Khách hàng không nên sạc pin ô tô điện VinFast trong các trường hợp sau đây:

• Khi điều kiện thời tiết xấu: trời mưa to, có sấm sét.
• Trong các trường hợp bất thường như: trụ sạc hoặc xe có mùi khét, cháy, hỏa hoạn, hoặc các việc ngoài tầm kiểm soát khác...
• Không sạc pin khi phát hiện các bất thường xung quanh hoặc tại trụ sạc: Trụ móp méo quá mức, cạnh chân trụ có các yếu tố mất an toàn như dung dịch bay hơi, xăng dầu, hóa chất,...
• Trường hợp nhiệt độ pin cao (trên 60oC), khách hàng không nên sạc ngay mà đợi khoảng 15-30 phút cho nhiệt độ pin hạ xuống dưới 45oC để quá trình sạc pin an toàn và liên tục.

Việc thực hiện những lưu ý trên nhằm đảm bảo Sạc pin ô tô điện VinFast an toàn và kéo dài tuổi thọ pin