VINFAST GIA TĂNG QUYỀN LỢI ĐẶC QUYỀN CHO KHÁCH HÀNG VF 9, CAM KẾT ĐỒNG HÀNH TRỌN VÒNG ĐỜI XE

Hà Nội, ngày 26/06/2024, hưởng ứng chiến dịch “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam – Vì Tương lai Xanh” do tập đoàn Vingroup phát động, Công ty VinFast chính thức công bố gia tăng loạt quyền lợi đặc quyền cho toàn bộ khách hàng sở hữu VF 9, hỗ trợ đổi lên xe mới và cam kết mua lại xe xuyên suốt vòng đời.
VINFAST GIA TĂNG QUYỀN LỢI ĐẶC QUYỀN CHO KHÁCH HÀNG VF 9

 

Cụ thể, ngoài những đặc quyền đã được công bố trước đó như miễn phí sạc 2 năm không giới hạn tại các trạm sạc V-GREEN trên toàn quốc, hotline chăm sóc riêng 24/7, giao nhận xe miễn phí và ưu tiên phục vụ tại các Xưởng dịch vụ trên toàn quốc, VinFast còn hỗ trợ toàn bộ khách hàng VF 9 đổi từ xe cũ lên xe mới tại mọi thời điểm trong suốt vòng đời xe. Xe cũ sẽ được VinFast hỗ trợ mua lại với mức giá ưu đãi 81% sau 24 tháng và 73% sau 36 tháng. Nếu đổi từ xe thuê pin lên xe kèm pin, khách hàng sẽ thanh toán thêm giá pin tại thời điểm đổi xe; nếu đổi từ phiên bản thấp lên cao hơn, hoặc chọn thêm các option thì khách hàng thanh toán phần chênh theo giá tại thời điểm đổi.

Ngoài ra, khách hàng mua xe mới kể từ ngày 01/06/2024 cũng được VinFast cam kết mua lại xe với mức giá ưu đãi tới 78% sau 24 tháng và 70% sau 36 tháng.

Đây là chính sách lần đầu tiên có mặt trên thị trường Việt Nam, đánh dấu sự tự tin mạnh mẽ của VinFast về chất lượng đẳng cấp của sản phẩm, cũng như lời cam kết sẽ luôn đồng hành và đem tới cho khách hàng dịch vụ chất lượng cao nhất, trải nghiệm hậu mãi tận tâm nhất.

Để đăng ký tham gia chương trình, khách hàng có thể liên hệ Showroom/Nhà phân phối VinFast gần nhất hoặc hotline 1900 23 23 89.

*Lưu ý:

- Các mốc thời gian được tính từ ngày xuất hoá đơn.

- Chính sách được áp dụng cho tới khi có thông báo tiếp theo.

 

BẢNG CHÍNH SÁCH ĐẶC QUYỀN DÀNH RIÊNG CHO KHÁCH HÀNG VF 9

STT

Tiêu chí

Dịch vụ đặc quyền cho KH VF 9

1

Có hotline chăm sóc riêng

Khách hàng VF 9 khi gọi đến Hotline của VinFast sẽ được chăm sóc, phục vụ 24/7 bởi nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên trách có trình độ cao nhất, đảm bảo tiếp nhận ý kiến, phản ánh của khách hàng và xử lý nhanh chóng kịp thời.

2

Tiếp cận dịch vụ sửa chữa nhanh và thuận tiện

Giao nhận xe miễn phí tại địa điểm theo khách hàng yêu cầu (trong giờ hành chính)

  • Khoảng cách tối đa: từ 30 km trở xuống trong bán kính từ Xưởng dịch vụ gần nhất.

3

Trải nghiệm vượt trội khi vào Xưởng dịch vụ

  • Được tiếp đón và tư vấn bởi các Cố vấn dịch vụ, Kĩ thuật viên có kinh nghiệm và tay nghề cao nhất khi mang xe tới Xưởng dịch vụ.

  • Ưu tiên sắp xếp lịch bảo dưỡng và sửa chữa phù hợp với thời gian và nhu cầu của khách hàng.

