Liệu ChatGPT có trở thành trợ thủ đắc lực cho ngành công nghiệp ô tô?
Sự ra đời của ChatGPT đã làm tăng sức nóng của công nghệ trí tuệ nhân tạo đối với con người. Công cụ chat có thể phản hồi những thắc mắc về mọi lĩnh vực chỉ trong một khoảng thời gian ngắn. ChatGPT được dự đoán sẽ được ứng dụng phổ biến trong đời sống.
1. Chat GPT là gì?
ChatGPT (tên gọi đầy đủ là Chat Generative Pre-training Transformer) là một sản phẩm của OpenAI - một công ty chuyên về lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Công cụ chat này có khả năng trả lời nhiều câu hỏi ở đa dạng lĩnh vực một cách mạch lạc và nhanh chóng.
Cụ thể, người dùng có thể sử dụng chat GPT vào nhiều mục đích khác nhau như:
- Tăng tương tác tự nhiên và hấp dẫn hơn với người dùng bằng cách tạo phản hồi trong chat bot hoặc trợ lý ảo.
- Lên ý tưởng và sáng tạo các nội dung tiếp thị trên nhiều nền tảng như blog hay các trang mạng xã hội.
- Dịch văn bản sang nhiều ngôn ngữ khác nhau.
- Tóm tắt tài liệu từ một văn bản dài.
- Cá nhân hóa thông tin, đề xuất sản phẩm theo hành vi người sử dụng.
- Tự động chăm sóc khách hàng bằng cách sử dụng những câu trả lời do chat bot tạo ra.
2. Vai trò của trí tuệ nhân tạo đối với ngành công nghiệp ô tô
Trí tuệ nhân tạo đã được ứng dụng trên ô tô khoảng hơn một thập kỷ, mang đến thuận tiện cho người sử dụng. Theo đó, vào những năm 90, công nghệ Adaptive Cruise Control (hệ thống kiểm soát hành trình thích ứng) lần đầu tiên được ứng dụng, hỗ trợ trợ lái xe không cần nhấn chân ga mà vẫn giúp phương tiện tự động duy trì tốc độ mong muốn. Ngày nay, khi công nghệ AI phát triển như “vũ bão”, nhiều xe ô tô hiện tại đã tiến tới cấp độ tự hành mà không cần người lái.
Trí tuệ nhân tạo ô tô điều hướng giao thông hiệu quả hơn bằng cách cung cấp cho người điều khiển xe các thông tin thời gian thực về các tình trạng đường xá hay các mô hình giao thông. Bên cạnh đó, công nghệ AI có thể nhận dạng chủ nhân thực sự của chiếc xe; đồng thời ghi nhớ thói quen lái xe từng cá nhân.
Dựa vào khả năng độ mở của mắt và vị trí đầu, AI có thể phát hiện người lái có đang tập trung điều khiển phương tiện hay không. Từ đó, hoạt động giám sát này sẽ đưa ra những cảnh báo kịp thời, giúp lái xe tránh được các rủi ro như tai nạn giao thông.
3. ChatGPT và tương lai thay đổi ngành công nghiệp ô tô?
Sở hữu nhiều tính năng ưu việt, ChatGPT được dự đoán sẽ trở thành một loại công cụ đắc lực trong mọi lĩnh vực, trong đó có cả ngành công nghiệp sản xuất ô tô. Cụ thể:
3.1. Phát triển tính năng an toàn trên ô tô
Trang Cars24 đã chỉ ra những tiềm năng nổi bật mà ChatGPT có thể mang lại nếu được ứng dụng trong ngành công nghiệp ô tô. Cụ thể, công cụ này được đánh giá là một tính năng an toàn và hỗ trợ người lái hữu dụng không kém các tính năng ADAS hiện hành như hỗ trợ người lái trên đường cao tốc, tự động chuyển làn, cảnh báo chệch làn, tự đỗ xe,...
ChatGPT còn có thể giúp người dùng tiết kiệm thời gian bằng việc giảm bớt các thủ tục mua bán lằng nhằng hoặc thậm chí cho phép lái xe tự sửa chữa phương tiện nếu chẳng may gặp sự cố.
3.2. Cảnh báo nguy hiểm
ChatGPT có khả năng cải thiện an toàn đường bộ, ngăn chặn những tai nạn nghiêm trọng có thể xảy ra. Trong trường hợp nhận diện người điều khiển phương tiện đang say xỉn, công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ yêu cầu giải một câu đố trên màn hình để có thể khởi động được ô tô.
Trong tình huống xe gặp sự cố và không có ai giúp đỡ, ChatGPT sẽ tự động lấy thông tin từ Internet hoặc dữ liệu được lưu trữ sẵn trong hệ thống nhằm hướng dẫn tự khắc phục sự cố.
3.3. Ứng dụng thị trường mua bán ô tô
Ô tô vẫn là một tài sản lớn đối với nhiều người Việt, do vậy khi mua xe, khách hàng thường dành nhiều thời gian để cân nhắc về các yếu tố như tài chính, thương hiệu, kiểu dáng, khả năng vận hành hay các tính năng của xe. Khi trò chuyện với ChatGPT, công cụ này sẽ đưa ra những lời khuyên và nhanh chóng hướng người mua đến chiếc ô tô phù hợp.
Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp mua bán ô tô, chatGPT còn có vai trò như:
- Cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7: ChatGPT có thể trả lời nhanh gọn các câu hỏi phổ biến, đồng thời cung cấp nhiều thông tin hữu ích về các chủ đề liên quan đến ô tô.
- Hỗ trợ bán hàng: Công cụ sẽ hỗ trợ các nhóm bán hàng bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm, trả lời câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực và đặc biệt là tạo báo giá được cá nhân hóa.
- Nghiên cứu thị trường: Công nghệ AI phân tích dữ liệu từ lượng lớn thông tin khách hàng tìm kiếm trên các phương tiện truyền thông xã hội; từ đó thấu hiểu sở thích, mong muốn và hành vi của người dùng
- Sáng tạo nội dung: Chat GPT có thể tạo nội dung có chất lượng và hấp dẫn cho các quảng cáo, giúp các công ty ô tô tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu tốt hơn.
- Báo cáo tự động: Công nghệ trí tuệ AI có thể tạo báo cáo và phân tích dữ liệu nhằm giải phóng thời gian cho nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ khác.
ChatGPT với nhiều ưu điểm nổi bật, hứa hẹn sẽ trở thành một trợ thủ đắc lực, thúc đẩy ngành công nghiệp ô tô phát triển vượt bậc. Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, khách hàng sẽ có cơ hội trải nghiệm những mẫu xe thông minh, hiện đại và an toàn.
Khách hàng quan tâm và có nhu cầu sở hữu các mẫu ô tô hiện đại, thông minh có thể lựa chọn đặt cọc xe ô tô điện VinFast để nhận những ưu đãi hấp dẫn.
Để được tư vấn kỹ hơn hoặc giải đáp thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với qua các kênh thông tin sau để nhận tư vấn chi tiết nhất:
- Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89.
Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
>> Tìm hiểu thêm:
.jpg)
-3x2.jpg.adaptive.3840.3-2.jpg)
