close

YÊU CẦU TƯ VẤN

HOTLINE - 1900 23 23 89 (1000đ/phút)

logo
email

Kính gửi - Quý khách !

Cảm ơn Quý khách đã quan tâm tới xe VinFast, chúng tôi rất vui mừng được hỗ trợ Quý khách.

Đội ngũ chuyên viên tư vấn của VinFast sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất. Nếu cần hỗ trợ ngay, Quý khách vui lòng liên hệ với VinFast Online qua Hotline 1900 23 23 89

Trân trọng!
TIẾP TỤC XEM
logo vinfast
Vui lòng xác thực email
để đăng nhập vào hệ thống
Quay lại

Bảng mã lỗi xe Ludo và Impes: Cách xử lý và phòng ngừa

23.07.2021 v.tuntc10
Chia sẻ bài viết này

Bảng mã lỗi xe Ludo và Impes là thông tin quan trọng người dùng xe cần biết để khi gặp lỗi có hướng xử lý phù hợp, tránh gây hư hại cho xe. Khi xe có lỗi, mã lỗi sẽ hiển thị thông qua đồng hồ đa năng HMI thông minh.

1. Bảng mã lỗi xe máy điện Ludo và Impes

Bộ đôi xe máy điện quốc dân VinFast Ludo và Impes nằm trong phân khúc phổ thông hướng tới đối tượng giới trẻ, đặc biệt là các bạn học sinh, sinh viên. Cả hai mẫu xe này của VinFast đều có thiết kế thể thao, kiểu dáng nhỏ gọn giúp người dùng dễ dàng điều khiển và di chuyển, nhất là khi đi trong thành phố. 

Cả Ludo và Impes đều được trang bị động cơ điện hiện đại của Bosch (Đức), đảm bảo độ bền cao, cùng khả năng vận hành mạnh mẽ. Hơn thế, đây còn là hai mẫu xe máy điện duy nhất trên thị trường được trang bị pin Lithium cao cấp. Theo đó, sau mỗi lần sạc đầy pin, xe máy điện VinFast Impes có thể đi quãng đường tối đa 70km, với xe Ludo là 75km (Nếu đi xe ở điều kiện tiêu chuẩn và duy trì vận tốc đi 30km/h).

Ludo và Impes là 2 dòng xe máy điện được thế hệ Gen Z yêu thích chọn làm bạn đường tin cậy

Sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật song trong quá trình vận hành xe khó tránh khỏi việc phát sinh những lỗi nhỏ. Nhờ trang bị những tính năng thông minh mà cả xe máy điện VinFast Ludo và Impes đều có khả năng tự chẩn đoán và phát hiện lỗi. Khi đó, trên đồng hồ đa chức năng HMI của xe sẽ hiển thị biểu tượng chiếc cờ lê cùng mã lỗi tương ứng mà xe đang gặp phải.

Dưới đây là thông tin bảng mã lỗi xe Ludo và Impes giúp người dùng nắm bắt dễ dàng mỗi mã lỗi mang ý nghĩa gì, từ đó có hướng xử lý phù hợp:

Mã lỗi

Impes

Ludo

10

Lỗi tay ga điện

Lỗi tay ga điện

11

Lỗi phanh điện

Lỗi phanh điện

12

Lỗi ECU

Lỗi ECU

13

Lỗi cảm biến động cơ

Lỗi cảm biến động cơ

14

Lỗi thấp áp

Lỗi thấp áp

15

Lỗi cao áp

Lỗi cao áp

16

Lỗi quá nhiệt

Lỗi quá nhiệt

17

Lỗi quá dòng

Lỗi quá dòng

18

Lỗi kẹt động cơ

Lỗi kẹt động cơ

91

Lỗi ODO

Lỗi ODO

92

Không có tín hiệu CAN

Không có tín hiệu CAN

 

2. Cách xử lý lỗi xe máy điện VinFast Ludo và Impes

Khi xe cảnh báo một trong các lỗi ở bảng mã lỗi xe Ludo và Impes phía trên, người sử dụng nên mang xe đến các showroom, đại lý ủy quyền của VinFast gần nhất để được hỗ trợ và xử lý đúng cách. Không nên tự ý sửa chữa vì có thể làm hư hỏng hoặc làm thay đổi kỹ thuật xe dẫn đến không được bảo hành theo quy định của VinFast.

Tuy nhiên, với những lỗi cơ bản sau người sử dụng có thể tự khắc phục theo hướng dẫn dưới đây:

  • Lỗi tay ga điện: Bạn hãy kiểm tra chỉ thị chế độ Parking và chỉ thị phanh trên HMI. Nếu xe ở chế độ Parking bạn hãy gạt chống xe, tắt chế độ Parking và vặn lại tay ga rồi di chuyển.
  • Lỗi không khởi động được xe: Bạn nên tắt khóa điện, sau đó kiểm tra cáp kết nối của pin với xe và tiến hành khởi động lại xe. 

Nếu thực hiện các thao tác này mà xe vẫn không khởi động được, bạn nên liên hệ với showroom, nhà nhân phối xe VinFast để được hỗ trợ hoặc gọi đến hotline: 1900232389

Bạn nên đưa xe đến nhà phân phối để nhân viên kỹ thuật kiểm tra khi phát sinh lỗi

3. Cách phòng ngừa các lỗi trên xe máy điện Ludo và Impes

Để hạn chế tối đa các lỗi khi sử dụng xe, người dùng cần tìm hiểu kỹ hướng dẫn sử dụng chi tiết và bảo quản xe máy điện VinFast Impes, Ludo. Khi nhận bàn giao xe, khách hàng đều được nhận sách hướng dẫn sử dụng đi kèm, trong đó bạn cần nắm chắc những nội dung sau:

  • Biết cách đọc bảng mã lỗi xe Ludo và Impes để xác định các lỗi xuất hiện trên xe.
  • Khởi động xe máy điện đúng cách theo hướng dẫn.
  • Cài đặt và kết nối xe với ứng dụng VinFast E-Scooter để tra cứu thông tin và phát hiện lỗi.
  • Sạc pin xe máy điện VinFast theo đúng hướng dẫn của hãng.
  • Thực hiện vệ sinh và bảo quản xe máy điện VinFast đúng cách
Sử dụng xe theo hướng dẫn của nhà sản xuất sẽ giúp tăng tuổi thọ của xe

Hiểu được bảng mã lỗi xe Ludo và Impes cùng cách xử lý, phòng ngừa theo hướng dẫn của VinFast sẽ giúp người dùng giảm thiểu các lỗi gặp ở xe, đảm bảo quá trình vận hành trơn tru đồng thời tăng độ bền, độ an toàn cho xe. 

Trong quá trình sử dụng các dòng xe máy điện thông minh trang bị công nghệ hiện đại hàng đầu của VinFast nếu gặp bất kỳ lỗi hay sự cố nào bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài  24/7 1900232389 để được hỗ trợ. 

v.tuntc10 Chuyên viên truyền thông

Mục   Xe máy điện
23.07.2021
Tags:
Chia sẻ bài viết này