Chính sách dịch vụ pin
STTHạng mụcMức phí(VND)Ghi chú
IPHƯƠNG ÁN MUA PIN
 Giá bán pin8.600.000/1 pin
– Giá bán đã bao gồm VAT
– Pin được bảo hành 03 năm
IIPHƯƠNG ÁN THUÊ PIN
1Đặt cọc pin1.200.000/1 pinSẽ hoàn trả KH khi thanh lý hợp đồng thuê pin
2Phí thuê bao hàng tháng Khách hàng có nhu cầu chuyển đổi gói thuê pin tháng vui lòng gọi 
Hotline 1900 23 23 89 hoặc ra các Đại lý ủy quyền/Showroom 
VinFast để được hỗ trợ
 2.1 Gói thuê pin tiêu chuẩn
- 1 Pin220.000Không giới hạn quãng đường đi
 - 2 Pin350.000
 2.2 Gói thuê pin siêu tiết kiệm
- 1 Pin149.000

- Giới hạn đi không quá 300 km/tháng cho xe mà khách hàng sử dụng đăng ký gói Siêu tiết kiệm. Nếu tháng nào khách hàng đi quá giới hạn này thì cước phí tháng đó sẽ tính giá theo gói thuê bao Tiêu chuẩn.

- Trong trường hợp khách hàng vừa sử dụng pin thuê của VinFast, vừa sử dụng pin khác (pin của khách hàng, pin mượn v.v.) và đã đăng ký sử dụng gói Siêu tiết kiệm thì:
(i) Vẫn áp dụng gói Siêu tiết kiệm nếu xe của khách hàng có quãng đường chạy không quá 300 km/tháng
(ii) Không áp dụng gói Siêu tiết kiệm nếu xe của khách hàng có quãng đường chạy trên 300 km/tháng, bất kể là khách hàng sử dụng pin thuê của VinFast hay pin khác để chạy xe.

 - 2 Pin299.000
3Phí đổi pin B125.000/lần/pin
4Phí cứu hộ pin50.000/lần/1 pin
75.000/lần/2 pin
I. PHƯƠNG ÁN MUA PIN

Giá bán pin

8.600.000/1 pin

– Giá bán đã bao gồm VAT

– Pin được bảo hành 03 năm

II. PHƯƠNG ÁN THUÊ PIN

1.Đặt cọc pin

1.200.000/1 pin

Sẽ hoàn trả KH khi thanh lý hợp đồng thuê pin

2.Phí thuê bao hàng tháng

Khách hàng có nhu cầu chuyển đổi gói thuê pin tháng vui lòng gọi 
Hotline 1900 23 23 89 hoặc ra các Đại lý ủy quyền/Showroom 
VinFast để được hỗ trợ

2.1.Gói thuê pin tiêu chuẩn

- 1 Pin

220.000

- 2 Pin

350.000

Không giới hạn quãng đường đi

2.1.Gói thuê pin siêu tiết kiệm

- 1 Pin

149.000

- 2 Pin

299.000

- Giới hạn đi không quá 300 km/tháng cho xe mà khách hàng sử dụng đăng ký gói Siêu tiết kiệm. Nếu tháng nào khách hàng đi quá giới hạn này thì cước phí tháng đó sẽ tính giá theo gói thuê bao Tiêu chuẩn.

- Trong trường hợp khách hàng vừa sử dụng pin thuê của VinFast, vừa sử dụng pin khác (pin của khách hàng, pin mượn v.v.) và đã đăng ký sử dụng gói Siêu tiết kiệm thì:
(i) Vẫn áp dụng gói Siêu tiết kiệm nếu xe của khách hàng có quãng đường chạy không quá 300 km/tháng
(ii) Không áp dụng gói Siêu tiết kiệm nếu xe của khách hàng có quãng đường chạy trên 300 km/tháng, bất kể là khách hàng sử dụng pin thuê của VinFast hay pin khác để chạy xe.

3.Phí đổi pin B1

25.000/lần/pin

4.Phí cứu hộ pin

50.000/lần/1 pin

75.000/lần/2 pin

Lưu ý
- Danh sách các tỉnh có dịch vụ cứu hộ pin: Bắc Ninh, Hà Nội, Hải Phòng, Phú Thọ, Quảng Ninh, Bình Dương, Cần Thơ, Đồng Nai, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Huế (Áp dụng trong phạm vi nội thành).
- Với xe Theon chỉ áp dụng gói thuê pin tiêu chuẩn 2 pin
THANH TOÁN PHÍ THUÊ BAO PIN

• Phí thuê bao pin theo tháng được thu trước ngày 01 của tháng;
Khách Hàng có thể đóng 1 tháng hoặc nhiều tháng một lúc.

• Nếu khách hàng trả phí thuê bao chậm quá 6 ngày tính từ ngày đến hạn thì hệ thống sẽ tự động
khóa kết nối của xe (xe không khởi động được).
Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi khách hàng hoàn
thành các nghĩa vụ thanh toán.

HÌNH THỨC THANH TOÁN

Quý khách thanh toán phí thuê pin trực tiếp tại Đại lý Ủy quyền, Showroom và các Trạm đổi pin
tại VinMart+ (theo các phương thức thanh toán của cửa hàng) hoặc thanh toán online qua ứng dụng
VinID:

01. Dành cho khách hàng chưa cài VinID
(Xem hướng dẫn chi tiết)

02. Dành cho khách hàng đã cài đặt VinID nhưng chưa liên kết ví điện tử
(Xem hướng dẫn chi tiết)

03. Dành cho khách hàng đã cài đặt VinID và liên kết ví điện tử
(Xem hướng dẫn chi tiết)