Cập nhật chi tiết các gói thuê pin VinFast Feliz S

Các gói thuê pin VinFast Feliz S bao gồm gói thuê linh hoạt và cố định. Để hiểu rõ hơn về dịch vụ thuê pin VinFast Feliz S, khách hàng cần nắm rõ các quy định đổi/trả miễn phí và đền bù pin.

VinFast Feliz S là mẫu xe máy điện nhỏ gọn, tinh tế, phù hợp với vóc dáng của người Việt. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, các gói thuê pin VinFast Feliz S được triển khai giúp khách hàng tối ưu chi phí vận hành và giảm thiểu các rủi ro về chất lượng pin.

VinFast cung cấp các gói thuê pin VinFast Feliz S mới nhất
VinFast cung cấp các gói thuê pin VinFast Feliz S hấp dẫn tùy theo nhu cầu người dùng

1. Cập nhật những gói thuê pin VinFast Feliz S mới nhất

Để tối ưu chi phí vận hành và giảm thiểu các rủi ro liên quan, chủ xe điện VinFast được cung cấp 2 gói thuê pin mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời. 

Các gói cho thuê pin VinFast Feliz S được chia theo giới hạn km
Mức giá thuê pin VinFast Feliz S đa dạng theo nhu cầu di chuyển của người dùng 

>> Tìm hiểu thêm:

VinFast áp dụng 2 gói thuê bao pin:

  • Gói 1: Giá thuê pin 350.000đ/ tháng cho quãng đường dưới 2.000 km
  • Gói 2: Giá thuê pin 990.000đ/ tháng cho quãng đường trên 2.000 km
  • Với các xe thuê pin, khách hàng phải cọc cho VinFast 2.000.000đ/ pin

Điều kiện áp dụng:

  • Áp dụng cho tất cả khách hàng.
  • Nếu thực tế trong tháng, khách hàng di chuyển nhiều hơn số km trên gói đã đăng ký thì Khách hàng đồng ý và hệ thống tự động áp dụng mức phí ở gói tương ứng. Khách hàng không mất phí chuyển đổi, nhưng không quá 03 lần/ xe/ năm.
  • Những khách hàng đã ký Hợp đồng thuê pin từ 20/06/2023 đến ngày chính sách mới có hiệu lực thì VinFast thực hiện chuyển đổi tự động và miễn phí cho Khách hàng sang Gói 1 của chính sách mới.

Chính sách cho thuê pin của VinFast đưa ra trên cơ sở đơn giản hóa, tối ưu hóa theo nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.

2. Quy định với khách hàng sử dụng gói thuê pin VinFast Feliz S

Chủ sở hữu xe cần nắm rõ một số quy định về đổi/trả miễn phí và đền bù để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng gói thuê pin VinFast Feliz S.

2.1. Quy định đổi/trả pin miễn phí

Trường hợp gặp rủi ro khi sử dụng pin, khách hàng có thể được hỗ trợ đổi/trả pin miễn phí. Tuy nhiên, trường hợp này chỉ được áp dụng nếu chủ xe đảm bảo các điều kiện sau:

  • Pin chính hãng do VinFast cung cấp và còn đầy đủ phụ kiện 
  • Pin không bị cháy sùi
  • Pin không bị biến dạng
  • Pin không có vết nứt, vỡ, không có khe hở quá 1mm giữa các thành phần
  • Pin không có vết xước sâu trên 1 mm
  • Pin không bị gỉ sét, ố do tiếp xúc với nước hoặc hóa chất
  • Khách hàng đảm bảo tuân thủ quy định sử dụng và bảo quản pin của VinFast

Những dấu hiệu trên có thể được xác định thông qua quan sát bằng mắt. Vì vậy sau khi được kiểm tra và xác nhận đủ điều kiện, khách hàng sẽ được đổi pin mới miễn phí và áp dụng trọn đời.

2.2. Quy định đền bù pin

Theo chính sách thuê pin xe máy điện VinFast, quy định đền bù được thực hiện cụ thể như sau:

  • Đền bù nguyên giá pin với các trường hợp:
    • Làm mất pin
    • Khách hàng đã tháo vỏ hoặc các bộ phận của pin
    • Vỏ pin đã bị biến dạng, pin không thể hoạt động
    • Làm mất Zplug trên vỏ nắp
  • Đền bù 770.000 VNĐ/bộ phận với trường hợp 
    • Pin vẫn hoạt động tốt nhưng một số bộ phận như vỏ nắp, vỏ thân hoặc vỏ đế đã bị biến dạng.
    • Vỏ pin không bị biến dạng nhưng không hoạt động do khách hàng không tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin.
    • Trường hợp vỏ pin không bị biến dạng, pin không hoạt động nhưng khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả), khách hàng sẽ không cần đền bù.
Quy định đền bù pin theo chính sách thuê pin VinFast Feliz S mới
Khách hàng sẽ phải thực hiện các mức đền bù khác nhau tùy theo tình trạng pin

Nắm rõ các gói thuê pin VinFast Feliz S và quy định đổi/trả, đền bù pin sẽ giúp khách hàng có thể đảm bảo tối đa quyền lợi và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất. Giá cả hợp lý cùng những lợi ích thiết thực là lý do nhiều khách hàng ưa chuộng và lựa chọn thuê pin xe điện VinFast thay vì mua pin trọn đời.

Khách hàng có thể đặt mua xe máy điện VinFast hiện đại ngay hôm nay để được trải nghiệm các mẫu xe xanh đẳng cấp với tính năng thông minh và nhận ưu đãi hấp dẫn. 

Để có thêm thông tin hoặc cần hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm của VinFast, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Tổng đài tư vấn: 1900 23 23 89.
  • Email chăm sóc khách hàng: [email protected]

>> Tìm hiểu thêm:

11/08/2022
Chia sẻ bài viết này