close

YÊU CẦU TƯ VẤN

HOTLINE - 1900 23 23 89 (1000đ/phút)

logo
email

Kính gửi - Quý khách !

Cảm ơn Quý khách đã quan tâm tới xe VinFast, chúng tôi rất vui mừng được hỗ trợ Quý khách.

Đội ngũ chuyên viên tư vấn của VinFast sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất. Nếu cần hỗ trợ ngay, Quý khách vui lòng liên hệ với VinFast Online qua Hotline 1900 23 23 89

Trân trọng!
TIẾP TỤC XEM
logo vinfast
Vui lòng xác thực email
để đăng nhập vào hệ thống
Quay lại

Xử lý HMI hiện biểu tượng lỗi trên xe máy điện VinFast

27.07.2021 camtu1993.yb
Chia sẻ bài viết này

Cụm đồng hồ đa chức năng HMI trên xe máy điện VinFast là nơi hiển thị nhiều thông tin hoạt động của xe, trong đó có báo lỗi. Trong quá trình vận hành, nếu phát hiện HMI báo lỗi, người điều khiển xe cần xử lý HMI hiện biểu tượng lỗi kịp thời để xe có thể tiếp tục vận hành ổn định.

1. HMI là gì?

HMI là cụm đồng hồ đa chức năng hiển thị nhiều thông tin về hoạt động của xe giúp người sử dụng nắm được các thông tin vận hành của xe như:  tốc độ, quãng đường, tình trạng pin, mã lỗi, cảnh báo mã lỗi trên hệ thống,... một cách nhanh nhất. 

Đặc biệt, cụm đồng hồ HMI thông minh trên xe điện VinFast đều được trang bị màn hình màu LCD với chất lượng tốt nhất, hoạt động cực kỳ ổn định và chính xác. Riêng trên xe VinFast Theon, HMI còn tích hợp công nghệ kết nối Blutooth và GPS.

Xe máy điện VinFast nổi bật với cụm đồng hồ HMI đa chức năng 

2. Xử lý HMI hiện biểu tượng lỗi trên xe máy điện VinFast

Để có thể xử lý HMI hiện biểu tượng lỗi, người lái xe cần nhận biết được tình trạng thông báo lỗi là lỗi gì, nguyên nhân gây ra lỗi đó và xử lý, khắc phục lỗi để cụm đồng hồ HMI không báo lỗi.

2.1. Biểu tượng báo lỗi trên dòng xe máy điện VinFast

Mỗi dòng xe máy điện VinFast sẽ có một cụm màn hình hiển thị khác nhau, vì vậy biểu tượng báo lỗi cùng sẽ không giống nhau. Khi hệ thống tự chẩn đoán phát hiện lỗi, biểu tượng cảnh báo lỗi sẽ hiển thị hình cờ lê. Cụ thể: 

- Đối với bộ đôi xe máy điện quốc dân Ludo và Impes, nếu có lỗi trên cụm đồng hồ chức năng HMI sẽ xuất hiện biểu tượng cờ lê ở vị trí (B) và số mã lỗi ở vị trí (A) như hình minh họa bên dưới. 

- Đối với Klara S, Klara A2 khi cảnh báo lỗi hệ thống trên màn hình sẽ xuất hiện biểu tượng cờ lê ở vị trí (B), còn số mã lỗi ở vị trí (A) như hình ảnh minh họa phía dưới. 

Trên xe máy điện VinFast Feliz, nếu phát hiện lỗi  biểu tượng cờ lê sẽ hiện trên góc trái bên trên màn hình ở vị trí (A) như hình bên dưới. 

- Đối với xe máy điện cao cấp hàng đầu VinFast Theon, biểu tượng cờ lê sẽ hiện trên góc trái bên trên màn hình ở vị trí (A) và số mã lỗi ở vị trí (B) như hình bên dưới. 

2.2. Cách xử lý lỗi 

Khi HMI hiện biểu tượng lỗi có nghĩa hệ thống đã phát hiện được xe đang gặp sự cố. Lúc này, người sử dụng xe cần mở ứng dụng VinFast e-Scooter trên điện thoại để đọc lỗi và nhận hướng dẫn. Tuy nhiên, có những lỗi không thể tự khắc phục được người sử dụng nên mang xe đến hệ thống showroom và đại lý ủy quyền VinFast để được hỗ trợ xử lý kịp thời và chính xác.

