bảng, đăng ký và sử dụng.

Với VinFast E-Scooter, chủ xe dễ dàng quản lý các thông tin về tình trạng pin, lịch sử hành trình, tìm trạm sạc - trạm đổi pin,...

Hướng dẫn các bước đăng nhập app VinFast E-Scooter:

Bước 1: Tải app VinFast E-Scooter trên CH Play hoặc App Store.

Bước 2: Click vào icon của app trên màn hình điện thoại

Bước 3: Đăng ký tài khoản:

- Ấn vào mục “Tạo tài khoản”, sau đó điền Số điện thoại sử dụng, tiếp đó Đăng ký mật khẩu (Mật khẩu ít nhất 8 ký tự, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt).

- Bấm vào ô “Tạo tài khoản”

Lưu ý: 

• Việc kích hoạt tài khoản cho khách hàng sẽ do Showroom hoặc đại lý uỷ quyền gửi thông tin kích hoạt lên hệ thống CNTT. 
• Thông tin kích hoạt bao gồm: Số khung xe máy điện và số điện thoại của khách hàng

Bước 4: Xác thực tài khoản

Hệ thống sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại đăng ký một mã xác thực gồm 6 số, hãy nhập mã xác thực để đăng nhập tài khoản.

2. Các tính năng trên app VinFast E-Scooter và cách sử dụng 

Sau khi đăng ký tài khoản và đăng nhập thành công, Quý khách hàng có thể tìm hiểu và sử dụng các tính năng trên app VinFast E-Scooter. 

2.1. Màn hình bảng điều khiển

Tại màn hình chính của bảng điều khiển sẽ hiển thị các thông tin cơ bản của xe như:

- Hiển thị phần trăm pin

- Tổng quãng đường đi được

- Chức năng Khoá xe bằng app

- Chức năng Tìm xe

- Hiển thị chế độ lái xe

- Kết nối Bluetooth

- Kết nối mạng di động

- Chức năng Mở khoá xe bằng app

2.2. Hướng dẫn kết nối xe với Bluetooth

Bước 1: Ứng dụng đã được VinFast ghép sẵn với xe, người dùng có thể kiểm tra thông tin xe trên Ứng dụng. Để chuẩn bị kết nối, người dùng cần bật xe, bật Ứng dụng và cầm sẵn khoá điều khiển từ xa hoặc Smart key trong tay. 
 

Bước 2: Người dùng nhấn vào biểu tượng Bluetooth trên hình xe, một trang hướng dẫn hiện ra. Sau đó, người dùng cần đọc kỹ hướng dẫn và làm bước tiếp theo. 

Bước 3: Để lấy mã bảo mật, người dùng cần nhấn giữ nút Tìm xe trên khóa điều khiển từ xa hoặc Smart key khoảng 5 giây. Mã bảo mật gồm 6 chữ số sẽ xuất hiện trên vùng hiển thị ODO của xe.
 

Bước 4: Bước cuối cùng là thao tác nhập mã bảo mật và hoàn thành kết nối. Người dùng chọn “Enter code” - “Nhập mã” ở trên Ứng dụng và nhập mã bảo mật trên màn hình vào Ứng dụng. Sau đó Ứng dụng mất vài giây để kết nối với xe. Khi quá trình đã hoàn thành, biểu tượng Bluetooth trên Ứng dụng sáng màu xanh, trên màn hình xe hiển thị biểu tượng Bluetooth.

2.3. Tìm hiểu các tính năng bên trong phần Account (Tài khoản)

- Đổi mật khẩu: tính năng cho phép bạn đổi mật khẩu đăng nhập tài khoản truy cập ứng dụng. Bạn chỉ cần nhập mật khẩu cũ và xác nhận mật khẩu mới là xong.

- Kích hoạt đăng nhập vân tay (FaceID): Để kích hoạt, bạn cần nhập mật khẩu ứng dụng và xác minh mã vân tay (FaceID nếu sử dụng Iphone). Sau khi thực hiện xong, trạng thái của tính năng sẽ chuyển từ OFF sang ON.

- Các câu hỏi thường gặp: Tổng hợp các câu hỏi mà khách hàng quan tâm nhất cùng với đó là giải đáp từ phía VinFast.

- Trung tâm trợ giúp: tính năng giúp bạn chọn hình thức liên lạc phù hợp Hotline hay gửi Email.

- Điều khoản sử dụng: thông tin về điều kiện và điều khoản sử dụng của App VinFast E-Scooter.

- Đổi ngôn ngữ: tính năng giúp bạn đổi ngôn ngữ trong app sang dùng tiếng Anh hay tiếng Việt.

- Đăng xuất: thoát khỏi tài khoản đang sử dụng.

2.4. Thông số

Cung cấp các thông tin về pin và thông tin về tình trạng vận hành của xe.

- Pin: Cung cấp các thông tin về: dung lượng còn lại của pin, tuổi thọ còn lại, nhiệt độ, số vòng sạc, dòng điện, điện áp.

- Vận hành: Cung cấp thông tin về: tổng quãng đường đi được, tốc độ tối đa, tốc độ trung bình, biểu đồ quãng đường theo từng ngày, từng tuần, từng tháng.

2.5. Địa điểm

Cho phép người dùng tìm kiếm địa chỉ Trạm sạc + Trạm đổi pin, Showroom và Đại lý uỷ quyền VinFast.

- Trạm đổi pin: Liệt kê và hướng dẫn cách tìm kiếm danh sách địa chỉ trạm sạc và trạm đổi pin gần với vị trí định vị. Cung cấp thông tin về giờ hoạt động, giờ đóng cửa.

- Thông tin vị trí showroom: Liệt kê danh sách địa chỉ và đại lý  gần với vị trí định vị. Cung cấp thông tin về giờ hoạt động, giờ đóng cửa.

2.6. Lịch sử

Cung cấp lịch sử hành trình di chuyển theo từng ngày hoặc theo thời gian tuỳ chọn.

2.7. Các tính năng trên app VinFast E-scooter khác

Cho phép người dùng Đổi tên xe, Thông tin người sử dụng xe, Quản lý Remote Key.

- Đổi tên xe: Cho phép người dùng đổi tên phương tiện theo ý muốn. Khi đổi tên xe, tên xe hiển thị trên menu cũng sẽ thay đổi.

- Thông tin người sử dụng: Cung cấp thông tin danh sách những người đang sử dụng xe.

- Quản lý remote key: 

+ Mỗi xe được trang bị 2 chìa khóa điều khiển tương ứng 2 số Vin khác nhau. 

+ Xóa một Remote key khỏi app thì đồng nghĩa với remote bên ngoài cùng số serial number sẽ bị vô hiệu hóa. 

+ Để tạo remote key mới, bạn có thể lấy mã số từ tem remote theo xe hoặc quét QR code remote rất nhanh và tiện lợi. Sau khi đã nhập mã số, bạn làm theo hướng dẫn để hoàn thành công đoạn này.

Với các tính năng trên app VinFast E-Scooter người sử dụng xe có thể chủ động theo dõi, quản lý mọi thông tin về xe một cách đơn giản và dễ dàng. Vì vậy, nếu đang sử dụng xe máy điện của VinFast, hãy tải ngay ứng dụng VinFast E-Scooter và trải nghiệm các tính năng thông minh này nhé.