  • Khách hàng được tiếp nhận/phục vụ và ưu tiên sửa chữa ngay.

  • Xe VF 9 sẽ được sửa chữa bởi những Kĩ thuật viên xuất sắc nhất và được kiểm tra chất lượng bởi Quản đốc trước khi giao xe cho khách hàng.

4

Sạc miễn phí

Khách hàng VF 9 được sạc miễn phí 2 năm tại các trạm sạc V-Green

  • Đối tượng áp dụng: Tất cả các xe VF 9
  • Thời điểm áp dụng bắt đầu từ 01/06/2024 đến hết ngày 31/05/2026

5

Đổi xe VF 9 mới­­

Áp dụng cho các khách hàng đổi xe cũ lấy xe mới, VinFast cam kết mua lại xe VF 9 với mức giá 81% sau 24 tháng và 73% sau 36 tháng tính theo giá xuất hóa đơn.

Với các mốc thời gian khác, áp dụng theo Phụ lục 1

 

Thời hạn đăng ký tham gia chương trình: Từ ngày 01/06/2024 đến hết ngày 31/12/2024.

  • Nếu đổi từ xe thuê pin lên xe kèm pin, khách hàng sẽ thanh toán thêm giá pin tại thời điểm đổi xe.

  • Nếu đổi từ phiên bản thấp lên cao hơn, hoặc chọn thêm các option thì khách hàng thanh toán phần chênh theo giá tại thời điểm đổi.

 

Điều kiện áp dụng:

  • Thời gian áp dụng: từ ngày 01/06/2024.

  • Đối tượng áp dụng: Toàn bộ khách hàng VF 9.

  • Tình trạng xe cũ:

    Xe vẫn còn trong tình trạng vận hành tốt, không tai nạn, hỏng hóc nghiêm trọng, ngập nước lâu, cháy…

6

Cam kết mua lại xe

VinFast cam kết mua lại xe VF 9 với mức giá 78% sau 24 tháng và 70% sau 36 tháng tính theo giá xuất hóa đơn.

Với các mốc thời gian khác, áp dụng theo Phụ lục 1

Điều kiện áp dụng:

  • Đối tượng áp dụng: chỉ áp dụng với khách hàng mua xe mới từ ngày 01/06/2024

  • Tình trạng xe cũ:

    Xe vẫn còn trong tình trạng vận hành tốt, không tai nạn, hỏng hóc nghiêm trọng, ngập nước lâu, cháy…

 

BẢNG TỶ LỆ GIÁ MUA LẠI CHO KHÁCH HÀNG VF 9 (Phụ lục 1)

Mốc thời gian sử dụng xe

Tỷ lệ khi

MUA LẠI

Tỷ lệ khi

ĐỔI XE

Từ 6 tháng trở xuống

90.0%

93.0%

7 tháng

89.3%

92.3%

8 tháng

88.7%

91.7%

9 tháng

88.0%

91.0%

10 tháng

87.3%

90.3%

11 tháng

86.7%

89.7%

12 tháng

86.0%

89.0%

13 tháng

85.3%

88.3%

14 tháng

84.7%

87.7%

15 tháng

84.0%

87.0%

16 tháng

83.3%

86.3%

17 tháng

82.7%

85.7%

18 tháng

82.0%

85.0%

19 tháng

81.3%

84.3%

20 tháng

80.7%

83.7%

21 tháng

80.0%

83.0%

22 tháng

79.3%

82.3%

23 tháng

78.7%

81.7%

24 tháng

78.0%

81.0%

25 tháng

77.3%

80.3%

26 tháng

76.7%

79.7%

27 tháng

76.0%

79.0%

28 tháng

75.3%

78.3%

29 tháng

74.7%

77.7%

30 tháng

74.0%

77.0%

31 tháng

73.3%

76.3%

32 tháng

72.7%

75.7%

33 tháng

72.0%

75.0%

34 tháng

71.3%

74.3%

35 tháng

70.7%

73.7%

36 tháng

70.0%

73.0%

 

26/06/2024
Chia sẻ bài viết này