Khi HMI hiện biểu tượng lỗi, bạn có thể tra mã lỗi thông qua ứng dụng VinFast E-scooter

Dưới đây là bảng mã lỗi bạn có thể tham khảo:

Mã lỗi

Theon

Klara A1

Klara A2

Feliz

Impes

Ludo

10

Lỗi tay ga

Lỗi tay ga

Lỗi tay ga

Lỗi tay ga

Lỗi tay ga điện

Lỗi tay ga điện

11

--

Lỗi kẹt công tắc phanh điện

Lỗi kẹt công tắc phanh điện

Lỗi kẹt công tắc phanh điện

Lỗi phanh điện

Lỗi phanh điện

12

Lỗi phần cứng MCU

Lỗi ECU

Lỗi ECU

Lỗi MCU

Lỗi ECU

Lỗi ECU

13

Lỗi cảm biến tốc độ

Lỗi cảm biến động cơ

Lỗi cảm biến động cơ

Lỗi cảm biến động cơ

Lỗi cảm biến động cơ

Lỗi cảm biến động cơ

14

Điện áp cấp vào MCU quá thấp

Lỗi thấp áp ECU

Lỗi thấp áp ECU

Lỗi thấp áp MCU

Lỗi thấp áp

Lỗi thấp áp

15

Điện áp cấp vào MCU quá cao

Lỗi cao áp ECU

Lỗi cao áp ECU

Lỗi quá áp MCU

Lỗi cao áp

Lỗi cao áp

16

MCU bảo vệ quá nhiệt

Lỗi quá nhiệt ECU

Lỗi quá nhiệt ECU

Lỗi quá nhiệt MCU

Lỗi quá nhiệt

Lỗi quá nhiệt

17

MCU bảo vệ quá dòng

Bảo vệ quá dòng ECU

Bảo vệ quá dòng ECU

Bảo vệ quá dòng MCU

Lỗi quá dòng

Lỗi quá dòng

18

Động cơ bị kẹt

Lỗi kẹt động cơ

Lỗi kẹt động cơ

Lỗi kẹt động cơ

Lỗi kẹt động cơ

Lỗi kẹt động cơ

19

Lỗi cảm biến nhiệt độ MCU

--

--

--

--

--

20

Lỗi bộ nhớ EEPROM MCU

--

--

--

--

--

21

Động cơ bị quá nhiệt

--

--

--

--

--

22

Lỗi cảm biến nhiệt độ động cơ

--

--

--

--

--

30

--

Cảnh báo sạc ắc-quy li-ion quá mức

--

--

--

--

31

--

Bảo vệ xả ắc-quy li-ion quá mức

--

--

--

--

32

--

Bảo vệ quá dòng sạc ắc-quy li- ion

--

--

--

--

33

--

Bảo vệ quá dòng xả ắc-quy li- ion

--

--

--

--

34

--

Bảo vệ quá nhiệt ắc-quy li-ion

--

--

--

--

35

--

Bảo vệ nhiệt độ ắc-quy li-ion quá thấp

--

--

--

--

36

--

Các chế độ ắc-quy li-ion tự bảo vệ khác

--

--

--

--

50

Mất tín hiệu MCU

Lỗi giao tiếp ECU

--

--

--

--

51

Mất tín hiệu BMS

Lỗi giao tiếp BMS

--

--

--

--

52

Lỗi Modun BLE của HMI

Lỗi Bluetooth

--

--

--

--

53

Lỗi cảm biến gia tốc VCU

Lỗi cảm biến gia tốc

--

--

--

--

54

Điện áp ắc quy chì axit quá thấp

Lỗi giao tiếp GSM

--

--

--

--

55

Lỗi bộ nguồn DC-DC

Lỗi giao tiếp GPS

--

--

--

--

56

Quá dòng chân điều khiển MCU của VCU

Lỗi C-Box 1

--

--

--

--

57

Quá dòng chân điều khiển DC-DC của VCU

Lỗi C-Box 2

--

--

--

--

58

Quá dòng chân điều khiển ABS của VCU

Lỗi quá nhiệt C-Box

--

--

--

--

59

Quá dòng chân điều khiển USB của VCU

Lỗi ắc-quy li-ion dự phòng C-Box

--

--

--

--

61

Quá dòng chân điều khiển đèn pha của VCU

--

--

--

--

--

62

Quá dòng chân điều khiển đèn vị trí của VCU

--

--

--

--

--

63

Không xác thực được ắc quy Li-ion

--

--

--

--

--

64

Quá dòng chân điều khiển đèn xi nhan của VCU

--

--

--

--

--

65

Sắp hết pin khóa thông minh

--

--

--

--

--

66

Xe bị VinFast khóa

--

--

--

--

--

68

Mất tín hiệu HMI

--

--

--

--

--

91

--

Lỗi đồng bộ ODO

--

--

Lỗi ODO

Lỗi ODO

92

Mất tín hiệu VCU

Lỗi dữ liệu ODO

Lỗi giao tiếp giữa ECU và HMI

Lỗi giao tiếp giữa MCU và HMI

Không có tín hiệu CAN

Không có tín hiệu CAN

93

Lỗi bộ nhớ ngoài của HMI

--

--

--

--

--

100

Lỗi chức năng ABS - phanh chống bó cứng

--

--

--

--

--

110

Khóa cổ điện bị kẹt

--

--

--

--

--

Xử lý HMI hiện biểu tượng lỗi là cách để xe tiếp tục vận hành được ổn định nhất. Vì thế, ngay khi thấy báo lỗi, người sử dụng xe hãy mở app chẩn đoán lỗi và xử lý hoặc mang xe đến hệ thống showroom và đại lý của VinFast để được hỗ trợ. 

camtu1993.yb Chuyên viên truyền thông

Mục   Xe máy điện
27.07.2021
Tags:
Chia sẻ bài viết này