Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa VinFast

Dịch vụ sửa chữa VinFast

Dịch vụ Sửa chữa chung VinFast

VinFast cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp với trang thiết bị đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe và đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản:

  • Chẩn đoán chính xác, sửa chữa hiệu quả, đảm bảo xe luôn vận hành an toàn và ổn định.
  • Phụ tùng chính hãng, sẵn có, chất lượng cao.
  • Trang thiết bị được cung cấp bởi các đối tác uy tín, đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe của VinFast toàn cầu.
  • Quản lý lịch sử xe toàn quốc, chăm sóc Khách hàng đồng bộ tại mọi đại lý.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên VinFast được đào tạo theo tiêu chuẩn chính hãng tại hệ thống Trung tâm Đào tạo Vệ tinh toàn quốc, đảm bảo năng lực chuyên môn và chất lượng dịch vụ đồng nhất.

Cam kết thời gian sửa chữa

Chính sách cam kết thời gian sửa chữa

VinFast cam kết minh bạch và đúng hẹn trong thời gian sửa chữa, nhằm nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của Khách hàng.

  • Khách hàng sẽ được hỗ trợ tài chính nếu thời gian sửa chữa vượt quá cam kết. (*)
  • Trường hợp sửa chữa pin: Khách hàng sẽ được hỗ trợ mượn pin (nếu có), không hỗ trợ tài chính.
Áp dụng cho: Tất cả Khách hàng sở hữu xe máy điện VinFast, ngoại trừ khách hàng GSM. Khách hàng GSM chỉ được cung cấp pin cho mượn trong trường hợp sửa chữa pin.
Không áp dụng: Đối với các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
(*) Vui lòng liên hệ với ĐLPP để biết thông tin chi tiết về điều kiện áp dụng chính sách
Chính sách cam kết thời gian sửa chữa

Thông tin hỗ trợ