1. Điều kiện bảo hành:

  • Sổ bảo hành có dấu xác nhận của NPP/Showroom của VinFast.
  • Bảo hành chỉ được thực hiện khi thỏa mãn các điều khoản nêu trong cuốn Sổ bảo hành này.
  • Có đầy đủ các thông tin chứng minh đã thực hiện bảo dưỡng đầy đủ, đúng định kỳ và đảm bảo chất lượng sửa chữa theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất được thực hiện bởi các XDV/NPP của VinFast.

2. Các chi tiết bảo hành giới hạn:

  • Ắc quy chì a xít có thời hạn bảo hành 1 năm.
  • Pin có thời hạn bảo hành 3 năm.

3. Quy định bảo hành phụ tùng chính hãng:

  • Phụ tùng thay thế cho xe của khách hàng trong quá trình sửa chữa tại XDV/NPP của VinFast do khách hàng chịu chi phí sẽ có thời hạn bảo hành là 1 năm kể từ ngày hoàn thành sửa chữa. Để nhận được chế độ bảo hành phụ tùng, khách hàng có trách nhiệm lưu trữ hồ sơ sửa chữa bao gồm hóa đơn chứng minh đã thay thế phụ tùng do XDV/NPP của VinFast thực hiện.
  • Phụ tùng mua nhưng không thay thế tại XDV/NPP của VinFast sẽ không được bảo hành theo chính sách.

>>> Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành xe máy điện VinFast, khách hàng có thể tham khảo Sổ bảo hành để hoặc liên hệ Hotline: 1900 23 23 89 để được hỗ trợ tốt nhất.

Loại câu hỏi
Loại xe FAQ