Với phương châm luôn đặt lợi ích Khách hàng lên hàng đầu, VinFast áp dụng chính sách cho thuê pin độc đáo, ưu việt và khác biệt với tất cả các mô hình cho thuê pin từ trước tới nay trên thế giới.
VinFast cung cấp đa dạng giải pháp sạc để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng một cách thuận tiện nhất.
Sạc pin tại hệ thống trạm sạc rộng khắp của VinFast
Với các dòng xe thanh toán trả trước (Ludp, Impes, Klara S và Theon):
Phí thuê bao pin được thu trước ngày 01 của tháng. Khách hàng có thể đóng 1 tháng hoặc nhiều tháng một lúc.
Nếu Khách hàng trả phí thuê chậm quá 6 ngày thì hệ thống sẽ tự động khóa kết nối của xe (xe không khởi động được).
Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi Khách hàng hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán.
Với các dòng xe thanh toán trả sau (Vento và các dòng xe chạy pin LFP):
Thanh toán trả sau, trước ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí dịch vụ thuê pin của tháng trước đó.
Nếu Khách hàng quá hạn thanh toán, hệ thống sẽ tự động khóa kết nối của xe (xe không khởi động được) và đồng thời bị tính phí thanh toán chậm là 15%/năm.
Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi Khách hàng hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán.
- Để nhận pin đảm bảo, Quý khách lưu ý chỉ nhận pin từ nhân viên tại điểm đổi pin và/hoặc từ nhân viên vận hành của VinFast khi có yêu cầu cứu hộ pin trên đường.
- Quý khách chỉ nhận pin hoạt động tốt, nguyên vẹn, không móp, méo, hỏng hóc, có dấu hiệu cạy mở hoặc xuất hiện các dấu hiệu bất thường trên vỏ pin.
- Pin phải đầy đủ phụ kiện, đúng chủng loại của hãng.
- Pin không có chỗ nào cháy sùi có thể quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào biến dạng, khe hở giữa các thành phần nhỏ hơn 01 mm, có thể quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào móp, méo có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào có vết nứt, vỡ có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào rỉ, sét, ố do bị ngâm nước hoặc tiếp xúc với hóa chất.
- Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 01 mm.
- Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.
- Khách hàng làm mất pin.
- HOẶC Khách hàng đã tháo vỏ pin hoặc các bộ phận của pin.
- HOẶC Khách hàng làm vỏ pin bị biến dạng và pin không hoạt động.
- HOẶC Khách hàng làm mất Zplug trên phần vỏ nắp pin.
Nhằm khuyến khích người dân sử dụng xe điện, dần thay thế phương tiện sử dụng xăng dầu nhằm giảm khối lượng khí phát thải vào môi trường. VinFast phát triển hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc cho xe máy điện và ô tô điện, trải dài rộng khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
 1_1658826546_1659499502.png)
Quy hoạch trạm sạc VinFast
Bến xe
_1657678280_1659499539.svg)
Trạm xăng dầu
thương mại
tòa văn phòng
Quốc lộ
phù hợp khác
Chính sách sạc pin
VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạc công cộng.
- Đơn giá sạc: 3.117 VNĐ/kWh (Tương đương Đơn giá điện bậc 5 giá do Bộ Công Thương công bố ngày 20/03/2019 - Số 648/QĐ-BCT)
- Đơn giá sạc quá giờ: 1.000 VNĐ/ phút kể từ phút thứ 31 sau khi pin đầy.Đơn giá sạc quá giờ không áp dụng cho các dòng xe máy điện
Hình thức thanh toán: Thanh toán cùng chi phí thuê bao pin hàng tháng
Ghi chú:
- Đơn giá nêu trên đã bao gồm VAT
- Đơn giá sẽ thay đổi theo giá thị trường, khi có công bố từ Bộ Công Thương
- Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới
Trụ sạc công cộng cho Xe máy điện
Đặt tại các vị trí đỗ xe công cộng có thể đỗ trong thời gian dài. Mỗi trạm có thể gồm nhiều cụm. Mỗi cụm gồm nhiều trụ sạc tùy theo diện tích lưu đỗ xe. Thời gian sạc đầy tiêu chuẩn khoảng 4h.
