Ứng dụng VinFast cho phép người dùng đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa hay gọi cứu hộ khi cần thiết.

• Bước 1: Bấm Đặt dịch vụ;
• Bước 2: Chọn loại dịch vụ và thêm mô tả chi tiết về dịch vụ. Tùy theo vấn đề của xe, VinFast sẽ cung cấp một trong hai loại hình sửa chữa là sửa tại Xưởng hoặc lưu động với dịch vụ Mobile Service để khách hàng lựa chọn;
• Bước 3: Nếu đặt lịch tại Xưởng dịch vụ VinFast, ứng dụng sẽ hiển thị danh sách địa điểm các địa điểm phù hợp với khách. Trường hợp lựa chọn Mobile Service, khách hàng nhập địa chỉ của mình và VinFast sẽ kiểm tra xem dịch vụ có khả dụng tại địa điểm đó không;
• Bước 4: Chọn thời gian mong muốn;
• Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và xác nhận đặt lịch.